ホテルルートイン大阪和泉　－岸和田和泉インター－のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクにつきまして、貴重なご意見賜りましたこと、お礼申し上げます。

お客様にいつお越し頂いても快適な空間を提供できるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中お客様の声へご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　上山

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。朝食メニューに関しましては毎日日替わりメニューをご提供させていただいております。次回お越しいただける際もお楽しみいただけると幸いでございます。

お寄せいただいたお言葉を励みに、現状に満足することなく、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指し精進して参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
野上

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に対し、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が更にスタッフのホスピタリティを向上させる原動力となっております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングの営業時間は6時45分からでございますが準備が出来次第、早めにオープンする事もございますのでご利用頂けましたら幸いでございます。
なお、お部屋のテレビからも混雑状況等も確認頂けますので、是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは平面駐車場135台、ご宿泊の方は無料でお停め頂けます。
また、阪和自動車道、岸和田・和泉ICからも近く、お車でお越しのお客様にご好評頂いております。

朝食バイキングの営業時間は6：45～ではございますが、朝食スタッフの準備が出来次第、10～15分程度早めにオープンする事もございます。
また、お部屋のテレビからもレストランの混雑状況をご覧頂けますので、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスリッパにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
新しいものをご用意させていただきます。

また機会がございましたらホテルルートイン大阪和泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
上山

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングのお時間につきまして、貴重なご意見を受け賜りましたこと、お礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますよう、検討して参ります。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪
上山

この度はホテルルートイン大阪和泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく存じます。

連泊のお客様へはエコの観点から簡単な清掃のご案内を実施しております。
タオルの交換とゴミの回収、アメニティの補充のみとしておりまして作務衣（甚平）の交換は行っておりません。チェックイン時にご案内が漏れておりました事、当ホテルの不備でございます。大変申し訳ございませんでした。
夏場は汗等で気になることがあるかと存じますのでその際はフロントまでお申し付けいただければ交換等させていただきます。

また機会がございましたらホテルルートイン大阪和泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見頂戴しありがとうございました。

田中

この度はホテルルートイン大阪和泉のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食バイキングでリラックスした滞在をお楽しみいただけていると幸いでございます。
また、お近くにお越しの際は是非ホテルルートイン大阪和泉へお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございました。

田中

いつもホテルルートイン大阪和泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を多数お寄せいただきまして、大変光栄でございます。
ご滞在中、ご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、女性浴場の洗濯機につきましては1台しかご用意がなく、毎回ご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。

社内で共有させていただき、改善策を考案し、サービス向上に尽力してまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

次回もお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント　上山

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける施設とサービス提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上山

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。
チェックインの際にご住所等のご記帳をいただき大変恐縮に存じます。
また以前冷たい餃子をご提供してしまったとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起らぬようスタッフで周知、共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　野上

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　野上

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける施設とサービス提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　野上

いつもホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料朝食は毎日30品以上のメニューを日替わりでご提供させて頂いております。
いつもご利用いただいているお客様にもお食事をお楽しみ頂ける様引き続き精進してまいります。

数々のお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく存じます。
またお近くにお立寄りの際は是非ホテルルートイン大阪和泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度は、ホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食会場におきましては、チケットを入れて頂いていたにも関わらず、朝食スタッフが確認のお声がけをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。オープンをさせて頂いてから、このような形で運営をさせて頂いておりますが、頂いたお声に関し、朝食部門へとしっかりと共有をさせて頂きます。

また、11時チェックアウトでお休みになられているにも関わらず、清掃音にてお客様にお気を遣わせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。

お客様から頂いたご意見をもとに、今後さらに喜んでいただける空間創りに努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐々木