クチコミ

総合評価
4.28
309
5
92
4
103
3
27
2
9
1
1
部屋
4.31
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.03
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.24
清潔さ
4.56
232
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

翌日早朝出張のため、前泊で利用させていただきました。 今回で5回目です。 車で来ました。 駅からは若干距離があるようですが、車では最高の立地です。 スタッフの皆様の対応接遇、いつも素晴らしいです。 部屋は一人で泊まるには不自由ない広さで、清掃も行き届いていてキレイです。清掃担当者の方のメモが置いてあるほどです。 空気清浄機の設置も、リセッシュの設置も有難いです。 大浴場もとても良く、夜の部は深夜2時まで入浴でき、朝の部は早朝5時から入浴できるのも有難く素晴らしいです。 唯一食事に関しては普通ですが、それを考慮しても大変満足です。 また利用させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。駅からは、約4㎞離れておりますが、車でのご利用であれば、200台弱の駐車スペースがあります。料金を頂かないのが、駅周辺のホテルとの差別化でございます。大浴場におきましても、広めの設計となっており、ご好評頂いております。今回お食事に関しまして、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。 今後は、お食事におきましても、ご満足頂けるよう従業員一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。 ホテルルートイン熊谷 霜越
2020-11-16
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
新米コーチ2013
40代/男性|20 件のクチコミ

仕事の当日が大雪の予報なので前泊で止まりました。案の定熊谷からホテルに行くまでに電車はのろのろ、予定より2時間遅くつきました。食べるものも買えずホテルに到着すると、レストランはラストオーダーぎりぎり。内線で聞くと、今待っているお客さんで終わりですと断られるも、お店に直接行くと、非常に柔和な女性がラストオーダーぎりぎりですが、お待ちくださいと受け入れてくれました。レストラン側もすこしラストオーダーをずらしてくれたのかもしれません。座席がガラガラでしたが、キャパや対応の質を考え、入場制限していたのかもしれませんね。レストランの笑顔が素敵な女性スタッフに救われました。ありがとうございました。翌日はタクシーもつかまらず、歩いて石原駅まで20分。秩父鉄道に乗ってなんとか目的地までたどり着きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆お得に宿泊プラン☆

11
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  今回大雪の為ご利用頂いたという事で、お足元の悪い中お時間をかけてご来館頂きありがとうございました。  またレストランでのご利用も、ご当日のお客様も多かった為ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後お客様をお待たせする事のないよう努めて参ります。  お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。また熊谷へお越しいただく際にはホテルルートイン熊谷をご利用頂ければ幸いでございます。 ホテルルートイン熊谷 原田
2018-02-02
5
レジャー
一人
2017年12月宿泊
ささみ86
50代/男性|127 件のクチコミ

駅からは遠いが、車ならわりと便利な場所だと思う。 今年オープンしたばかりで、全てが新しくキレイである。 新しいので、ナビが効かず。 駐車場はとても広くて安心。 室内は適度な広さ、低い段差で動きやすい。 照明は明るく、移動式の照明スタンドもあった。 座り心地の良いソファーと机とテレビの配置が、とてもいい感じであった。 コンセントの数や配置もバッチリ、良く考えられて作られている。 空気清浄機もあった。 施設設備的には、何も問題はない。 1Fに大浴場あり、いいお風呂だった。 夕食はホテルの中で食べることができて、ありがたかった。 団体客があり、レストラン満員でかなり待たされたが、対応がたいへん丁寧で心がこもっていたので、まったく不満は感じなかった。 朝食もGood。 レストランの従業員の方も、声かけやあいさつが、本当にきちんとしている。 フロントの対応も良かった。 無料コーヒーのサービスもあり。 なお、喫煙者のための喫煙ルームもあった。 非常に満足度の高い宿泊であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆お得に宿泊プラン☆

11
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂き誠に有難う御座います。多大なるお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく感じております。今年オープンしたばかりで不慣れな所もあるかと思いますが、多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。また熊谷にお越しの際は是非ご利用ください。スタッフ一同、またの来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン熊谷 関根
2017-12-26
5
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
367 件のクチコミ

9月2日に宿泊させて戴きました。 当日ゴルフコンペが有り直帰を考えていましたが遠距離で疲れも残っていましたので急遽ご予約・ご利用させて戴きました。 新しいホテルで綺麗です。立地は車利用で有れば問題は有りません。公共交通 機関利用の場合は熊谷中心部からは距離があると思います。 ルートインは出張時によくご利用させて戴いています。チエーン店ならではの 安心感は有ります。駐車場も無料にて平面で有る事も助かります。 また朝食も予約時に希望すれば無料サービスとして利用出来ます。 朝食は書類も多く美味しく戴けました。先ずは無難な良い宿泊施設だと思います。また機会が有ればご利用させて戴きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変安堵致しました。 当ホテルは全国に284店舗展開しており、熊谷に関しましては3月にオープン致しました新しい店舗でございます。 今後も各地に出店を計画しておりますので、今後はより身近にルートインを感じて頂く事が出来るかと存じます。 また、ご投稿頂きましたように、当ホテルは熊谷駅よりは少し離れておりますが、196台収容の無料平面駐車場を完備しております。大型車や作業車の駐車も可能でございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。 また、朝食に関しましても満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後も飽きのこないメニューになるよう、スタッフと相談して参ります。また熊谷にお越しになる際は是非ルートイン熊谷にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 嶋野
2017-09-06
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
北島陽一
40代/男性|217 件のクチコミ

自分は埼玉県在住なので埼玉県内に宿泊することはほとんど無いんですが、今回いつも泊まってるルートインのオープン初日ということで行ってきました。 ここのルートインは東西に4階建の建物が2ヵ所あり今までのルートインではない造りになってました。なんとなく高原ホテルというかビレッジ風な感じですね。 自分は矢板と同じく1階の部屋を取れました。最近できた所は1階も客室になっているんですね。 部屋のインテリアも矢板と同じでテーブルと黒いソファーがテレビから離れた所にあってテレビが見やすいし、書き仕事もしやすいです。 朝食会場や大浴場も今までのルートインよりも広めになっていてビジネスホテルというよりも温泉街の大きいホテルみたいでした。 食事はオープン初日とあって混雑していて朝食のパンが無くなるのが早かったです(笑) 夕食も食べましたがどこも同じメニューなのでご当地メニューとか洋食(ハンバーグ、パスタ、しょうが焼き等)とかあると助かります。 あと現金支払いのチェックイン、アウトは自動精算機を使うみたいでルートインでは初めて見ました。 近くでこんな立派なホテルができて嬉しく思いました。 記念にもらったポンタタオルは大事に使わせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆オープンキャンペーンプラン☆〜バイキング朝食付き〜 2017年3月19日OPEN!

10
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 オープン初日、我々も万感の思いでお客様をお迎えさせて頂きました。念願の熊谷市での出店。 多くのお客様、地元のお客様に愛されるホテルを目指して、これからも邁進して行く覚悟で御座います。 今後とも何卒ルートインクループのご利用、ご愛顧の程お願い申し上げます。 お部屋の造りはルートイン矢板と似ているかも知れません。 一番長い時間をお過ごし頂く客室もより快適な空間となるように心がけさせて頂いております。 ホテル建物も関東では珍しい形状をしております。客室数も262室と多いため、最悪の状況を想定し、非難しやすい建物となっております。 夕食メニューに関してご意見ありがとうございます。現在はグランドメニューのみの展開でございますが、熊谷は小麦が有名ですので、熊谷うどん等のオリジナルメニューを検討中でございます。近日、皆様にお披露目が出来たらと存じます。 自動精算機も全国的にルートインではまだ珍しいと存じます。オープン当時は、まだクレジットカードの疎通が不完全で御座いましたが、現在はクレジットカードのご精算も自動精算機でご案内をしております。 県内在住という事で、普段県内のルートインをご利用される機会は少ないかと存じますが、また機会が御座いましたら是非ご利用下さい。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊谷 木部
2017-04-19
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

家族で行楽時の宿泊に利用させていただきました。まだ綺麗で新しい建物で週末にも関わらずお安く泊まれました。 エアウィーヴのベッドで熟睡できたので良かったです! 外で夕食は済ませ、レストランで少し飲みましたが単品のお酒の種類(お茶割りサワー等)があると嬉しいです。メイン料理もあっさり(ざるうどんなど)があれば少しつまんでもいいかなと感じました。 大浴場の温度が高いので長湯できなかったのでもう少しぬるめだとありがたいです。 要望はありましたが、駐車場も無料だったりドトールのコーヒーがウェルカムドリンクであったりと概ね満足です! また利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
8
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルにて、ごゆっくりお休み頂けたようでとても嬉しく思います。 今回お客様がご宿泊して頂いたコンフォートタイプのお部屋ですが、ベッドはエアウィーブのマットレスを使用しているため、より快適に過ごせるとご好評いただいております。 夕食メニューにつきましては、レストラン担当者と検討を重ね、お客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。 大浴場の温度につきましても、7月より変更させていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン熊谷 櫻井
2024-07-03
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
酒好きさいちゃん。
60代/女性|33 件のクチコミ

12月19日に温泉目当てにお世話になりました。当日も仕事の都合で8時過ぎてしまい、お食事処での夕飯間に合いましたが、翌朝の館内着での朝食超寒い!コロナ禍なので、換気の為でしょうが、熱々料理もお席にまでで冷めてしまいます。内容が良いのに、風邪ひきそうに為りましたがお目当の温泉前回少しぬるい感じでしたが今回は丁度良い温度で朝食会場での、寒さ、和らぎました。お部屋も広くて、使い勝手が良くアメニティも十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 また大変貴重なご意見を頂き有難うございます。 レストラン会場に致しましてはコロナ禍に伴い換気に対し非常に注意しております。ですが今回とても不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 大浴場につきましてはご満足頂き大変嬉しく思います。 まだまだ収束までお時間がかかりそうでございます。皆様のご意見を受け止めながら、従業員一同努めて参ります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン熊谷 岩下
2020-12-27
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
酒好きさいちゃん。
60代/女性|33 件のクチコミ

11月24日1人夕食1500円分付プランでお世話になりました。定食だけでなくお酒も選べるのが良いですね。ワインが有るのが私的には嬉しかったです。但、御通代取られてたのは、計算外。お席代?おつまみ類も沢山有り内容は凄く満足でした。地域クーポン使えるの目的でしたので。お部屋もツインで寛げ椅子もちゃんと2脚有り大きな化粧鏡も有り、コンセントも沢山有りました。大浴場広くて良いのですが少し温いかな?朝バイキングお粥が有りパンも有りましたがフルーツが有ればですね。後、カレーもね。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【メニュー組み合わせ自由!】夕食1500円分付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

8
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。大浴場におきましては、広めの設計となっておりご好評頂いております。温度におきましては、夏、冬で温度調整しています。温か過ぎないか調整して参ります。また、レストランもご利用頂き誠に有難うございます。メニューにおきましても、お客様に満足して頂けるよう従業員一同精進して参ります。 お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。 ホテルルートイン熊谷 霜越
2020-11-29
5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9/21,22と連泊しました。何処も清潔感があり、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。 一番気に入ったのはベッドです。部屋はシングルでしたが、ベッドはセミダブル以上あるゆったりしたサイズでマットレスもとても気持ち良くて、いつも夜中に何度か目が覚める私ですが朝までぐっすり眠ることができてビックリです。後で分かったのですが、マットレスはエアウィーヴを使用しているとのこと。納得でした! 大浴場も疲れが取れるし、朝食も種類も多く満足出来ました。 是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
7
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、清掃にも意識を向けて常に清潔なホテルづくりを心掛けております。ベッドで御座いますが、お客様に満足して頂ける様ベッドサイズはシングルルームで130Ccm幅の物をご用意しております。マットレスのエアウィーブですが、他のお客様も好評で大変喜んで頂いております。お客様にも喜んで頂きまして大変光栄でございます。  大浴場や朝食につきましても、快適に寛げる様広々としたスペースを設けており、朝食では特に焼きたてパンが非常に好評を頂いておりオススメでございます。また熊谷にお越頂く際は是非こちらルートイン熊谷をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン熊谷 馬場  
2019-09-28
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
わかさきパパ
50代/男性|71 件のクチコミ

10月6日宿泊。新しいホテルらしく更新してないナビでは検索できませんでしたのでスマほナビで場所を確認しました。夕食はレストランで給仕のお兄さんが丁寧でした。おいしくて比較的リーズナブルでした。お部屋はシックな彩り、部屋は広い方、風呂は大浴場で遅くまでやっていて快適、フロントにコーヒー引き立てサービスがあり、2度ほど利用しました。朝食はビュッフェ形式わりとおいしかったです。ラクビ―チームが泊まっていていかついお兄さんたちと食べました。部屋数豊富駐車場広い。設備充実、休日前でも安い、とても良かったです。翌日はそこから日光へ観光に行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【メニュー組み合わせ自由!】夕食券1500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

6
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この度はご利用ありがとうございます。 当ホテルは、2017年3月にオープン致しました。オープン以前の情報を搭載しているカーナビですと、正しい場所が表示されない事があり、ゲスト様ご到着の際にはお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。夕食レストラン「なごみ」のご利用ありがとうございました。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。一足早い日光の秋は満喫して頂けましたでしょうか。これからの季節は秩父・長瀞方面の紅葉もお勧めでございます。機会がございましたら是品、観光の拠点にご利用くださいませ。 フロント 小山
2018-10-15
5
ビジネス
一人
2018年3月宿泊
しん0808
50代/男性|129 件のクチコミ

3月22日(木)の平日に宿泊しました。 自宅近くのホテルですが、仕事に集中したいときに時々地元のホテルを使ってます。 部屋も広く、仕事に使える心地よいテーブルがあり、電源も豊富でとても使い勝手がよかったです。 大浴場も綺麗でゆったりできました。 食事(朝食)は、バイキングで品数も多くとても充実してました。 ただ、欲を言えばですが、駐車場がホテル建物を一周回る範囲にあるのはよいのですが、ホテル入り口と反対側に駐車の場合、ホテル建物を端から端まであるいてホテル内に入ることになるので、駐車場から直接入れる入り口があると良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆お得に宿泊プラン☆

4
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この度はホテルルートイン熊谷に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。  お部屋で御座いますが、お客様にゆっくり寛いで頂きますよう快適な造りになっておりまして多くのお客様に喜んで頂いております。   大浴場も広めな造りになっておりますので、快適な空間をご提供できております。朝食につきましても和洋食取り揃えており豊富なメニューをご提供しております。   ホテルの入口までのご移動でございますが、大変ご不便をかけてしまいまして申し訳御座いません。どうしましても当ホテルの防犯管理上フロントお通り頂いてからお部屋に入る構造で御座いますので大変ご移動が増えてしまっております。 またこれに懲りずにご宿泊頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。   ホテルルートイン熊谷  馬場
2018-04-19
4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

2泊しました。 4階2棟というルートインの中で珍しいタイプです。 隣の棟と向かい合う部屋だったので気分的にカーテンをあまり開ける気になりませんでした。ただ、普通のカーテンの他に茶のレースカーテン、窓もドットが入ってるので他の部屋からは見えにくいと思います。 最上階でも4階なのでエレベーターがあまり好きではない自分としては階段で行来きできるのが良かったです。 食堂がとても広いので朝食時はそれなりにお客さんが多かったにもかかわらず、ゆったり食事をすることができました。食材は同じものが2列で用意されているので混んでいてもひどい行列にはならないと思います。窓際にカウンター席が沢山あるので1人客でも気兼ねなく食事できます。 鴻巣もそうですが、新しいルートインはテレビと向かい合うようにテーブルとソファが配置されているのがいいですね。 照明のリモコンは寝るときに便利でした。なかなか他のホテルにはないと思います。 コンセントも沢山あるので充電等には全く困らないと思います。 ホテルの近くにはスーパーのベルク、ドラッグストア、一番近いコンビニはローソンだと思いますが、いずれも距離があるので車利用でない方は少々大変だと思います。 開業したばかりとあってとても綺麗でスタッフさんの対応も非常に丁寧でしたのでとても満足しました。また機会がありましたら利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【メニュー組み合わせ自由!】夕食券800円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

5
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン熊谷をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはコメントにある通り、ルートインの中でも珍しい構造となっております。東北地方に数店舗あるだけで、もちろん関東では唯一のタイプです。低層階の為、ホテルの立地が分かり難いという課題も御座いますが、エレベータの混雑などを回避する事も容易にでき、滞在中のストレスを多く軽減できるかと存じます。熊谷ではスポーツが盛んに行われる関係で、スポーツ団体様のご利用も多く御座いますが、2棟に分かれている為、バランス良くさまざまなニーズのお客様に快適な空間をご提供できております。 レストラン会場に関しても、上記同様、団体様が多くご宿泊頂いても、長蛇の列とならぬように、バイキングレールも2レーン設置しております。会場自体も木目調の造りとなっており、落ち着いた環境でお食事をおとり頂けます。また、朝食では日々30品目程のメニューを取り揃えており、朝の活力となる事間違い無しです。焼きたてパンも非常に好評を頂いている人気商品で御座います。是非ご宿泊頂いた際にお召し上がり頂ければと存じます。 客室に関しても多くのご意見頂きありがとうございます。スマートフォンが当たり前の時代ですので、多くのお客様が携帯電話で目覚ましセット等もされるかと存じます。お休み中に枕元にコンセントが御座いますので、充電も快適に出来ます。一番長く滞在される客室だからこそ、使い易い設備にこだわっております。コンフォートタイプではベッドにエアウィーヴを導入しており、より快適にお休み出来ると好評頂いております。ベッドが柔らかめをご希望のお客様によりオススメしております。 ルートイン熊谷が3月19日にオープンしてはや5ヶ月が経過しました。多くのお客様に支えられ、今日があると痛感しております。これからも、多くお客様が快適にお過ごし頂ける空間を維持すべく、日々の清掃等に注視して参ります。 また、熊谷にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続きます。十分ご自愛の上お過ごし下さいませ。 ホテルルートイン熊谷 木部
2017-08-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
わぉ〜!!!
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキング混雑予測に感謝

いつもお世話になってます。 団体のお客様ごいらっしゃるため、翌朝の朝食バイキングの混雑予測を教えてくださいました。 小さなことですが、気遣いご嬉しかったです。 また機会ある時に利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングの混雑予測についてのご案内が、お客様のお役に立てたとのこと、大変うれしく思います。 団体のお客様ご利用時はどうしても混雑しやすくなりますため、できるだけ快適にお召し上がりいただけるよう、今後も事前のご案内やお声がけに努めてまいります。 またご利用いただけるとのお言葉、スタッフにとって何よりの励みでございます。 今後ともホテルルートイン熊谷をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン熊谷
ホテルルートイン熊谷
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

大風呂は入らなかったので評価不能ですが、それ以外はこちらが求める以上。 大変気に入ったので、知人友人にも胸張って勧められます。 室内テレビでYoutubeが見れるとなお良しですが、まあそれは求めすぎか。 またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変お褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けたご様子に大変安堵しております。 また次回ご宿泊された際には是非大浴場に入浴していただき疲れをとっていただければと思います。 また、ご友人様などにもお勧めしていただけると幸いでございます 室内テレビのYouTubeに関しての貴重なご意見ありがとうございます。 また、熊谷にお越しの際はルートイン熊谷をご利用頂けたら幸いでございます 今後もお客様に喜んで頂けるようおもてなしをさせて頂きたく存じます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊谷 眞下
2024-11-22
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
福太陽
60代/男性|7 件のクチコミ

家族小旅行、普段バラバラなので、たまに小旅行してます。今回は、全てよかったです。ひとつ気になった事、 朝食で、カレーが、なかった 他に、泊まった時は、必ず カレーが、ありました。 ちょっと残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変安堵致しました。 中でも大浴場で日ごろの疲れを癒せるとご好評を頂いております。 朝食でございますが、カレーのご提供がなかった事お詫び申し上げます。 毎日ではございませんが、日替わりでカレーのご提供もしてございます。 飽きのこないメニューをご提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。 また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 内田
2024-07-18
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
楽天ぼやん
40代/男性|18 件のクチコミ

フロントでドトールのコーヒーが無料で飲める! 深煎りで美味しい! 大通り沿いなのに防音がしっかりしてて部屋の中は静か! 駐車場が沢山あって無料で利用出来るのは素晴らしい! 朝ごはんが美味しい! 子供用にスリッパや歯ブラシを貰える! また利用させて頂きます! PS、露天風呂があったら120点満点でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 その中でも特に、ドトールの豆を挽いたウェルカムコーヒーサービスは人気を頂いております。 6:30〜10:00/15:00〜22:00の時間帯でお召し上がり頂けますので、寒い中少しでもお客様の疲れを癒すことができれば幸いでございます。 また、未就学児のお子様向けにアメニティセットを配布させて頂きました。 スリッパ、歯ブラシの他にルートインオリジナルキャラクターのルートンくんが書かれたハンカチも入っておりますので、ぜひご自宅でもご使用下さいませ。 年末年始のご多忙のところ、口コミ頂きありがとうございました。 また熊谷市にお越しの際は、ぜひホテルルートイン熊谷にてお待ちしております。 ホテルルートイン熊谷 フロント 野口
2024-01-03
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

最近大浴場があっても夜遅くまで入れるところが少なくなったように感じますが、このホテルはAM2時まで入浴できてゆっくりすることができました。 大浴場だけでなく、ホテル全体がとても綺麗で、接客も気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン 大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料

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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変有難いお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けましたご様子に安堵しております。 当ホテルではご宿泊されるお客様にゆっくりとお過ごし頂けるよう、大浴場の営業を深夜2時まで、翌朝は5時から行っております。 また、毎日の清掃や従業員教育に努め、万全の体制でお客様をお迎えできるようにしておりますが、お客様から頂くお言葉が何よりの励みでございます。 また熊谷にお越しの際はルートイン熊谷をご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン熊谷 角田
2023-07-25
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全体的に綺麗で、朝食も美味しく、お風呂も広く、駐車場も駐めやすく、喫煙者に嬉しい同フロアの喫煙室もあり、言うことなし!でした。 今まで存在を知らずにきましたが、次回からの宿泊地として必ずチェックさせてもらいます。快適でした!ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けましたご様子に安堵しております。 当ホテルの大浴場ではお客様の体に負担をかけず、ゆっくりとご入浴いただけるよう、 季節や気温によって温度調節を行っております。 また、レストランにつきましてもご満足頂き大変嬉しく思います。 日々朝食メニューの改善を繰り返しておりますが、喜んで頂きました事は今後の励みになりま す。 また熊谷にお越しの際はルートイン熊谷をご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン熊谷 岩下
2023-07-22
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

リニューアルしたてと言う事で、フロントも部屋も大浴場もキレイでした。 部屋にも、プラズマイオンが天井に備えて付けてあってスイッチにて、OFFもできます。 (各部屋に付いてるかはわかりません) 無料の加湿器もあって助かりました。 フロントのスタッフも丁寧にご説明頂きありがとうございます。 全室Wi-Fiと言う事でしたが、設定しても、繋がらず 中継機増設した方いいと思われます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 プラズマイオンに関しましては、一部のお部屋に付けさせて頂いております。 加湿器はもちろんの事、今回ご宿泊をされたコンフォートのお部屋に関しましては、お値段が高めに設定をさせて頂いてるのもあり エアウィーヴマットレスもご用意させて頂いております。 Wi-Fiに関してご期待に添えられず、誠に申し訳ございませんでした。 ご意見有難く頂戴させて頂きます。 関口
2023-05-26
5
その他
その他
2021年5月宿泊
tnk_info
60代/男性|4 件のクチコミ

知人の紹介で、5人で3部屋利用しました。駅からは離れていますが、駐車場も余裕があり、部屋もとてもきれいでした。フロントの感じも朝食バイキングの感じもよかったです。 後日、領収書の作り直しを依頼しましたが、面倒な注文に合わせて迅速に対応していただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊限定】エコ清掃プラン

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この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けましたら幸いでございます。 当ホテルは現在コロナ軽症者の方の療養場所となっている為、休館中でございます。10月に営業再開予定ですが、状況によっては休館期間が延長となります。 営業を再開致しましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン熊谷 村松
2021-06-22