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ホテルルートイン熊谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.90
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.03
  • 食事4.06
宿泊年月
キーワード
同伴者
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201件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 08:57:18

仕事の都合で、急遽宿泊させていただきました。ホテル内レストランで夜食事ができ、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン熊谷 2017年11月12日 05:08:13

この度はホテルルートイン熊谷を御利用頂き誠にありがとうございます。
今回は急遽の御宿泊して頂き、夕食のレストランもご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルグループはほとんどのホテルで夕食も召し上がっていただけるレストランがございます。
夕食レストランは季節ごとのメニューや、各地のご当地のメニューなども期間限定で用意している時もございます。
どこのホテルを使って頂いても御満足いただけると感じております。
また次回熊谷を御利用いただける機会が有りましたら、そのときは更に御満足いただけるよう誠心誠意スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン熊谷

折尾

ご利用の宿泊プラン
☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合3

磯さん3710さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年10月27日 21:40:04

部屋は綺麗で広くて良かった。大浴場もあってリラックスできました。しかしながらWiFiの接続状況が悪く、接続エラーによくなって、パソコンでの仕事が捗らなかった。ビジネスでの宿泊は避けたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン熊谷 2017年11月03日 06:02:51

この度は、ホテルルートイン熊谷をご利用頂き誠に有難うございました。
重ねて、口コミのご投稿もお礼申し上げます。
大浴場は、ルートインホテルの中でも広く、お客様に快適にご入浴頂けるように設計しており、ご満足頂いております。
Wi-Fiの接続では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳けありません。ビジネスでのご利用でありましても、満足頂けるように、設備の改善を早急に対応して参ります。貴重なご意見有難うございました。
これからも、お客様に必要とされるホテルを目指して参ります。また熊谷にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊谷

霜越

ご利用の宿泊プラン
☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

ひいちやん1224さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

ひいちやん1224さん [50代/男性] 2017年10月21日 21:47:02

駅から遠い以外は、大浴場もあり、車利用なら満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン熊谷 2017年11月01日 22:43:41

この度はホテルルートイン熊谷をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
満足と評価頂き大変嬉しく存じます。
ご意見の通り、駅からは4キロ程距離は御座いますが、国道140号線に面し、17号線や407号線に近く、車移動のお客様には大変ご利用しやすいホテルで御座います。太田、秩父、深谷、本庄、鴻巣、大宮方面どの方向にもアクセスがしやすい立地が特徴です。
また、大浴場のスペースもかなり広々ととっており、特にこの寒い季節に足を伸ばせてリラックスできる大浴場は大変好評を頂いております。その他、朝食はお召し上がりになりましたでしょうか?ルートイン熊谷では朝食は和洋のバイキングスタイルにて提供をしており、多くのお客様より好評を頂いております。オススメは焼きたてパンです。もし洋食派であれば是非、お召し上がり下さい。
今後とも多くのお客様に必要とされるホテルを目指して参ります。また熊谷にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。口コミのご投稿誠にありがとう御座いました。

ホテルルートイン熊谷
木部

ご利用の宿泊プラン
☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 16:39:33

今まで泊まったことのあるルートインとは、雰囲気が違って、とてもモダンで綺麗でした。
エアウィーブのお陰で、快適に眠ることができました。
立地は、車がないと不便だと思いますが、車移動の当方にとっては、駐車料も無料で便利でした。
飲食店は徒歩圏内にはないので、車でお店を探しに行きました。
フロントのスタッフの対応が良かったので、より印象が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン熊谷 2017年10月28日 04:03:44

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンフォートルームにご宿泊頂いたのですね。エアウィーブを気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。現在はコンフォートルーム限定で11時までごゆっくりお過ごし頂けるプランも展開しており、ご好評頂いております。
フロントの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ全員まだまだ未熟ではございますが、笑顔でお客様をお迎え出来るよう、お客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。
このところ朝晩寒い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊谷
村松

ご利用の宿泊プラン
☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

suzuki1959さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

suzuki1959さん [50代/男性] 2017年10月03日 16:08:42

①ビジネス使う場合、ホテルでパソコン作業をするのですが、作業机とテレビモニターが離れてて、テレビモニターをサブモニターに使えない。 また椅子が固定子式でパソコン作業がしづらい。 
②ドアを開けたまま固定できると出入りが便利
③バスルーム電気のスイッチがドアの開閉位置に対し反対。

その他はコストパーフォーマンスは非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン熊谷 2017年10月20日 06:31:04

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変
心より嬉しく思います。設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。改善が難しい箇所もございますが、より快適にお過ごし頂けます様、施設管理をして参ります。お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございます。

ホテルルートイン熊谷
久保

ご利用の宿泊プラン
☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 17:26:55

モーニングのバイキングの種類が豊富で、嬉しかったです。しかもみな美味しかったです。朝から、綺麗な場所で美味しい朝ごはんが頂けて、素敵な1日の始まりを迎えられ幸せでした。
いつでも頂けるコーヒーのサービスも美味しくて、
感謝でした。
スタッフの方の対応も心からされているのが、伝わり気持ち良かったです(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン熊谷 2017年10月09日 07:17:45

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けたことをスタッフ一同大変喜んでいます。
当ホテルは和洋食の朝食バイキングを無料にてご提供させて頂いております。
メニュー内容もお客様にご満足いただけるよう、日々改善をしております。
またご宿泊されます機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊谷
森田

ご利用の宿泊プラン
☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 18:40:53

新しくとても綺麗でした。
スタッフの方のとても丁寧な対応に癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年09月17日 19:19:52

この度はホテルルートインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂けたこと心より嬉しく思います。
当ホテルは今年の3月19日にオープンした新しいホテルでございます。今後も長らくお客様にご愛顧いただけますようスタッフの対応や清掃など更に精進して参ります。
また熊谷近辺にお越しの際はルートイン熊谷を是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ルートイン熊谷
篠原

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 16:11:00

9月2日に宿泊させて戴きました。
当日ゴルフコンペが有り直帰を考えていましたが遠距離で疲れも残っていましたので急遽ご予約・ご利用させて戴きました。

新しいホテルで綺麗です。立地は車利用で有れば問題は有りません。公共交通
機関利用の場合は熊谷中心部からは距離があると思います。
ルートインは出張時によくご利用させて戴いています。チエーン店ならではの
安心感は有ります。駐車場も無料にて平面で有る事も助かります。
また朝食も予約時に希望すれば無料サービスとして利用出来ます。

朝食は書類も多く美味しく戴けました。先ずは無難な良い宿泊施設だと思います。また機会が有ればご利用させて戴きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン熊谷 2017年09月06日 15:33:42

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変安堵致しました。
当ホテルは全国に284店舗展開しており、熊谷に関しましては3月にオープン致しました新しい店舗でございます。
今後も各地に出店を計画しておりますので、今後はより身近にルートインを感じて頂く事が出来るかと存じます。
また、ご投稿頂きましたように、当ホテルは熊谷駅よりは少し離れておりますが、196台収容の無料平面駐車場を完備しております。大型車や作業車の駐車も可能でございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
また、朝食に関しましても満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後も飽きのこないメニューになるよう、スタッフと相談して参ります。また熊谷にお越しになる際は是非ルートイン熊谷にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


嶋野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 18:07:33

この値段で食事つきは信じられませんでした。廊下の物音が少々気になりましたがそれ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年09月06日 13:35:10

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは和洋食のバイキング朝食を無料にてご提供させて頂いております。
デザートなども含め、充実のメニューをお好きなだけお楽しみいただけます。
日替わりメニューでご用意しておりますので、ご宿泊されます機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン熊谷
山根

総合4

モリー153さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

モリー153さん [50代/男性] 2017年08月23日 05:33:36

立地がよく便利でした。駐車場は混んでいましたが、何とか空きスペースを見付けました。
食事は値段なりにおいしかったのですが、ウェイトレスさんが慣れていないのか、注文の通りが良くなかった気がします。その他は、宿泊代金と見合っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月27日 13:37:37

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、当日は混雑によりお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時でもスムーズにご提供出来ます様に、スタッフ一同努めて参ります。
今後も熊谷にお越しの際には、ルートイン熊谷にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン熊谷
山口

総合4

nakato201さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

nakato201さん [50代/男性] 2017年08月16日 17:50:44

平面駐車場、朝食会場、大浴場、全て広いので混雑することなく安心です。       新しいので部屋もきれいで清潔。
ビジネスでの宿泊は最適ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月22日 19:41:54

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミに投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは北関東のルートイングループで最も大きい作りとなっておりまして、駐車場も196台無料で完備しております。夜中のご到着でも安心して御停めいただけます。28年3月19日にオープン致しまして、はや5ヶ月が経過いたしました。これから先もお客様に「綺麗」と言って頂けるよう初心を忘れず清掃、業務に励みます!
また、ビジネス以外にもご宿泊される方も多くいらっしゃいますので埼玉北部に旅行などで来られた際には、他のホテルもあるかと思いますが、是非ルートイン熊谷をご利用くださいませ!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン熊谷
新井

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:04:22

出張の多いお父さんがいつもどのような

ホテルに泊まっているかの体験も兼ね

今回家族4人でお世話になりました。

部屋もきれいで大浴場も十分な大きさで快適に過ごせました。

夕食は食事処でビールを飲みつつお腹いっぱい大満足です、

特にビールの注ぎ方が上手なのか大変美味しくいただきました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月22日 20:30:07

この度はホテルルートイン熊谷をご利用、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたという事で私たちも安心です。夕食もご利用いただけたということでとても嬉しく思います。ビールの注ぎ方が上手と口コミを頂いた事を夕食スタッフに伝えたところ、とても喜んでいました。お客様のお褒めの言葉が私たちスタッフのモチベーション向上となります。ありがとうございます。これからもお客様に「ありがとう」と言っていただけるようなホテルにしてまいりたい思います。
お忙しい中、口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊谷
新井

ご利用の宿泊プラン
【メニュー組み合わせ自由!】夕食券800円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 08:56:46

2泊しました。
4階2棟というルートインの中で珍しいタイプです。
隣の棟と向かい合う部屋だったので気分的にカーテンをあまり開ける気になりませんでした。ただ、普通のカーテンの他に茶のレースカーテン、窓もドットが入ってるので他の部屋からは見えにくいと思います。
最上階でも4階なのでエレベーターがあまり好きではない自分としては階段で行来きできるのが良かったです。
食堂がとても広いので朝食時はそれなりにお客さんが多かったにもかかわらず、ゆったり食事をすることができました。食材は同じものが2列で用意されているので混んでいてもひどい行列にはならないと思います。窓際にカウンター席が沢山あるので1人客でも気兼ねなく食事できます。
鴻巣もそうですが、新しいルートインはテレビと向かい合うようにテーブルとソファが配置されているのがいいですね。
照明のリモコンは寝るときに便利でした。なかなか他のホテルにはないと思います。
コンセントも沢山あるので充電等には全く困らないと思います。
ホテルの近くにはスーパーのベルク、ドラッグストア、一番近いコンビニはローソンだと思いますが、いずれも距離があるので車利用でない方は少々大変だと思います。
開業したばかりとあってとても綺麗でスタッフさんの対応も非常に丁寧でしたのでとても満足しました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月22日 22:08:16

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン熊谷をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはコメントにある通り、ルートインの中でも珍しい構造となっております。東北地方に数店舗あるだけで、もちろん関東では唯一のタイプです。低層階の為、ホテルの立地が分かり難いという課題も御座いますが、エレベータの混雑などを回避する事も容易にでき、滞在中のストレスを多く軽減できるかと存じます。熊谷ではスポーツが盛んに行われる関係で、スポーツ団体様のご利用も多く御座いますが、2棟に分かれている為、バランス良くさまざまなニーズのお客様に快適な空間をご提供できております。
レストラン会場に関しても、上記同様、団体様が多くご宿泊頂いても、長蛇の列とならぬように、バイキングレールも2レーン設置しております。会場自体も木目調の造りとなっており、落ち着いた環境でお食事をおとり頂けます。また、朝食では日々30品目程のメニューを取り揃えており、朝の活力となる事間違い無しです。焼きたてパンも非常に好評を頂いている人気商品で御座います。是非ご宿泊頂いた際にお召し上がり頂ければと存じます。
客室に関しても多くのご意見頂きありがとうございます。スマートフォンが当たり前の時代ですので、多くのお客様が携帯電話で目覚ましセット等もされるかと存じます。お休み中に枕元にコンセントが御座いますので、充電も快適に出来ます。一番長く滞在される客室だからこそ、使い易い設備にこだわっております。コンフォートタイプではベッドにエアウィーヴを導入しており、より快適にお休み出来ると好評頂いております。ベッドが柔らかめをご希望のお客様によりオススメしております。
ルートイン熊谷が3月19日にオープンしてはや5ヶ月が経過しました。多くのお客様に支えられ、今日があると痛感しております。これからも、多くお客様が快適にお過ごし頂ける空間を維持すべく、日々の清掃等に注視して参ります。
また、熊谷にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。十分ご自愛の上お過ごし下さいませ。

ホテルルートイン熊谷
木部

ご利用の宿泊プラン
【メニュー組み合わせ自由!】夕食券800円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

aonohanaさんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

aonohanaさん [60代/男性] 2017年08月13日 12:12:20

夕食のバイキングが学生と一緒だったがそれはひどいものだった。何か忘れたのではないかと思えるぐらいひどかった。量・種類共に1500円も払って食べるものではない。通常の料理の方が良かった。朝がまあまあだったので余計に頭にきた。どうしちゃったんでしょう。
あの料理なら二度と行けたくない。残念 新しいホテルなのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月15日 01:07:56

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊頂いたにも関わらず、夕食のバイキングに関しまして十分な内容のものを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せ頂きましたご意見を夕食のスタッフにも伝え、今後のバイキングメニュー改善の参考にさせて頂きます。
厚かましいお願いではございますが、また熊谷にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊谷 村松

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 21:07:38

新しいため、部屋もお風呂もレストランも、とても綺麗でした。
団体さん宿泊のため、レストランの夕食がバイキング方式のみになっており、残念でしたが、朝食の混雑する時間帯の事前にご案内いただき、おかげでゆっくり朝食をいただくことができました。また利用させていただきます。次回はレストランで通常メニューの夕食をいただきたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月22日 20:08:13

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は、スポーツ団体のお客様が多くご宿泊しており、夕食はバイキング営業とさせて頂きましたが、通常は定食やルートイン限定の上田カレー、またお風呂上りに楽しめる晩酌セットなど多くのメニューがございます。ちなみに私のお勧めはソースカツ丼です!朝食もゆっくりいただけたということでとても安心しました。
次回もご利用してくださるという事でとても嬉しく思います。スタッフ一同その日を心待ちにしております。
レジャーで熊谷にお越しになったという事なので熊谷のカキ氷は召し上がったでしょうか?次回熊谷にお越しになった際は是非食べてみてください。オススメです!
最後に口コミの返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。この度は口コミの投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン熊谷
新井

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 16:20:40

車で行く場合は問題ないですが、電車の場合は駅から遠いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月15日 05:54:32

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロードサイドを中心に出店している事もあり、お客様には、ご不便をお掛けしておりまして申し訳けございません。
また、駅に隣接しています店舗もございますので、厚かましいお願いではございますが、またご宿泊されます機会がございましたら、是非、ルートインのホテルをご利用下さいませ。
全スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン熊谷
霜越

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 10:20:40

二泊しましたが、一泊目は正規の消臭材が準備してありましたが、二泊目はおそらく中身が水と思われる液体が入っていたと思います。
極めて悪質かつ失礼だと思います。
ROUTE INNグループのホテルはよく利用させてもらっているが、今後利用することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月10日 00:46:41

この度はホテルルートイン熊谷をご利用、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在中のお部屋備品にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではイレーザーミストという消臭剤を全客室に設置しております。用意するに当たり、本来は消臭剤原液を水で希釈しております。
既に希釈済みのミストは備品庫に準備しておりますが、補充の際に誤った対応をしておった可能性が御座います。誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフ全体にて情報共有をさせて頂き、早急に原因追求及び、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
厚かましいお願いとは承知の上ではございますが、また熊谷にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷
木部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 16:22:47

まず新しかったのとプランがリーズナブルなので選んだ。基本的には満足だが、同日に団体客がいて朝食がじかんがかかったのが残念でした。熊谷近辺で泊まった中では一番良いのでじまたリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月27日 13:03:42

この度は私共ホテルルートイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また折角のお褒めのお言葉に返信が大変遅くなってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

ご宿泊当日に朝食会場が混雑し、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、沢山のお客様がお召し上がり戴く際にも、少しでもスムーズに御案内出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
今後も熊谷にお越しの際には、是非とも私共ルートイン熊谷にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊谷
吉野

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

RHCアクセラスポーツさんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

RHCアクセラスポーツさん [40代/男性] 2017年07月30日 08:49:56

7月18日に宿泊しました。前週に伊勢原のルートインにも宿泊しましたが、両方とも駐車場が広く、大浴場もあり、大変満足しました。また朝食もバリエーション豊富でとてもよかったです。また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月13日 22:30:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイン伊勢原にもご宿泊頂き、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの駐車場は広めに造られておりますので、お車でお越しのお客様には大変ご好評頂いております。
また、朝食バイキングに関しましてもお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。朝食メニューは当ホテルのスタッフによる手作りのものもご用意しております。
現在も朝食メニューは種類豊富に取り揃えておりますが、今後はさらに新メニューも展開していきたいと考えております。
次回当ホテルをご利用の機会がございましたら是非またご朝食をお召し上がり頂きたく存じます。
8月を迎え、まだまだ熊谷は暑い日が続いておりますが、私共も暑さに負けぬよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊谷
村松

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 17:14:12

大浴場があるのは助かる。まだオープンしたてのようなので清潔感がある。維持して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン熊谷 2017年08月10日 00:54:24

この度はホテルルートイン熊谷をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場をご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
ルートイングループでは一部の施設を除き、全店で大浴場を設置しております。出張や旅行で遠い地にお越しになった皆様が少しでもリラックスして頂きたいという想いより、足を伸ばせてゆったり出来る大浴場を用意しております。
その他にも朝の活力に欠かす事の出来ない朝食にも力を入れております。全国のルートインでスタッフが志向を凝らした手作りメニューを提供しておりますので、出張の楽しみの一つとなれれば光栄に存じます。
お客様のご意見の通り、オープンしたばかりの施設の環境維持に今後邁進して参ります。そしてハード面は当然ながら、接遇にも更に強化をして参り、ソフト面でも感動を与えられるサービスのご提供が出来るよう、現状に満足せず、常に向上をして参ります。
今後ともルートインホテルズのご愛顧の程お願い申し上げます。
また熊谷にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷
木部

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

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