日頃よりホテルルートイン熊谷をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン内含め、館内ではマスクの着用をお願いしておりますが、この度は注意が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。注意喚起をしっかりとし、皆様に安心してご利用頂けるような店舗を目指して参ります。
当ホテルは6月6日よりコロナ軽症者の方の療養場所となる為、当面の間休館することが急遽決定致しました。日頃よりご利用頂いている皆様、また、ご利用ご予定だった皆様には大変ご不便をお掛け致します。
再開後はまた是非当ホテルをご贔屓にして頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊谷　村松

この度は当ホテルご利用頂きましたありがとうございました。
　数あるホテルの中からルートイン熊谷を選んで頂いたにも関わらず、ご満足の頂ける対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
　朝食におきましても、団体様もいらっしゃった事もあり、食材の提供に不備があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題と致しまして、忙しい日でも皆様にご満足頂ける対応が出来るよう従業員一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン熊谷
原田

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後はこのような清掃不足の無いよう、改めてスタッフ一同厳しく徹底して参ります。
当ホテルの大浴場は他のルートインと比べても、
広くて開放的であるのが魅力でございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また熊谷にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン熊谷
藤田

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、次回お越しの際にはお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう一層精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊谷　内田