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レンブラントスタイル東京西葛西グランデのクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいホテルで部屋は本当に綺麗で最高でした!快適の一言でした!残念だったのが、お風呂の鏡が湯気で曇ってしまう事。最近はどこのホテルも曇り止めがついてるので…。立体駐車場に駐車した車が翌日どこにあるかわからなくなり待たされてしまったのは残念でした!新しいのでスタッフさんも慣れてないのはあると思うんですが…。それ以外は本当に良かったです!また利用したいと思いますm(_ _)m
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。この度新築でのオープンということで、スタッフで知恵を出し合い、【便利な設備】を備え付けたつもりでございましたが、残念ながらお客様の声から足りない点が見えてきており、大変お恥ずかしい次第です。ですが、曇り止めスプレーを購入するなど工夫を図り、少しでもお客様の使いやすいホテルを目指して参ります。また、立体駐車場につきましては、スタッフの対応に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。少しでも早く1人前のホテリエとしてお客様におもてなしをできますよう、日々の教育指導を徹底して参ります。お忙しい中貴重なご指摘を賜り、まことにありがとうございました。フロント佐々木 雄多
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投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
新しいホテルで部屋は本当に綺麗で最高でした!快適の一言でした!
残念だったのが、お風呂の鏡が湯気で曇ってしまう事。最近はどこのホテルも曇り止めがついてるので…。
立体駐車場に駐車した車が翌日どこにあるかわからなくなり待たされてしまったのは残念でした!
新しいのでスタッフさんも慣れてないのはあると思うんですが…。
それ以外は本当に良かったです!また利用したいと思いますm(_ _)m
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
この度新築でのオープンということで、スタッフで知恵を出し合い、【便利な設備】を備え付けたつもりでございましたが、残念ながらお客様の声から足りない点が見えてきており、大変お恥ずかしい次第です。
ですが、曇り止めスプレーを購入するなど工夫を図り、少しでもお客様の使いやすいホテルを目指して参ります。
また、立体駐車場につきましては、スタッフの対応に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
少しでも早く1人前のホテリエとしてお客様におもてなしをできますよう、日々の教育指導を徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご指摘を賜り、まことにありがとうございました。
フロント
佐々木 雄多