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レンブラントスタイル東京西葛西グランデのクチコミ・お客さまの声
風呂1
最初間違えて本館の方に行ってしまいましたが、フロントの方に親切に道順を教えていただきました。お部屋は新しいだけあってとても綺麗で、静かでとても過ごしやすかったのですが、お風呂に髪の毛が数本落ちており、水まわりの清掃が行き届いていないのが残念でした。
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。別館のホテルの件、大変ご足労をおかけいたしました。名前が近いこともあり勘違いが起きてします問題につきましてはホームページ等の記載を工夫させていただきます。お風呂場の清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの周知を徹底し、今後繰り返さぬよう改善いたしますので、挽回の機会をいただければと思います。清潔なお部屋と最高のサービスで旅の思い出を彩れるホテルを目指し努力を続けてまいります。これからもベストウェスタン東京西葛西グランデをよろしくお願い致します。宿泊部 フロント山本
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風呂1
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
最初間違えて本館の方に行ってしまいましたが、フロントの方に親切に道順を教えていただきました。
お部屋は新しいだけあってとても綺麗で、静かでとても過ごしやすかったのですが、お風呂に髪の毛が数本落ちており、水まわりの清掃が行き届いていないのが残念でした。
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
別館のホテルの件、大変ご足労をおかけいたしました。名前が近いこともあり勘違いが起きてします問題につきましてはホームページ等の記載を工夫させていただきます。
お風呂場の清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの周知を徹底し、今後繰り返さぬよう改善いたしますので、挽回の機会をいただければと思います。
清潔なお部屋と最高のサービスで旅の思い出を彩れるホテルを目指し努力を続けてまいります。
これからもベストウェスタン東京西葛西グランデをよろしくお願い致します。
宿泊部 フロント
山本