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レンブラントスタイル東京西葛西グランデ クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル東京西葛西グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.88
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.68
  • 食事3.92

総合5

投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ

投稿者さん 2018-12-08 11:03:22

新しく、とても綺麗なホテルでした。設備も整っており、とても広く快適なお部屋で、バスルームも広めで今流行りの内装・POLAのアメニティだったのでとても嬉しかったです。
また空き部屋があると言うことでグレードアップして頂き、それも嬉しかったです。

一点、ツインの部屋なのにルームウェアが1着しかなく、フロントに何回も電話するも、忙しい時間帯なのか誰も出ず、直接取りに行か事になり残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2018-12-08 15:06:28

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
私共のサービス・設備にご満足いただけまして大変嬉しく存じております。

しかしながらチェックイン時にはお部屋でナイトウェアのご用意に不備があり、またフロントが混雑しておりました為に頂戴致しましたお電話にもお応えできず、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃終了後の点検を更に徹底するよう清掃管理責任者に指導し、全スタッフが今一度気を引き締めて参ります。

またお近くへお越しの機会には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ 菅原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル 14平米/ベッド幅120cm】