総合4
blueonelanさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- blueonelanさん [30代/女性] 2017年07月02日 15:45:38
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駅から徒歩5分という至近距離にあるのが便利だし
電源やUSBなどコンセントが充実していた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年07月09日 15:54:19
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この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地とお部屋にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。当館は新しく1から建てましたので、「こんなのあったらいいな!」というお客様の気持ちになり、電源やUSB、壁に取り付けられたオーディオ機器など、昨今のお客様のニーズに応えられるような設備を取り入れさせて頂きました。
施設や立地の便利さだけでは無く、サービスでもお客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同力を合わせて精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宿泊部
村上 亜希奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2017年4月西葛西にもう一つのベストウェスタン!オープンスペシャルプライス!5020!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
悲しみの青春さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 悲しみの青春さん [60代/男性] 2017年07月02日 08:26:07
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4月オープンという新しさに惹かれて、6月28日から連泊しました。駅から徒歩5分という至近距離にあるのが便利だし、周囲にはコンビニも3軒あります。室内はスタイリッシュで、こんなきれいな所に1人当たり1泊5千円以下で泊まれたのは割安感がありました。ただし、冷やかしで覗いた1階の食堂は狭くて料理の品数も少なそうだったので、朝食は付けなくて正解だったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年07月09日 21:45:53
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この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
4月1日にオープンしたばかりで、お部屋もベッドも非常に綺麗な状態でお客様にご提供させていただいております。
今後も、スタッフ一同、入念な清掃を心掛け、お客様に気持ちの良い空間を提供してまいります。
また、当ホテルの和をモチーフにしたデザインを気に入って頂き、大変うれしく存じます。当館は、『和』をモチーフにした春夏秋冬の装飾を施しており、2階層ごとに違ったデザインのお部屋をご用意しております。またご利用頂ける際は、前回のご宿泊とは少し違った空間でおくつろぎいただけるのではないでしょうか。
朝食の件は、お客様のご期待に沿うことができず、非常に残念でございます。
当館レストランは本館ベストウェスタン東京西葛西のレストラン『アレッタ』のシェフが兼任しており、お食事を楽しみにホテルを選んでいただけるほど御好評いただいております。
次回ご宿泊の際は是非ご朝食お召し上がりいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宿泊部
川上 拓巳
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割45【食事なし】ご予約は45日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 17:01:15
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お風呂が独立していて使いやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年07月06日 04:21:57
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にはバスルームとお手洗いが分かれてるお部屋がございます。ご家族同士でも遠慮なくそれぞれを使えるようになっておりますので次回も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宿泊部
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2017年4月西葛西にもう一つのベストウェスタン!オープンスペシャルプライス!5020!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
maki2753さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- maki2753さん [60代/男性] 2017年06月24日 19:02:22
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韓国人の友人を5月21日から2泊宿泊させました。広々とした部屋でベッドも十分大きくて
これまでに宿泊した東京のビジネスホテルとは大違いだったと、とても喜んでました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年07月05日 08:01:06
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この度はベストウェスタン東京西葛西にご予約いただき誠にありがとうございます。
ご友人の方に大変お喜び頂けたようで当館も大変嬉しく存じます。
広いお部屋と大きなベッドは当館のウリの一つでございます。悠々とくつろげるお部屋で疲れを癒し、翌日の英気を蓄えていただけるようにと寝具やアメニティにもこだわりがございますので、お客様も是非当館をご利用下さいませ。
お客様方のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宿泊部
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 西葛西にもうひとつのベストウェスタン!【朝食付】西葛西より徒歩4分!舞浜エリアへ無料送迎バスあり!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 22:46:56
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部屋もベッドも広くて満足しましたが、廊下の音がまる聞こえで少しうるさく感じました。
駐車場が無いと聞いていましたが駐車する事ができて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年07月04日 07:28:45
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下の騒音の件、誠に申し訳ございません。安全管理の構造上、お部屋から外への音は漏れづらいのですが廊下からお部屋への防音は効きづらくなっております。当館としてもスタッフの巡回などの対策を検討しております。お客様が快適に過ごせるホテル作りをこれからも日々研究致します。
当館駐車場は立体駐車場の為、スペースごとに車高制限を設けております。もし次回もお車でご来館のご予定でしたらお電話にてスペースの事前ご予約を行っておりますので是非ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宿泊部
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月1日グランドオープン】開業記念第2弾 スペシャルプライス!【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合4
1ゆうめさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 1ゆうめさん [50代/女性] 2017年06月04日 08:41:44
-
駅近で良かったです。
オープンしたばかりで綺麗。
シングル予約したのにツインルームのシングルユースは有難いような勿体無いような、、、そのぶん お部屋が狭くて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年06月05日 07:25:12
-
この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、当ホテルの設備、立地を気に入っていただき、嬉しく存じます。
当ホテルは、西葛西駅より徒歩4分程、ディズニーリゾートまでバスで約20分の場所にあり、レジャー目的のお客様にもご満足頂けるような立地となっています。
次回も是非、当ホテルをご利用ください。
お部屋の件は、私共の配慮がたりず、大変ご迷惑お掛け致しました。
可能な限りお客様のご希望にお答え致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント宿泊部
川上拓巳
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2017年4月西葛西にもう一つのベストウェスタン!オープンスペシャルプライス!5020!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 14平米/ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 12:28:59
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シャワーの水圧が弱いと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年06月02日 05:51:57
-
この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
浴室設備につきましてご満足いただけなかったこと、申し訳ございません。シャワーの水圧については宿泊されるお客様皆様にご満足いただけるような調整を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもベストウェスタン東京西葛西グランデをよろしくお願いいたします。
フロント 宿泊部
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】大感謝価格☆素泊まり☆舞浜へ無料送迎バス運行中!西葛西駅より徒歩4分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 14平米/ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 12:28:16
-
シャワーの水圧が弱いと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年06月04日 19:29:44
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
浴室設備につきましてご満足いただけなかったこと、申し訳ございません。シャワーの水圧については宿泊されるお客様皆様にご満足いただけるような調整を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもベストウェスタン東京西葛西グランデをよろしくお願いいたします。
フロント 宿泊部
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 数量限定VRキット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 14平米/ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 18:12:19
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最初間違えて本館の方に行ってしまいましたが、フロントの方に親切に道順を教えていただきました。
お部屋は新しいだけあってとても綺麗で、静かでとても過ごしやすかったのですが、お風呂に髪の毛が数本落ちており、水まわりの清掃が行き届いていないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年05月26日 04:48:01
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
別館のホテルの件、大変ご足労をおかけいたしました。名前が近いこともあり勘違いが起きてします問題につきましてはホームページ等の記載を工夫させていただきます。
お風呂場の清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの周知を徹底し、今後繰り返さぬよう改善いたしますので、挽回の機会をいただければと思います。
清潔なお部屋と最高のサービスで旅の思い出を彩れるホテルを目指し努力を続けてまいります。
これからもベストウェスタン東京西葛西グランデをよろしくお願い致します。
宿泊部 フロント
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月1日グランドオープン】開業記念第2弾 スペシャルプライス!【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 11:05:09
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コスパ非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年05月24日 15:54:42
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
よりご満足いただけるホテルを目指して、努力を続けてまいります。
これからもベストウェスタン東京西葛西グランデを、よろしくお願い致します。
フロント宿泊部
菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月1日グランドオープン】開業記念第2弾 スペシャルプライス!【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合4
harupyonpyさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- harupyonpyさん [20代/女性] 2017年05月08日 17:03:49
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できて間も無く、スタッフさん達もフレッシュな方が多い印象でした。最近多い全室禁煙です。いろんなタイプの部屋があるようで、楽しみに感じます。朝食は食べたことないので分かりません。
女性の私からしてみると、アメニティのプレゼントがあったらいいなと思いました。
立地は駅から近いしコンビニ沢山あるし、大通りに面しているのでタクシーも利用しやすくて便利です。
これからも利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年05月09日 06:21:21
-
いつもベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
当ホテルのレストランでは、和食と洋食のブッフェをご用意しております。機会があれば、是非お召し上がりください。
アメニティに付いてのご意見を、これからの課題とさせていただき、よりご満足いただきますよう努力を続けてまいります。
これからもベストウェスタン東京西葛西グランデを、よろしくお願い致します。
フロント宿泊部
菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2017年4月西葛西にもう一つのベストウェスタン!オープンスペシャルプライス!5020!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 20:52:41
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新しいホテルで部屋は本当に綺麗で最高でした!快適の一言でした!
残念だったのが、お風呂の鏡が湯気で曇ってしまう事。最近はどこのホテルも曇り止めがついてるので…。
立体駐車場に駐車した車が翌日どこにあるかわからなくなり待たされてしまったのは残念でした!
新しいのでスタッフさんも慣れてないのはあると思うんですが…。
それ以外は本当に良かったです!また利用したいと思いますm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年05月05日 19:44:55
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
この度新築でのオープンということで、スタッフで知恵を出し合い、【便利な設備】を備え付けたつもりでございましたが、残念ながらお客様の声から足りない点が見えてきており、大変お恥ずかしい次第です。
ですが、曇り止めスプレーを購入するなど工夫を図り、少しでもお客様の使いやすいホテルを目指して参ります。
また、立体駐車場につきましては、スタッフの対応に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
少しでも早く1人前のホテリエとしてお客様におもてなしをできますよう、日々の教育指導を徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご指摘を賜り、まことにありがとうございました。
フロント
佐々木 雄多
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月1日グランドオープン】開業記念第2弾 スペシャルプライス!【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 16平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 08:56:11
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新しいホテルで大変気持ちよく泊まれました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年04月23日 20:29:47
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ビジネスは順調でしたでしょうか?
4月1日にオープンしてから早いもので三週間が経過致しました。
設備の管理をしっかり行い、今後もお客様が快適にご滞在できるよう、努めてまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
セールス課
三上山 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2017年4月西葛西にもう一つのベストウェスタン!オープンスペシャルプライス!5020!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 14平米/ベッド幅120cm】
総合4
ぬの楽天さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- ぬの楽天さん [60代/男性] 2017年04月12日 23:42:55
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風呂がとても良かった。ユニットバスではなく浴槽の外で体を洗えたので、石鹸分の無いお湯で気持ちよく温まることができた。
バスルームとの境など、部屋に段差が無く、バリアフリーになっていてよかった。
朝食のメニューも充実していた。一方で、海外のお客さんが多く、待つ間の並び方、トレーや食器の置き場所がwかりにくく戸惑っているように見受けられた。そのあたりの手順を示す表示が英語で掲示されているとわかりやすいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2017年04月16日 07:10:19
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この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋はグランデツインルームでございますが、こちらは浴室と洗面所が分かれた造りとなっておりまして、お体を洗った後に湯船に浸かりたい方にはピッタリです!
また、今回はスーペリアツインルームでのご予約でしたが、当日空室があったためグランデツインルームに”お試しアップグレード”させていただきました。文面よりご満足いただけたように推察されますので、お試し成功!ということで大変うれしく思います。お部屋数に限りがございますので、次回ご利用の折にはあらかじめ”グランデツインルーム”でご予約いただければ幸いです。
※ちなみに、お部屋と洗面所の間はフラットな造りですが、洗面所と浴室間には段差がございます。すべてフラットな造りのユニバーサルルームもございます。
ご朝食に関しまして、ご指摘いただきました通り、案内表示やトレーの配置には改善の余地がございます。早急に料飲部支配人と協議し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想、ご指摘のご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともベストウェスタンホテルズをよろしくお願い申し上げます。
フロント
佐々木 雄多
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年4月1日グランドオープン】開業記念第2弾 スペシャルプライス!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
モモたらうさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
駅近でディズニーランド送迎もあり満足でした。お風呂もトイレとは別になっていてゆっくりできました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋につきましては、ホテル名を取った「グランデツイン」というお部屋タイプでございまして、非常にご好評を頂いているお部屋でございます。
是非次回お越しの際にもお選びいただけるようサービス面も強化し、お褒めいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 戸野 政樹