総合5
くすぱんさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- くすぱんさん [60代/男性] 2023年08月10日 07:14:35
-
とてもベッドが良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年08月16日 13:13:57
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル設備へのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もホテル内設備だけに関わらずさらなる成長を目指してまいります。
この度は貴重なお時間で口コミをいただきましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際はご来館の程お待ちしております。
よろしくお願い申しあげます。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント 大神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前までの予約！朝食は和洋ビュッフェ東西線西葛西駅徒歩4分の好立地【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合1
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 00:29:43
-
チェックインなどは機械でセルフでした。到着した際、先に到着された方がフロントにて対応していたので、チェックインがセルフとは気付かず後ろに並び待ちました。
フロントには２名スタッフがおり、カウンターも２か所あり、片方のカウンターで前の方が手続きをしており、もう片方のカウンターには暇そうな男性スタッフがいたのですが、並んでいるのを見ても知らん顔。
機械でチェックインをするよう案内されるわけでもなく、数分間無視をされ続けました。あまりにも無視をされ続けるので周りを見回すと、横に２台機械があり、１台はエラーが発生したのかフロントにて対応するような案内が表示されており、もう１台はチェックインができるようになっている事に気付き、機械のみでのチェックインだと理解し無事チェックインをする事ができました。私の気付きが遅かっただけなのかもしれませんが、スタッフからの案内があればもう少しスムーズにできたのではないかと、少しモヤモヤした気持ちのチェックインとなりました。
また部屋にはアイスペールがなく、製氷機の所にカップ等が置かれているのかと行ってみたのですが、そちらにも何もなかったのでフロントに問い合わせると『カップを渡すのでフロントまで来て下さい』との事。やはり製氷機の所のカップをきらしていたのかと受け取りに行ったら『はい！』とアイスペールを渡され、ホテル側の置き忘れだったようです。
リーズナブルなお値段でしたが、せめて最低限の対応くらいはしてほしいなと思いました。スタッフがいる意味がないホテルでした。旅行で疲れた時に初めて利用するのには向かないなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年08月16日 13:09:30
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご用命くださいまして誠に有難うございます。
私どもの不手際により、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、
ご滞在でお寛ぎいただけなかったこと、猛省致します。
本当に申し訳ないことでございました。心よりお詫び申し上げます。
まず、ご到着の折の私どもの対応が不十分であり、お客様に混乱や不安を感じさせてしまったことを深く反省しております。
セルフチェックインであるからこそ、私どもが皆さまお一人おひとりに、より密度の濃いコミュニケーションを行い
寄り添うことのできる機会が生まれ、それを充分に活かすべきだと心得ておりますが、行動が伴わなかったこと
スタッフ一同心より反省致しております。
アイスペールに関しては、感染症対策も含め洗浄したものを限られた在庫で運用しておりまして、
フロントにて貸し出しを行っております。代替としての使い捨ての紙コップもフロントにて常備してございます。
説明が不十分だったこと、誠に申し訳ないことでございました。
価格だけでなく、お客様に安心して快適に過ごしていただけるサービスを提供することが
当ホテルの使命です。この度の件を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、この度の私どものおもてなしの未熟さをお詫び申し上げます。
お客様のご滞在をより良いものにできるよう全力で取り組んで参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント 大神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】東西線西葛西駅より徒歩４分の好立地【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合1
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OLD_STANDBYさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- OLD_STANDBYさん [50代/男性] 2023年07月19日 23:02:21
-
家族旅行で利用しました。
暑い日だったのでエアコンをつけて外出しました。ホテルに戻ると部屋は何故だか生ぬるい温度。靴を脱いだら足元のカーペットが濡れています。原因は頭上のエアコンから水滴がポタポタと落ちているからでした。
少しなら仕方ないかと思い我慢しようとしましたが、それから1時間ほど経っても水はひどく落ち続けます。
あまりにも不快とイライラが募るので、時間は午前0時を周りましたがたまらずフロントに電話。
満室のために部屋を変わることはできないと言われましたがあまりに不愉快ですぐに部屋に駆けつけたフロントマンの方にも惨状を見てもらい、不満を伝えました。
バスタオル数枚とバケツ代わりのアイスペールを持って来た彼は申し訳なさそうにしてお詫びを言ってくれました。
フロントマンの方のせいではないのは承知していますが伝える方法は他になく申し訳なかったとは思います。
翌朝チェックアウトの時にお詫びにと全額返金をしていただきました。今後泊まられる方が安心して利用できるためにもエアコンの点検や修理をされた方がいいと思いますとお伝えしてありがたく返金は受け取りました。
エアコンの件はとても残念なことでしたが、宿の立地はとても良いところです。駅、コンビニ、食事処等には困りません。またフロントな方の対応は昼間も夜間も朝もとても爽やかで好感を持てました。今後エアコンの件だけ改善されればまたリベンジで利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年08月05日 19:51:31
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には数多くございますホテルよりお選びいただいたにも関わらず多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。エアコンにつきまして原因究明し念入りにフィルター清掃をさせて頂き現在は復旧してございます。また再発防止を含め、またお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の確認を徹底するなど改善に努めております。お客様にまたご用命頂けますこと従業員共々願っております。
重ねてではございますがご家族様の大切なお時間を台無しにしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中ご投稿有難うございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント 近馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】東西線西葛西駅より徒歩４分の好立地【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツインPlus 26平米/ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:16:50
-
葛西、西葛西はたくさんのホテルがありますが、こちらのホテルお勧めします。連泊したのですが、朝ごはんのメニューが毎日少しずつ変化があり飽きませんでした。和洋の両方のメニューがそろっていたのも嬉しかったです。
また朝、起こさないでくださいの札をだしておいたところ、新しいタオルのセットをドアの前に置いておいてくださったので、使ったタオルは外に出し、新しいタオルで過ごすことができました。こういうサービス初めてだったので、とても嬉しかったです。
こちらのホテル同じような名前のホテルがもう１軒、駅の近くにあり一緒に泊まっていた家族が一度間違ってしまいました。同じような間違いをする方がときどきいる様子。予約の際に注意するよう、一言欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年08月05日 19:30:41
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。私共のホテルは西葛西に2つございます。ご案内不足大変申し訳ございませんでした。お客様にスムーズにお越し頂けますようインターネットなどの記載など工夫するよう努めてまいります。
またお近くお立ち寄りの際は是非ご宿泊くださいませ。お待ち申し上げております
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊課 近馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約30◇ご予約は30日前がお得！朝食は和洋ビュッフェ＆舞浜エリアへ車15分【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 00:00:48
-
部屋はきれいで快適に過ごせました。
Ｗｉｆｉのパスワードが記載されたものがなく、問い合わせて教えてもらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年06月04日 07:49:06
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Wifiの件につきまして、客室内のインフォメーションが分かりづらくご不便おかけし大変申し訳ございません。
頂きましたご意見から今後の改善に向けて精進して参ります。
この度は貴重なお時間でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒よろしくお願い申しあげます。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント 大神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】東西線西葛西駅より徒歩４分【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 18:10:37
-
お部屋も綺麗に清掃されていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年05月07日 17:50:36
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも精進して参ります。
またお近くお立ち寄りの際はぜひご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント 近馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定／返金不可】SPECIAL RATE◇舞浜エリアへのアクセス良好【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 17:18:58
-
建物はまだ新しく部屋はシックな感じで清潔感があります。アメニティは必要なものを自分で選んでいくスタイル。無駄がなくいいと思います。朝食は和洋、両方食べられるビュッフェでした。豪華というわけではないけど朝食に食べたいなと思うものが並んでいて私にはちょうどよかったです。車はホテルの駐車場には止められませんでしたが、近くにコインパーキングかあり、ホテルで案内地図もいただいてとても助かりました。
大浴場があったらさらにいいのになぁと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年04月09日 19:57:54
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂いけましたようで何よりでございます。
駐車場につきましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またお近くお立ち寄りの際は是非当ホテルご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊課 近馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント１０倍！！朝食は和洋ビュッフェスタイル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:24:40
-
部屋は広く、清潔でした。
ただ、駅から少し遠いのが難点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年03月31日 18:59:59
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
当ホテル姉妹館で西葛西駅より2.3分の所にもう一つホテルがございます。今回ご宿泊頂きましたホテルより年数を経てますがもし機会ございましたらご宿泊下さいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊課 近馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダードプラン】舞浜エリアへのアクセス良好【素泊まり】東西線西葛西駅徒歩４分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツインPlus 26平米/ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 14:03:15
-
系列ホテルに勘違いで向かってしまったが、フロントが近くの系列ホテルであると教えてくれて。地図も含めて分かりやすく案内をしてくれて、とても好感を感じた。ホテルの近くは、飲食店、コンビニ、スーパー、様々なお店が多く、立地の良さを感じた。部屋もコンパクトで使いやすかった。朝食も工夫された料理が出されていて、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年03月30日 09:53:34
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂いけましたようで何よりでございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くお立ち寄りの際は是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊課 近馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント１０倍！！朝食は和洋ビュッフェスタイル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 01:45:12
-
2泊3日で予約をして行きました。
部屋も水周りも、とても綺麗でした。
個人的に残念だったのはアメニティです。体を洗うのがスポンジではなくタオルだと嬉しいなと思いました。
スポンジだと背中洗うのが大変。
もう1つアメニティで洗顔料があったのですが、後ろの説明に泡立てて使用してくださいみたいな記載があったのですが、泡立てネットが置かれていなかったので、泡立てネットがあるといいなと思いました。
終電を逃してしまい門限の25時を過ぎてしまい、インターホンを押して開けてもらいました。その時、対応してくれた男性スタッフさんが優しくおかえりなさいって言われたのがとても嬉しかったです。
また利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年03月07日 16:19:13
-
いつもレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
激励のお言葉ありがとございます。
今後とも快適にご滞在頂けるよう更なる成長を目指して精進して参ります。
今後ともレンブラントスタイル東京西葛西グランデを何卒宜しくお願い致します。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダードプラン】舞浜エリアへのアクセス良好【素泊まり】東西線西葛西駅徒歩４分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 10:39:15
-
部屋は広くゆったりしており、かつとても綺麗、バストイレも別で大満足でした。大通りに面した部屋でしたが、騒音もなく快適です。朝食は、お刺身やモナカがあり、珍しく、美味しかったです。欲を言えばヨーグルトがあると嬉しいです。フロントがせまいため、チェックイン時には少し混みましたが、チェックアウトでは機械が利用できました。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年02月10日 19:20:14
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂戴し従業員共々大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に精進してまいります。
またお近くお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダードプラン】朝食は和洋ビュッフェ【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩４分好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツインPlus 26平米/ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 15:53:13
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2023年01月30日 09:43:55
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することが出来大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
またこちらにお出かけの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへの御投稿誠にありがとうございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】【素泊まり】舞浜へも都心へもアクセス抜群！西葛西駅より徒歩4分！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 16:13:40
-
お部屋は、広くてとても綺麗で快適でした。朝食は、写真程豪華ではありませんが、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年12月29日 09:25:17
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することが出来大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
またこちらにお出かけの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへの御投稿誠にありがとうございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定／返金不可】SPECIAL RATE◇舞浜エリアへのアクセス良好【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 17平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 12:41:50
-
11月22日に宿泊しました。ディズニーランドに行った際に使用しました。とても華麗なホテルで大変まんぞくしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年12月25日 12:56:14
-
この度、レンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
激励のお言葉ありがとございます。
今後とも快適にご滞在頂けるよう更なる成長を目指して精進して参ります。
今後ともレンブラントスタイル東京西葛西グランデを何卒宜しくお願い致します。
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン◆舞浜エリアへアクセス良好【素泊まり】東西線西葛西駅より徒歩４分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツインPlus 26平米/ベッド幅120cm】
総合5
かず83198110さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- かず83198110さん [40代/男性] 2022年12月08日 15:46:46
-
部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年12月16日 08:42:24
-
いつもレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
激励のお言葉ありがとございます。
今後とも快適にご滞在頂けるよう更なる成長を目指して精進して参ります。
今後ともレンブラントスタイル東京西葛西グランデを何卒宜しくお願い致します。
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント１０倍！！朝食は和洋ビュッフェスタイル【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 16平米/ベッド幅140cm】
総合5
van-takuさんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- van-takuさん [50代/男性] 2022年11月29日 12:02:46
-
駅から近く便利でコンビニ等もありまた、利用したいです。部屋も広く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年12月06日 20:46:46
-
いつもレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
激励のお言葉ありがとございます。
今後とも快適にご滞在頂けるよう更なる成長を目指して精進して参ります。
今後ともレンブラントスタイル東京西葛西グランデを何卒宜しくお願い致します。
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約45◇ご予約は45日前がお得！舞浜エリアまで車で約15分の好立地【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 16平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 22:59:44
-
ディズニーランド帰りに宿泊しました。
駐車場の数は少ないですが予約ができたのが良かったです。
大通りに面しているので車で行きやすかったですし、すぐ近くにコンビニがあるのも便利でした。
アメニティはホームページを見て化粧水等が無いと思っていたのですがフロント前にアメニティバイキングがあり化粧水や乳液、他のホテルではあまり用意されていないボディクリームがあり嬉しい誤算でした！
ひとつ残念だった事は機械での自動チェックインの際に、宿泊代と駐車場代の清算を済ませ部屋に向かおうと思ったところフロントから名前を呼ばれ駐車場代を再度請求された事です。
清算レシートに内訳の記載が無かった為こちらから内訳を説明し二重払いにはなりませんでしたが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年11月25日 17:47:21
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
次回もお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊部:ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約30◇ご予約は30日前がお得！舞浜エリアまで車で15分の好立地♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツイン 20平米/ベッド幅130cm】
総合5
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 09:19:56
-
セルフチェックイン、チェックアウトでしたが、フロントの前に機械があり不明な場合はすぐにスタッフの方が対応してくださいました。お部屋も広く、お風呂とトイレが別だったのも良かったです。駅からも近いし、駅→ホテルの間にコンビニもありお値段も安かったのでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年11月25日 17:45:46
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することが出来大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
またこちらにお出かけの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへの御投稿誠にありがとうございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊部:ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定／返金不可】SPECIAL RATE◇舞浜エリアへのアクセス良好【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツインPlus 26平米/ベッド幅120cm】
総合4
YHYH86さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
- YHYH86さん [30代/男性] 2022年11月13日 11:20:13
-
家族で利用。部屋・浴室など清掃行き届いており快適でした。
朝食ブースが手狭感がありましたが、総合評価としては満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントスタイル東京西葛西グランデ 2022年11月25日 17:45:20
-
この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することが出来大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
またこちらにお出かけの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへの御投稿誠にありがとうございました。
レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント：ミンハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間ステイ】13時チェックイン・13時チェックアウト★朝食は和洋ビュッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランデツインPlus 26平米/ベッド幅120cm】
総合1
投稿者さんの レンブラントスタイル東京西葛西グランデ のクチコミ
*布団に虫がいた。
*朝はとても騒々しく 子供の走る音が酷かった。
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この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご用命いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
布団に昆虫がいたとのことに関しましては、清掃時の窓開けの対策を慎重に行うとともにチェックを強化して参ります。
引き続き衛生管理の徹底を図って参ります。
また、音に関する環境についても、宿泊客みなさまへのインフォメーションの在り方を再検討して参ります。
今後ともお引き立ていただけるよう努力して参りますゆえ、
何卒、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。