この度はベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選び頂き、又楽しんでいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
ご駐車場に関しましてはお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は台数に限りがあり、お電話でのご予約が必要でございます。次回ご宿泊の際にはお早目にお電話でご連絡頂けると幸いでごいざいます。

お部屋の中でくしゃみをされたとの事で早急に原因をお調べいたします。ご迷惑をおかけした事重ねてお詫び申し上げます。

またこちらにご旅行の際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　高橋

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
又、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。

当ホテルは西葛西駅から徒歩5分圏内にございまして、ディズニーリゾートや都内へお出かけの際には
大変便利な立地にございます。
ディズニーリゾートへお出かけの際には無料送迎バスがございますので当ホテルのホームページより
ご予約頂き、ご利用くださいませ。
又当ホテル周辺は飲食店が充実しており、ご投稿いただきました通り一番近いコンビニエンスストアまで
も30秒ほどでございます。


次回も東京へお越しの機会には、また是非ベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用下さいませ。
またお会い出来ます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　高橋

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは、本数に限りはございますがディズニーリゾートへのシャトルバスを毎朝、ＪＲ葛西臨海公園駅からホテルまでのシャトルバスを毎晩運行しております。
詳しくは当ホテルのホームページにてご覧いただけます。
またご不明な点等がございましたらお気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。

次回お越しの際には更にご満足の評価を頂戴出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、口コミにご投稿下さいましてありがとうございました。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　菅原

いつもベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様には昨年同様に本年もご満足頂けました様子をうかがうことが出来、大変光栄に存じております。

当ホテルはビジネス・観光に大変便利な立地にございます。
今後とも、様々な用途でご利用頂けましたら幸いでございます。

また次回もお客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ
菅原

この度は、数あるホテルの中からベストウェスタン東京西葛西グランデをお選び下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは2017年4月にオープン致しました新しい建物でございます。
今後とも変わらぬ快適さを提供出来ますように一同励んで参ります。

また次回もお近くへお越しの際にお客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ
菅原

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子をうかがうことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

しかしながらお部屋のエアコンに汚れが有ったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではエアコンの特別清掃を定期的に行っておりますが、早急に対応するように致します。


またディズニーリゾートや観光にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ
菅原

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同とても喜んでおります。

オープンから1年が経過いたしましたが、
これからも、キレイでしたというお言葉を常に頂戴できるよう、日々の清掃を行って参ります。

また、近くにお越しの際のご利用、
お待ちいたしております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ
宿泊課　浜谷

いつもベストウエスタン東京西葛西ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関して貴重なご意見をありがとうございます。
是非また機会がございましたら朝食をお召しあがりくださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申しあげます。

ベストウエスタン東京西葛西グランデ　大神田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お客様が快適にご滞在できた事スタッフ一同喜んでおります。

今回の旅の目的がビジネスとの事でしたが、当ホテルからはディズニーリゾートの送迎もございますし、都内へのアクセスも近いので多くのお客様から喜ばれております。

是非お近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。その時は更に満足頂ける様努力して参りますのでよろしくお願い致します。

ベストウェスタン東京西葛西　宿泊部　茅木

この度は数あるホテルの中から、ベストウェスタン東京西葛西グランデをお選び下さいまして誠に有難うございました。

また、また必ず利用したいというお言葉も頂戴でき光栄に存じております。
次回もお客様にお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　菅原

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
私どものホテルは4月1日に新規オープンしたばかりということもあり、期間限定にて開業記念価格にてご案内をさせて頂いております。新築ですので綺麗なお部屋でお過ごし頂けたかと存じます。
ご朝食に関しましては席数が30席と少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご家族さまのご利用にも極力スムーズにご案内できるようスタッフ一同考慮を重ね、運営を行って参ります。

舞浜エリアへの無料送迎も行っておりますので、ディズニーへお越しの際にはまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はご投稿頂きまことにありがとうございました。

フロント
高橋　祐介

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋はグランデツインルームでございますが、こちらは浴室と洗面所が分かれた造りとなっておりまして、お体を洗った後に湯船に浸かりたい方にはピッタリです！
また、今回はスーペリアツインルームでのご予約でしたが、当日空室があったためグランデツインルームに”お試しアップグレード”させていただきました。文面よりご満足いただけたように推察されますので、お試し成功！ということで大変うれしく思います。お部屋数に限りがございますので、次回ご利用の折にはあらかじめ”グランデツインルーム”でご予約いただければ幸いです。
※ちなみに、お部屋と洗面所の間はフラットな造りですが、洗面所と浴室間には段差がございます。すべてフラットな造りのユニバーサルルームもございます。

ご朝食に関しまして、ご指摘いただきました通り、案内表示やトレーの配置には改善の余地がございます。早急に料飲部支配人と協議し、改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご感想、ご指摘のご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともベストウェスタンホテルズをよろしくお願い申し上げます。
フロント
佐々木　雄多

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　今後ともご用命頂けますようスタッフ一同努めて参ります。誠に勝手ではございますがお近くお立ち寄りの際は是非ご宿泊下さいませ。お待ちしております。お忙しい中ご投稿有難うございます。

レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊課 近馬

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
当ホテル姉妹館で西葛西駅より2.3分の所にもう一つホテルがございます。今回ご宿泊頂きましたホテルより年数を経てますがもし機会ございましたらご宿泊下さいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊課 近馬

この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することが出来大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
またこちらにお出かけの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへの御投稿誠にありがとうございました。

レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
フロント：ミンハン

この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
次回もお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊部:ミンハン

この度はレンブラントスタイル東京西葛西グランデをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました通り当ホテルは最寄りの西葛西駅より5分圏内の立地にございまして、周辺はコンビニや飲食店が充実しております。
次回ご利用の際にもお客様にとって快適なご宿泊を提供させて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル東京西葛西グランデ
宿泊部：ミンハン

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたように当ホテルは最寄りの東西線 西葛西駅から徒歩5分圏内の立地にございまして、ホテル周辺は飲食店やコンビニなどが充実しております。

今後もお客様に快適な旅を提供出来ますよう、設備・サービス共に向上を努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　草地

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
又お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございます。

当ホテルは2年前に設立された新しい建物となっておりましてお部屋や館内の設備は新しいものとなっております。
ベッドやお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
駅からのアクセスも良くご投稿いただきましたように飲食店やコンビニエンスストアが充実しております。フロントにお立ち寄り頂ければお勧めのお店などもご案内させて頂きますのでご利用下さいませ。

チェックインの際にはお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはお客様にすぐお部屋のご提供が出来る様、手続きをさせて頂く様に致します。

次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　高橋

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋では快適にお過ごし頂けた様子をうかがうことが出来、大変嬉しく存じております。
またサービスや設備にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては料飲部と情報を共有し、今後の検討事項の一つとしてご意見を頂戴致します。

次回ご利用の際には更に良い評価を頂戴出来ます様、従業員一同サービスの向上に努めて精進して参ります。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　菅原