ベストウェスタン東京西葛西グランデをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ同士の情報共有が出来ておらず申し訳ございませんでした。
新しいスタッフへの引継ぎをしっかり行い、グランデならではのサービス、おもてなしをもう一度見直し、
お客様にご満足いただけるグランデをつくりあげてまいります。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ
菊地

この度はベストウエスタン東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けるよう努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　大神田

いつもベストウエスタン東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

激励のお言葉ありがとございます。
今後とも快適にご滞在頂けるよう更なる成長を目指して精進して参ります。

今後ともベストウエスタン東京西葛西グランデを何卒宜しくお願い致します。

ベストウエスタン東京西葛西　宿泊課　大神田

いつもベストウエスタン東京西葛西グランデをお選び頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
私共も現状に満足することなく努力して参りますので、
何かご意見等ございましたら是非お申し出頂ければと思います。

宜しくお願い申しあげます。

ベストウエスタン東京西葛西グランデ　大神田

いつもベストウエスタン東京西葛西グランデへご利用頂き誠にありがとうございます。

今後、全てのフロントスタッフもお客様に満足して頂けるサーブスをご提供出来るよう精進して参ります。

ベストウエスタン東京西葛西グランデ　大神田

この度はベストウエスタン東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もいつお泊まり頂いても快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ベストウエスタン東京西葛西グランデ　大神田

いつもベストウエスタン東京西葛西ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関して貴重なご意見をありがとうございます。
是非また機会がございましたら朝食をお召しあがりくださいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申しあげます。

ベストウエスタン東京西葛西グランデ　大神田

この度はベストウエスタン東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
次回いらして頂く際にも更にご満足頂けるよう今後も努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ベストウエスタン東京西葛西グランデ宿泊課　　大神田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お客様が快適にご滞在できた事スタッフ一同喜んでおります。

今回の旅の目的がビジネスとの事でしたが、当ホテルからはディズニーリゾートの送迎もございますし、都内へのアクセスも近いので多くのお客様から喜ばれております。

是非お近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。その時は更に満足頂ける様努力して参りますのでよろしくお願い致します。

ベストウェスタン東京西葛西　宿泊部　茅木

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お客様の旅が素敵なものになったと聞きスタッフ一同とても喜んでいます。これからも沢山のお客様の旅の思い出の一つとして喜んで頂けるよう努力して参ります。

都内へのアクセスや今の時期はディズニーもクリスマスのイベントが始まっています。機会がございましたら又当館をご利用くださいませ。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　宿泊部　茅木

この度は数あるホテルの中から、ベストウェスタン東京西葛西グランデをお選び下さいまして誠に有難うございました。

また、また必ず利用したいというお言葉も頂戴でき光栄に存じております。
次回もお客様にお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　菅原

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
客室や私どものサービスにご満足頂けました様子をうかがう事ができ、大変嬉しい気持ちで拝読致しました。

しかしお部屋では、換気扇のふたが外れていたりほこりがあったりと、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

同じ事がございませんよう清掃後の点検を再度徹底して参ります。
そして、次回ご宿泊の際には最高の評価を頂けますよう一同努力して参ります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　菅原

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
客室やバスのサービス等にご満足頂けまして大変嬉しく存じております。

しかしながら、シャトルバス乗車中の案内に関しましてお客様にご不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
皆様がスムーズに乗降出来ますよう、改善に努めて参ります。
そしてさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、一同精進致しますので、またの機会にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はご多用の中、口コミ投稿にご協力下さいましてありがとうございました。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　菅原

この度はベストウェスタン東京西葛西グランデをご利用頂きありがとうございます。

まだオープンして半年ですが、お客様もお褒めの言葉に満足せず更に良いサービスができるよう切磋琢磨して参りますので次回近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂ければ嬉しく思います。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　茅木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプーですがお客様の髪質に合わず申し訳ございません。同じように感じているお客様もいるかもしれないですね。気づいた事をご指摘頂きありがとうございます。
お客様からの一言が新しいサービスに繋がりますので気になる点がございましたらコメントを頂けると嬉しく思います。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　宿泊部　茅木

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、沢山のお褒めの言葉とても嬉しく思います。

西葛西グランデは新館のホテルでございましてお客様に設備面も含め周知がされていない部分もございます。日々改善をして西葛西ホテルに負けないよう切磋琢磨して参りますので、その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

又お客様が来館される際にはより良いサービスができるよういたしますので近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂ければと思います。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　宿泊部　茅木

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、快適にご宿泊ができたと聞きスタッフ一同喜んでおります。

ホテルのシャトルバスですが公式のホームページより空席の確認と予約をする事が可能でございます。一度ご確認頂ければと思います。
時期によっては大変混みあう事もございますのでご了承くださいませ。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ　宿泊部　茅木

いつもいつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

オープン当初は、お客様に大変ご不便・ご迷惑をおかけしてしまいましたが、お客様からのご指導・ご鞭撻により私達は精進する事が出来ました。
それも一重にお客様からの温かいお声があってこそと思っております。
今後とも、お客様方が快適にお過ごし頂ける様に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ベストウェスタン東京西葛西グランデ
宿泊部　田中　知美

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋につきましては、ホテル名を取った「グランデツイン」というお部屋タイプでございまして、非常にご好評を頂いているお部屋でございます。
是非次回お越しの際にもお選びいただけるようサービス面も強化し、お褒めいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　戸野　政樹

この度は、ベストウェスタン東京西葛西グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地とお部屋にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。当館は新しく１から建てましたので、「こんなのあったらいいな！」というお客様の気持ちになり、電源やUSB、壁に取り付けられたオーディオ機器など、昨今のお客様のニーズに応えられるような設備を取り入れさせて頂きました。

施設や立地の便利さだけでは無く、サービスでもお客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同力を合わせて精進致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宿泊部
村上　亜希奈