こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-08-10 12:23:34
5.0
投稿日：2017-08-10 12:04:25
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投稿日：2017-07-30 02:50:26
5.0
投稿日：2017-07-30 02:48:16
総合5
makotossanさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
フロントの女性の従業員、食事の会場での男性の従業員の対応や、プールの監視員にしても、温泉受付にしても、どのスタッフさんも気さくで、そして親切に声をかけてくれてとても居心地のよい旅行となりました。
友達の２家族ではじめての旅行でしたが、プールのちょうど良い
広さと、スライダーには子供たちも大人もおおはしゃぎでした
食事は、とても美味しくいただけて、品数も申し分ないほど
しかも。中庭の動物オブジェのおかげで、子供たちも飽きることなく食事を楽しんでいました
一つ残念といえば、特典のスポーツ施設などに使えるチケットが
効率よく使う事が出来ず、予定していた乗馬に使えると思いきや
当日すでに予約が一杯で、そしてそのチケットが使えないと
いうことで、前日に子供たちは乗馬と決めていただけに、、、
少々残念な気持ちになりました
でもまた是非ともリピートしたい宿の一つです
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。乗馬に関しまして、予約が一杯でご利用頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。夏休み期間に入ると乗馬倶楽部のアクティビティも人気で順番待ちとなっておりますので、ご利用頂けなかった点は私共のご案内不足でした。改めてお詫び申し上げます。スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。敷地内のウォーターパークは、スライダーを始め、リバーライドや流水プール等、ファミリーのお客様が楽しめるスポットが目白押しとなっております。お子様の夏の思い出の１ページになれば幸いでございます。又、バイキングも料理長が夏向けに趣向を凝らしたメニューをご用意しておりますので、お客様の美味しいとの声が大変励みになります。今後共スタッフ一同精進して参りますので是非、又遊びにお越し下さいませ。口コミ投稿誠にありがとうございました。