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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声
食事5
12月9日宿泊しました。施設が古いのは調べてわかりましたが、やっぱり古さが目立つ感じですね。広く清潔感はありました。ただ、チェックアウトの前、部屋を出るときに清掃員の人に、でますか?と聞かれ、はい。と答えたら部屋番号を叫んで(多分そのお部屋の担当の人かな?)誰かに伝えていたのはびっくり。掃除の時間、遅くするかチェックアウト時間早めた方がよいのではないですか?宿泊のお礼を言うタイミングを絶句して逃しました。食事はとても美味しくいただきましたが、時間設定が悪く、イルミネーションを10分も見る時間がありませんでした。 ギリギリの予約だったのでしょうかね。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃スタッフの対応につきましては、大変申し訳ないことでございました。お客様へのおもてなし精神を疎かにしてしまった事は、反省してもしきれません。清掃スタッフに限らず全てのスタッフの接遇に関しまして改めて教育徹底をお約束致します。またお食事・イルミネーションのご利用時間につきましては対策検討をさせて頂きます。次回ご来園頂く際には、最後まで気持ちよくご利用頂ける施設を目指して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
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食事5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
12月9日宿泊しました。
施設が古いのは調べてわかりましたが、やっぱり古さが目立つ感じですね。広く清潔感はありました。ただ、チェックアウトの前、部屋を出るときに清掃員の人に、でますか?と聞かれ、はい。と答えたら部屋番号を叫んで(多分そのお部屋の担当の人かな?)誰かに伝えていたのはびっくり。掃除の時間、遅くするかチェックアウト時間早めた方がよいのではないですか?
宿泊のお礼を言うタイミングを絶句して逃しました。
食事はとても美味しくいただきましたが、時間設定が悪く、イルミネーションを10分も見る時間がありませんでした。
ギリギリの予約だったのでしょうかね。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃スタッフの対応につきましては、大変申し訳ないことでございました。お客様へのおもてなし精神を疎かにしてしまった事は、反省してもしきれません。清掃スタッフに限らず全てのスタッフの接遇に関しまして改めて教育徹底をお約束致します。またお食事・イルミネーションのご利用時間につきましては対策検討をさせて頂きます。次回ご来園頂く際には、最後まで気持ちよくご利用頂ける施設を目指して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。