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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声
総合2
サウスウイングに泊まったが、食事やお風呂に行くのに外を歩かないと行けないので冬場は本当につらい。ここは宿泊者に対して優遇がなさすぎる。イルミネーション、各種レクリエーションが日帰り客と同額だし、駐車料金も取られてしまい絶句した。ショップでの買物10%OFFしか優遇がない。サウスウイングは建物が古く不便を強いられるので、何かメリットがないとリピートする気になれないと思う。
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ご投稿者様 この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご利用につきまして、年末の貴重なお時間をつま恋でお過ごしいただいたにもかかかわらず、お客様にご満足いただけるサービスができず、大変申し訳ないことでございました。頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様おひとりおひとりにご満足いただける施設を目指して、アクティビティへのサービス等、いま一度検討して参ります。またサウスウィングにつきましても、ご不便をお掛け致しましたこと申し訳ないことでございました。老朽化や移動のデメリットをカバーできるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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サウスウイングに泊まったが、食事やお風呂に行くのに外を歩かないと行けないので冬場は本当につらい。ここは宿泊者に対して優遇がなさすぎる。イルミネーション、各種レクリエーションが日帰り客と同額だし、駐車料金も取られてしまい絶句した。ショップでの買物10%OFFしか優遇がない。サウスウイングは建物が古く不便を強いられるので、何かメリットがないとリピートする気になれないと思う。
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ご投稿者様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして、年末の貴重なお時間をつま恋でお過ごしいただいたにもかかかわらず、お客様にご満足いただけるサービスができず、大変申し訳ないことでございました。頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様おひとりおひとりにご満足いただける施設を目指して、アクティビティへのサービス等、いま一度検討して参ります。またサウスウィングにつきましても、ご不便をお掛け致しましたこと申し訳ないことでございました。老朽化や移動のデメリットをカバーできるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。