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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声
総合3
1/2に家族で宿泊しました。16年位前に利用した時は南口のゲートの方も封鎖されてなかったし。池の方のレストランもやっていたような。施設内の色々な所が閉鎖されていて寂しく感じました。それと、夕食も朝食も事前に時間指定されていて夕食は17:30からと早めになっていて、その時間にいくと早目に入らされたのに、席は取って付けた様な寒い奥の方で…ビュッフェなので不便極まりなかったです。7才の孫も二人いて…せっかく早目に通されたのに遠い席。食べてる途中で回りをみると、料理の近くの席が沢山空いていました。翌朝も同じ場所に通されました。子連れにもっと配慮できる宿になって欲しいです。ガーデンビュー風呂も名前を変えた方がいいのでは?と、いうくらいガーデンビューではないし。レジャーは楽しかったのですがホテルが…って感じでした。
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ご投稿者様この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用にあたりましての不備やスタッフ対応、事前の案内不足につきまして、大変申し訳ないことでございました。頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参ります。そんな中、レジャーにつきまして「楽しかった」との評価を頂きました事、大変嬉しく思います。まずは皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力をして参ります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
1/2に家族で宿泊しました。16年位前に利用した時は南口のゲートの方も封鎖されてなかったし。池の方のレストランもやっていたような。施設内の色々な所が閉鎖されていて寂しく感じました。それと、夕食も朝食も事前に時間指定されていて夕食は17:30からと早めになっていて、その時間にいくと早目に入らされたのに、席は取って付けた様な寒い奥の方で…ビュッフェなので不便極まりなかったです。7才の孫も二人いて…せっかく早目に通されたのに遠い席。食べてる途中で回りをみると、料理の近くの席が沢山空いていました。翌朝も同じ場所に通されました。子連れにもっと配慮できる宿になって欲しいです。
ガーデンビュー風呂も名前を変えた方がいいのでは?と、いうくらいガーデンビューではないし。
レジャーは楽しかったのですがホテルが…って感じでした。
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ご投稿者様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりましての不備やスタッフ対応、事前の案内不足につきまして、大変申し訳ないことでございました。頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参ります。
そんな中、レジャーにつきまして「楽しかった」との評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
まずは皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力をして参ります。ご投稿ありがとうございました。