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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ･お客さまの声
サービス4
8/21に家族３人でサウスウイングに宿泊しました。つま恋リゾートが初めてで子どもの希望がプールと温泉とバイキングと卓球などで、色々と遊べそうなので決めました。北ゲートに辿り着くのに、予約を確認して説明があったのにうっかりナビをセットしてしまい、南ゲートの方に案内され入れず、遠回りしてしまいました。電話番号検索でちゃんと着けて、北ゲート工事中でしたが、入り口のスタッフの方から丁寧に教えてもらえて一安心。緑が多く敷地が広いですね。ホテルのフロントはいい感じでした。プールも温泉もバスで移動するのが面倒くさいですが、バスも何本も走ってるし、だんだん慣れて敷地内を何度も行き来しました。暑い日だったので、スポーツレジャーはキツかったですが、スタッフの方は親切で気分良かったです。卓球の場所は冷風扇や扇風機がありましたがクーラーはなく、かなり暑くて、もう開き直って汗だくで一時間楽しみました。外のテニスや自転車も炎天下で、主人と子どもは真っ赤な顔して遊んでましたが、来る季節を誤ったね(笑)と、忘れられない思い出になりました。残念なのはサウスウイング…建物に入ってすぐ匂いが気になり後悔。部屋の中もお布団も…空調の匂いでしょうか…古い水の匂い？匂いに敏感な人には耐えられないにおいかも。ベットに入っても気になってなかなか眠れなかったです。夏場で暑くて窓も開けれないし、緑は多くても、泊まった部屋が地上階で人が通る所でカーテンも開けれずベランダにも出ず、こんな事もあるんだなぁと。夜、イルミネーション(有料)を見に行ったらノースウイングの真ん前で、広々した部屋の窓から素敵なイルミネーションが見下ろせるんだなと思って、子どもも私も淋しい気持ちに…部屋選びをもっと考えるべきだったと学びました。あと森林の湯のお茶のお風呂が、主人も私もとても気に入りました。どちらにもあればいいのになと。ただ、洗面所でドライヤーする時に、クーラーが全く機能していない様で、汗だくでした。空いている昼間に一人でドライヤーをかけたのですが、その時も扇風機の前に立って乾かしました。たまたま暑い日だったからならすみません。バスの運転手さんや温泉、レジャー等施設のスタッフの方々には星５で大満足です。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウォーターパークをはじめ、様々なアクティビティをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。お楽しみ頂いている中、お部屋、脱衣所等のご利用施設につきまして、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
8/21に家族３人でサウスウイングに宿泊しました。つま恋リゾートが初めてで子どもの希望がプールと温泉とバイキングと卓球などで、色々と遊べそうなので決めました。北ゲートに辿り着くのに、予約を確認して説明があったのにうっかりナビをセットしてしまい、南ゲートの方に案内され入れず、遠回りしてしまいました。電話番号検索でちゃんと着けて、北ゲート工事中でしたが、入り口のスタッフの方から丁寧に教えてもらえて一安心。緑が多く敷地が広いですね。ホテルのフロントはいい感じでした。プールも温泉もバスで移動するのが面倒くさいですが、バスも何本も走ってるし、だんだん慣れて敷地内を何度も行き来しました。暑い日だったので、スポーツレジャーはキツかったですが、スタッフの方は親切で気分良かったです。
卓球の場所は冷風扇や扇風機がありましたがクーラーはなく、かなり暑くて、もう開き直って汗だくで一時間楽しみました。外のテニスや自転車も炎天下で、主人と子どもは真っ赤な顔して遊んでましたが、来る季節を誤ったね(笑)と、忘れられない思い出になりました。
残念なのはサウスウイング…建物に入ってすぐ匂いが気になり後悔。部屋の中もお布団も…空調の匂いでしょうか…古い水の匂い？
匂いに敏感な人には耐えられないにおいかも。ベットに入っても気になってなかなか眠れなかったです。
夏場で暑くて窓も開けれないし、緑は多くても、泊まった部屋が地上階で人が通る所でカーテンも開けれずベランダにも出ず、こんな事もあるんだなぁと。
夜、イルミネーション(有料)を見に行ったらノースウイングの真ん前で、広々した部屋の窓から素敵なイルミネーションが見下ろせるんだなと思って、子どもも私も淋しい気持ちに…
部屋選びをもっと考えるべきだったと学びました。
あと森林の湯のお茶のお風呂が、主人も私もとても気に入りました。どちらにもあればいいのになと。
ただ、洗面所でドライヤーする時に、クーラーが全く機能していない様で、汗だくでした。
空いている昼間に一人でドライヤーをかけたのですが、その時も扇風機の前に立って乾かしました。
たまたま暑い日だったからならすみません。
バスの運転手さんや温泉、レジャー等施設のスタッフの方々には星５で大満足です。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォーターパークをはじめ、様々なアクティビティをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
お楽しみ頂いている中、お部屋、脱衣所等のご利用施設につきまして、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。