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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回ウォーターパークの入園券付きプランで宿泊しました。雨の場合は屋内プールも使えるとあったので それにしましたが大きな台風が接近しており 今にも雨が降りそうな寒い日だったので 屋内プールを使いたいと伝えると 雨が降っていないのでそればできないと言われました。それは 風邪をひいてくださいと言われているような気持ちになり 不快でした。決まりなのかもしれませんが 接客業なら 外の気温などで そこは臨機応変に対応した方がいいと思います。プールに入りたくてこのプランにしたのに とても残念。それなら 普通のプランに変更していただきたかったです。ホテルマンの対応もイマイチで もう行くことは無いと思います。帰りに敷地が広いので 出口ゲートが分からず地図を見ていたらバスの運転手？のおじさんが親切に道をおしえてくださったのはとても好感が持てました。
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この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用にあたりまして、スタッフ対応のつきまして、大変申し訳ないことでございませんでした。プールのご利用を楽しみにしていた所、残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参りたいと思います。貴重なご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
今回ウォーターパークの入園券付きプランで宿泊しました。
雨の場合は屋内プールも使えるとあったので それにしましたが
大きな台風が接近しており 今にも雨が降りそうな寒い日だったので 屋内プールを使いたいと伝えると 雨が降っていないのでそればできないと言われました。
それは 風邪をひいてくださいと言われているような気持ちになり 不快でした。
決まりなのかもしれませんが 接客業なら 外の気温などで そこは臨機応変に対応した方がいいと思います。
プールに入りたくてこのプランにしたのに とても残念。
それなら 普通のプランに変更していただきたかったです。
ホテルマンの対応もイマイチで もう行くことは無いと思います。
帰りに敷地が広いので 出口ゲートが分からず地図を見ていたら
バスの運転手？のおじさんが親切に道をおしえてくださったのはとても好感が持てました。
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この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたりまして、スタッフ対応のつきまして、大変申し訳ないことでございませんでした。プールのご利用を楽しみにしていた所、残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参りたいと思います。貴重なご投稿ありがとうございました。