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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声
立地4
2歳の息子と家族3人で宿泊。泊まったお部屋は広々しており、大きな窓から見える緑の景色は清々しかった。建物はけっして新しくないが、部屋のお風呂やトイレは古さを感じなかった。ただ、全体的に清掃が甘い。部屋のベッドの下に前の宿泊者のものと思われる乾いたコンタクトレンズが落ちていたり、部屋の清掃が入ったあとに髪の毛が落ちていたり。また食事をするレストランまでの通路には大きな窓が連なっているが、そこのサッシも掃除された形跡がない。子供の手が容易に届く高さであるのに、埃や、隅にはクモの巣が張っていた。もう少し清掃作業に緊張感を持ってほしいと感じた。食事は静岡だけあって、しらすや鮪の海の幸はおいしかった。子供用の料理コーナーもありがたかった。バイキング形式だったが、食事をとる際は必ずマスクと用意されたビニール手袋をしなければならず、面倒ではあったが感染対策は十分にされていると感じた。乗り物好きの息子にはランドカーが刺激的だったようで、施設内をただ走るだけでかなり楽しめた。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、残念なお気持ちさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めまして、清掃の見直しをして参ります。そんな中、お食事、アクティビティとお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後も皆様にお楽しみいただける施設となるよう努力を重ねて参ります。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
2歳の息子と家族3人で宿泊。
泊まったお部屋は広々しており、大きな窓から見える緑の景色は清々しかった。
建物はけっして新しくないが、部屋のお風呂やトイレは古さを感じなかった。
ただ、全体的に清掃が甘い。
部屋のベッドの下に前の宿泊者のものと思われる乾いたコンタクトレンズが落ちていたり、部屋の清掃が入ったあとに髪の毛が落ちていたり。
また食事をするレストランまでの通路には大きな窓が連なっているが、そこのサッシも掃除された形跡がない。子供の手が容易に届く高さであるのに、埃や、隅にはクモの巣が張っていた。
もう少し清掃作業に緊張感を持ってほしいと感じた。
食事は静岡だけあって、しらすや鮪の海の幸はおいしかった。子供用の料理コーナーもありがたかった。
バイキング形式だったが、食事をとる際は必ずマスクと用意されたビニール手袋をしなければならず、面倒ではあったが感染対策は十分にされていると感じた。
乗り物好きの息子にはランドカーが刺激的だったようで、施設内をただ走るだけでかなり楽しめた。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、残念なお気持ちさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めまして、清掃の見直しをして参ります。
そんな中、お食事、アクティビティとお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後も皆様にお楽しみいただける施設となるよう努力を重ねて参ります。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。