Go to トラベル期間だったこともあり、格安なサウスウイングはやや普段より客層も悪いのか、午前0時から2時まで大声で騒いだり何度もドアを激しく開閉して移動する若者グループがいて、閉口しました。離れた棟のフロントに電話して注意していただきましたが、結局はグループが寝るまで騒ぎは収まらず。ホテルの責任とは言えません(お気遣いいただいて恐縮です)が、こんな経験は初めてで、翌日のアクティビティがきつかったです。サウスウイングはフロントがなく職員が常駐していないのが、開放感とも言えますがやはり何か起きた際は心許ないと思いました。
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立地5
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
良かった点
アクティビティが豊富で楽しいです。設備はやや古いですが、アクティビティのところにいる職員の方は丁寧で親切な方が多くて、すごく楽しめました。プールとアーチェリーは特にお勧めです。ランドカーもうちの子はすごく面白がって、親は何周も運転させられました。
自然豊かで敷地が広いので、小学生の子どもさんたちは、ただの移動でもトンネルがあったり虫がいたりすごく楽しめます。
サウスウイングはこちらの口コミではかなり不評ですが、ノースウイング棟よりかなり割安です。バルコニーで水着も干せます。
気をつけた方が良い点
ランドカーではなく敷地内のバスを利用する場合、1時間に4、5本なので、どこに行くにも戻るにも常に時刻表を頭に入れてスケジュールを組む必要があります。アクティビティもHPの時間とはだいぶ異なっていたので直前で問い合わせたほうが無難です。ふだん車移動に慣れている人にとっては、この時間配分が結構面倒くさいかもしれません。
Go to トラベル期間だったこともあり、格安なサウスウイングはやや普段より客層も悪いのか、午前0時から2時まで大声で騒いだり何度もドアを激しく開閉して移動する若者グループがいて、閉口しました。離れた棟のフロントに電話して注意していただきましたが、結局はグループが寝るまで騒ぎは収まらず。ホテルの責任とは言えません(お気遣いいただいて恐縮です)が、こんな経験は初めてで、翌日のアクティビティがきつかったです。サウスウイングはフロントがなく職員が常駐していないのが、開放感とも言えますがやはり何か起きた際は心許ないと思いました。
アクティビティの職員さん達の丁寧で親切な様子と比べて、レストランやフロント、ホールの方は、やや素っ気なく事務的な印象です。「リゾート」なのは敷地の自然とアクティビティで、ホテルライフという点ではちょっと厳しいものがあります。全体的に設備に対して職員が少ない印象です。館内や敷地内に自由に気軽に飲食できるレストランがない(コロナで営業停止中のところを抜きにしても少ない)ので、プールシーズンでなければ昼食やおやつなどは到着前に買って行ったほうがいいです。
いずれにしてもアクティブな小学生連れには十分魅力的なホテルと施設です。いろいろな不便もひっくるめて楽しめます。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウォーターパークをはじめ、様々なアクティビティをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。お楽しみ頂いている中、スタッフのご対応、ご利用施設につきまして、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そんな中、アクティビティの担当のスタッフのご対応につきましてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。