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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.69
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.88
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-14 12:15:47

大浴場が女子学生?の団体さんのあとすぐだったようで脱衣室浴室がひどい状態でした
室内が暑くてフロントに問い合わせたら冷房は効かないので窓を開けてくださいと言われました
花粉症の我々家族にはしんどかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
つま恋リゾート 彩の郷 2024-06-19 15:49:00

この度は当施設をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様がいつ利用しても気持ちよくお使い頂けるようご準備しなければならい所、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備面に関しましても常に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。次にお越しいただく際にはご満足いただけるようスタッフ一同初心に返り業務に励んで参ります。またお越し頂ける日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【小学生以下のお子様連れでお得】デラックスルームにUPグレード!~キッズ優待プラン~
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】