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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声
総合3
何もない広大な敷地なのに駐車料金を取られます。スタッフが早く帰りたい地元の人ばかりなのか食べ終わってもいないのに撤収されテーブルを拭いて片付け準備、宿泊施設から歩いて10分とかなり遠い大浴場もPM10時で終わりと記憶の中では日本一早いかも?の閉店しかもタオルは部屋から持参。居抜き屋さんの企業のホテルってこんなもんなのかな?
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。レストランにおいては食事中にもかかわらず撤収されたとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様の状況を察知し適切にサポートするのがサービスの基本でございます。今後はもう一度基本から見直しスタッフの教育、指導にあたる所存でございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるようスタッフ一同精一杯努力して参りますので、どうかこれに懲りませずまたご来園頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
何もない広大な敷地なのに駐車料金を取られます。スタッフが早く帰りたい地元の人ばかりなのか食べ終わってもいないのに撤収されテーブルを拭いて片付け準備、宿泊施設から歩いて10分とかなり遠い大浴場もPM10時で終わりと記憶の中では日本一早いかも?の閉店しかもタオルは部屋から持参。居抜き屋さんの企業のホテルってこんなもんなのかな?
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。レストランにおいては食事中にもかかわらず撤収されたとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様の状況を察知し適切にサポートするのがサービスの基本でございます。今後はもう一度基本から見直しスタッフの教育、指導にあたる所存でございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるようスタッフ一同精一杯努力して参りますので、どうかこれに懲りませずまたご来園頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。