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つま恋リゾート 彩の郷 クチコミ・感想・情報

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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.70
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
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287件中 21~40件表示

食事5

ありすまま037さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

ありすまま037さん [60代/女性] 2022年05月03日 15:21:39

連泊で22日に続き宿泊しました。楽しみにしていたお風呂が立地的に一番遠く、コロナ下で循環バスも少なく、徒歩では遠い距離。連泊ながらお風呂は断念しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
つま恋リゾート 彩の郷 2022年05月16日 10:03:50

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
園内のご移動につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。せっかくご連泊いただきましたのに、ご満足いただくことができず重ねてお詫び申し上げます。また機会がございましたら、ぜひご利用頂きたく、ご来園心よりお待ち致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF●~1泊朝食ビュッフェ付きプラン~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

ありすまま037さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

ありすまま037さん [60代/女性] 2022年05月03日 15:13:52

4月22日、23日に宿泊させて頂きました。楽しみにしていたお風呂ですが、利用したい時間に循環バスはなく、サウスウィング利用でしたがお風呂はノースウィング。未だ肌寒さもあるなか、雨も降っていて外のトンネル通ってメインの施設を抜けて一番遠いノースウィングに行く気持ちになれず断念しました。ホテル開設当初のコンセプトが時代と共にずれてしまった(コロナ下もあり)観があり、そこだけ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
つま恋リゾート 彩の郷 2022年05月16日 09:59:42

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
園内のご移動につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。老朽化や移動のデメリットをカバーできるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用頂きたく、ご来園心よりお待ち致しております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~1泊朝食ビュッフェ付プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 22:39:47

部屋は広くてきれいです。食事はメニューが豊富で子供向けのおかずも多くて良かったです。残念だったのは、温泉がとても混んでいて、入るのを諦めました。食事のように、時間を分散するか、宿泊者専用に遅い時間か朝に入浴可能にしてもらえたら嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
つま恋リゾート 彩の郷 2022年04月15日 16:34:50

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたシニアご優待プランは、デラックスルームをご用意させていただくプランでござます。皆様でゆったりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
温泉につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。
ご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参る所存でございます。機会がございましたら、また是非ご利用頂きたく、御来園お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

食事5

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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 22:22:34

夜のビュッフェが美味しかったです。
サウスウィングに泊まりましたが、値段相応でした。
ノースウイングには大浴場があるみたいなので、そちらの方が高いかもしれませんが便利だと思いました。
森林の湯は広くてとても良かったですが、車で行かないと遠いので、少し面倒でした。
全体的には、値段も安く、ご飯も美味しかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
つま恋リゾート 彩の郷 2022年01月22日 16:40:33

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
園内が広く、移動にご不便をお掛けしたご様子、大変申し訳ないことでございました。そんな中お食事につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参りますので、
またご来園の機会を賜りたく、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

hisa-kun730さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

hisa-kun730さん [50代/男性] 2021年09月21日 17:46:18

クチコミで建物が古いと聞いていましたが、確かに古いけどお値段など総合的に判断すればいいところでした。温泉に行くにもバスでの移動でしたがリゾート気分でよかったです。スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【東海4県民(静岡・愛知・岐阜・三重)限定】つま恋リゾート 彩の郷~2食付スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 19:14:27

総合的には満足です。特に子供が大喜びでした。ネガティブなことを書きますが、改善希望と捉えてください。部屋のトイレの匂い。配管の匂いだと思いますが子供がトイレに入るのをいやがってました。プール目的での宿泊でしたが、1時間に4本バスがあるなら、2本はプール前を通るようにするなど配慮をお願いします。あとどこのホテルに行っても思うのですがテニスコートを宿泊者は500円/時間くらいにできないでしょうか?ちょっと空いた時間にと思っても家族で使うには高過ぎます。よくホテルの朽ちたコートを見かけますがそれならば安くして回転率をあげられないものかと。食事はビュッフェですが美味しかったです。離れの温泉も良かったです。バス移動が面倒でしたが。リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 開放感いっぱいのスライダーにプール!【屋外プールデイ券】2食付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 16:13:30

サービスも食事も大満足でした。
ただ、立地が広すぎるのか温泉行くにもプールもバス移動が子連れだとキツかったです。
雨だったから余計かもしれません。
そのあたりが面倒に感じなければ最高な施設かもしれませんね。
温泉は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽60】60日前の予約がお得!ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 12:54:56

部屋は、古さを感じますが、清潔にされており、良く寝れました。
食事は、種類も多く、大変、美味しく、また。利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆ディナービュッフェ&温泉を満喫 ~つま恋スタンダードプラン~ (2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 06:49:54

部屋からイルミネーションが見えてとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆ディナービュッフェ&温泉を満喫 ~つま恋スタンダードプラン~ (2食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 21:03:08

春休みに親子で宿泊しました。
まず敷地の広さに驚いてしまいました!広い広い!
宿泊するだけでなく、テニスにゴルフに色々なスポーツを家族で楽しめます。
食事はやはり子供がいるのでバイキングがいいですね。気に入ったものをお腹一杯食べていました。お気に入りはお皿に絵を描いてくれているアップルパイ。多分10皿くらい食べたと思います。ごちそうさまでした!
お風呂も広くて最高でした。

1つだけ気になったのが、部屋の水道水の臭いだったのですが、老朽化からくるものでしょうか?歯磨きの時すら気になったので、ミネラルウォーターで口をすすぎましたが、そこはどうにもならないですかね。

1つ気になる点を除いては大満足で、また遊びに来たいなと思いました。
とても楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ディナービュッフェ&温泉を満喫 ~つま恋スタンダードプラン~ (2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

みほこりんごさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

みほこりんごさん [40代/女性] 2020年12月29日 22:54:06

森林の湯の露天風呂が最高でした。夜空の星を眺めながら最高のひとときを過ごすことができました。バスが15分間隔で運行してくれていることもありがたかったです。

食事も子供が喜ぶメニューがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

taepom.u_u.さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

taepom.u_u.さん [30代/女性] 2020年12月28日 16:59:05

チェックインで30分以上待ったのは驚きでした。16時過ぎだったのですがイルミネーションもやっている関係かすごく混み合っていました。
敷地が広いためレストラン・お風呂が分散しているので移動に時間がかかります。
普通のホテルより食事・お風呂に時間がかかってしまい部屋でゆっくりする時間が減ってしまった様に感じます。
食事は朝晩とも美味しくフロント・レストランともスタッフの方の対応も非常に丁寧でした。
ホテルの敷地内でパターゴルフなど遊べるものが多く子供も楽しそうでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
掛川花鳥園入場券&つま恋サウンドイルミネーション入場券付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 18:04:35

ご飯が大変美味しく、部屋も広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~(2食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 19:01:55

グーグルマップでナビは要注意です。入れない入り口にナビされ、敷地が広いため回り込んで別の入口に着くまで数十分ロスします。到着して一服しようとコーヒーがほしかったのですが部屋にはお茶しかなくカフェもこの日は休みらしくて売店の缶コーヒーになりました。着いて早々残念な気持ちになりました。ビュッフェはレンコンが美味しかったです。その他も満足できる内容でした。最上階の部屋は窓が広くて見晴らしも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【ご夕食UPグレード】甘みたっぷり!ずわい蟹60分食べ放題付き~ディナービュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【和洋室<最上階>【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 14:11:07

食事が種類も多く美味しかったです。部屋は思いの外広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~(2食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 09:53:44

家族で利用しました
部屋は広かったです
昆虫教室とビンゴ大会たのしかったのですがこのコロナ禍人が多くて少し密だなと思いました
エアコンの冷房のやり方が壊れていたのか難しかったです
プールはよかったですが休憩するところ離れてくださいとあったのですが日陰に入りたい人でいっぱいでした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
つま恋リゾート 彩の郷 2020年08月26日 13:28:50

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設のご利用に際まして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
そんな中、お部屋、アクティビティとお楽しみ頂けたご様子に安堵いたしました。
頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後も皆様にお楽しみいただける施設となるよう努力を重ねて参ります。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開放感いっぱいのプールにスライダー!屋外プールを満喫!~ウォーターパークデイ利用券付プラン~
ご利用のお部屋
【和洋室<最上階>【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

paysukeさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

paysukeさん [40代/男性] 2020年03月09日 22:11:21

プレイカードが10ポイントしかないなんて、脱力(*_*)
アーチェリーなんて、1プレイで15ポイントなんだから、結局は別料金で買い足さなきゃダメじゃん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
つま恋リゾート 彩の郷 2020年03月28日 14:38:47

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また各項目において高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。プレイカードにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の商品づくりの参考にさせていただき、皆様によりお楽しみいただける施設となるよう邁進して参ります。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW【2連泊専用】のんびり滞在 プレイカードにイルミネーションも!滞在中1回のご夕食と2回のご朝食
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 06:50:08

立地環境は山の中、周囲には騒音がありません。静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
つま恋リゾート 彩の郷 2020年03月19日 18:40:46

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大自然に囲まれたホテル棟で、ゆったりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋やお食事の項目につきましては、高い評価を賜り大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご来園いただければ幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり一人旅】 ビジネスにも最適!1泊朝食ビュフッェ&園内温泉施設利用券付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

食事5

果実マミーさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

果実マミーさん [50代/女性] 2020年01月05日 00:15:02

12/31~1/2まで年越し家族旅行で利用しました。
食事も美味しく施設も充実、外に出なくても十分楽しめました。
残念だったのは部屋が暑すぎたかな?空調調節が各部屋で出来たら良かったかなー?でも、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
つま恋リゾート 彩の郷 2020年01月07日 18:55:13

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また年末年始のご家族様の大切なお時間を、当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。年越しパーティーをはじめ、園内の様々なイベント等でお楽しみいただけましたら幸いでございます。お部屋の空調につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。夏休みには屋外プールも営業致しますので、またご家族皆様でご来園いただきたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【激割60】60日前の予約がお得!ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

食事5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:45:56

イルミネーションがきれいに見えるお部屋で満足でした。食事が終わって部屋に戻ってすぐ明かりが消えてしまったのは残念でした。
バイキングは他のホテルと違い、珍しいメニューが豊富で楽しめました。
アメニティは少なく、浴衣の上の羽織物や洗面所のタオルがあるとよかったです。
総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
つま恋リゾート 彩の郷 2020年01月02日 10:31:33

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。アメニティにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回はお部屋からイルミネーションをご覧いただきましたが、イルミネーションエリアにご入場いただき音楽と光の融合をお楽しみいただくのもお奨めでございます。また機会がございましたら、ご来園いただきたく心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

287件中 21~40件表示

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