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小梅の母さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 小梅の母さん [30代/女性] 2017年06月12日 16:12:13
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ゴールデンウィーク最後の土日に宿泊しました。ゴールデンウィーク中の土日なのに、驚くほどのお値打ちな料金で、若干心配しましたが、予想をいい意味で裏切るサービス・施設内容で、大変楽しむことができました。施設も広いので、ゴールデンウィークの混雑とはほぼ無縁で、のんびり過ごすことができました。施設もまだまだ改善途中かと思いますが、スポーツ施設以外に、幼児・小学生から大人まで楽しめるような施設（巨大アスレチックとか）があるといいんじゃないかと思いました。
食事会場もきれいで、バイキングもおいしかったのですが、野菜好きとしては、生野菜のサラダ以外の野菜料理がもっといろいろな種類あったらよかったなぁと思います。ケーキが絶品でした！（特にティラミス！）
昼ごはんを食べることができる場所が少なく、みなさんどうされているのか不思議でした。売店にお弁当とかサンドイッチとか扱ってもらえるといいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年06月18日 08:51:01
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当施設は、4月27日グランドオープン致しました。今後お客様のご意見を参考により質の高いサービスを提供できるホテルを目指して参ります。機会がございましたら是非又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
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ゆうすい3205さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ゆうすい3205さん [40代/男性] 2017年05月16日 20:17:15
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子供たちが広い敷地と部屋に喜んでいました。乗り物好きの息子は敷地内の周遊バスに乗って楽しんでいました。ただ遊具がもう少し種類があるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月18日 11:57:39
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。乗り物に関しましてお子様にご満足頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。遊具に関しましては、現在はちびっこ広場周辺にすべり台やアスレチック等がございますが、あまり種類が多くございませんのでご期待に添えず申し訳ございません。７月からウォーターパークも営業致しますので、是非またお子様とご一緒に遊びにお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
総合4
青柳慈恵さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 青柳慈恵さん [40代/男性] 2017年05月14日 07:33:41
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乗馬をしましたが、と手間綺麗な馬に乗ることができ、子供達ま大満足でした。また、アーチェリー体験もたっぷり２時間やり、満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月18日 11:46:04
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。乗馬体験とアーチェリーをご満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当施設は、４０万坪を誇る敷地内に普段なかなか体験できないアミューズメントが数多くございます。７月１５日からは、ウォーターパークも営業致します。是非お子様とご一緒に遊びにお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～つま恋エンジョイプラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 19:48:33
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お部屋は大きくて2人ではもったいないくらいでした。
2時チェックイン可能で、3時に鍵を頂きましたが、お部屋に行くとまだ掃除が終わっていない状態で、荷物だけ置いてください。と言われました。
お風呂やお食事が良かった分、その対応が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月13日 21:33:58
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂き誠にありがとうございます。ルームメイクの不手際につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような不手際が起きないよう、早急な改善に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～つま恋エンジョイプラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
jasumintyaさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- jasumintyaさん [40代/男性] 2017年05月08日 20:11:54
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立地について、掛川駅から毎時00分につま恋行きの直行バスが出ているので、電車で行っても便利です。
部屋について、友人と泊まりましたが、４つもベットがあり、とても広かったです。清掃もしっかりできているので、きれいでした。
食事について、夕食・朝食ともにバイキングでした。とてもおいしくいただきました。
風呂について、ホテルの１階にありますが、こちらは温泉ではないので利用しませんでした。温泉は、ホテルから少し離れたところにあります。夜でなければ歩いて行けます（ちょっと暗い道なので）。巡回しているバスを利用しても行けますが、ちょっと面倒ですので、歩いていきました。営業時間が14時から23時、6時30分から10時なので、チェックイン前後も利用可と書いてありましたが、実質利用できません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月13日 21:33:28
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きありがとうございました。ご滞在中は、つま恋園内でご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。森林乃湯につきまして、営業時間の面でご不憫をお掛けして申し訳ございません。当ホテルは４月２７日よりつま恋リゾート彩の郷としてグランドオープンしており、まだまだ不慣れな点やサービスの行き届かない部分もあるかと思いますが、ご滞在頂くお客様に少しでもご満足いただける施設となるよう努めて参ります。お忙しい中、当施設へクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
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ゆままおさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ゆままおさん [40代/男性] 2017年05月07日 14:14:49
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以前ヤマハリゾート時代に宿泊した経験もあり、ＧＷ中にたまたま空きがあったので
急遽１泊の家族旅行にしました。
値段も安く、森林の湯も良く、部屋の広さもちょうどよかったのですが、食事の味が
落ちてます。食事を期待していたので、少し残念。
プレイカードで遊べる内容も以前のように増やしていってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月13日 21:26:21
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中当施設へクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お食事の面では、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご意見を参考に食事の面でもご満足いただけるよう改善して参ります。今後、ご家族で楽しんで頂けるリゾート施設として皆様をお迎え出来る様スタッフ一同、頑張って参ります。是非、皆様でまたつま恋にお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～つま恋エンジョイプラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
入り口がどこにも書いてなくたどり着くのに相当な労力と時間を要しました。
直接電話で聞いても要点を得ず、不親切ともいえる説明。
迷うだけあって施設は広大でレクリエーションも多く飽きません。
ただその分、満喫しようとするとかなりの予算を消費することも付け加えておきます。
せめて広い施設をくまなく回れるよう「カート」は無料貸し出しで良い気がしました。
少しでも足元に不安のある高齢者はお風呂にもたどり着けないことでしょう。
食事はビュッフェながらカウンターでお寿司がでたり、お風呂は露天に趣向が凝らしてあり、ともに素晴らしかったです。
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。入口までの説明につきましては、ご誘導内容が不十分でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。レクリエーション施設はご満喫頂けましたでしょうか？料金の面では、園内のレクレーション施設をご利用できるプレイカード付きのお得な宿泊プランもございますので、次回のご旅行時には、ご検討頂ければ幸いです。お忙しい所、ご意見ご感想を頂き、誠にありがとうございました。今後共、つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。