この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご連泊でご利用いただきありがとうございます。クラフト工房では、お子様とご一緒に
お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。老朽化がみられる箇所につきましては、大変申し訳ないことでございました。今後少しずつ改修予定でございます。まずは皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またご来園いただければ幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル棟の違い等について事前にご案内が行き届いておらず申し訳ないことでございました。サウスウイングは、山の斜面に建てられた大自然の中のリゾートならではのホテルとなっておりますが、次回ご利用の際はぜひ約52平米のゆったりとしたノースウイングもおすすめでございます。また夏には屋外プールも営業致しますので、ご家族揃ってご来園いただけますと幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。雨でご利用いただなかったアクティビティもあったかと思いますがお楽しみいただけましたでしょうか。老朽化が見られる箇所もございますが、今後も安全性を保ち魅力溢れるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。またのご来園、心よりお待ち致しております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のエアコン不備や、スタッフのご案内につきましては大変申し訳ないことでございました。設備の確認は勿論の事、スタッフの教育につきましても、更に徹底致したく思います。また次回ご利用の際には、更にご満足頂けるよう、スタッフ一同精一杯頑張って参りますので、皆様にはまた是非ご利用頂きたく、ご来園心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、お宮参りおめでとうございます。お孫さんの健やかな成長を心よりお祈り申し上げます。つま恋では、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく思います。次回は是非ご子息様ご家族様と一緒にご利用頂き、お孫さんと施設内で遊んで頂ければと存じます。皆様のご来園心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。敷地内の施設に関して、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。ＨＰでより一層わかりやすくする様、改善に繋げて参ります。ハード面につきましては、今月末からイルミネーションを開催予定でございます。是非、また足をお運び頂けたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。滞在中は園内のアクティビティをお楽しみ頂けた様で光栄でございます。具体的なご意見・ご指摘ありがとうございます。可能なものからすぐに対応して参ります。お客様から頂いた声を参考に、様々な視点で日々改善していける施設運営を目指し　て精進して参ります。貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございました。今後共是非つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきまして、配慮が不足しておりました事、お詫び申し上げます。しかしながら、又宿泊したいとのお言葉を頂けて光栄でございます。
お客様のご満足頂けるホスピタリティを提供できる様改善に努め、スタッフ一同精進して参ります。是非、今後共つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また行きたいとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。プールまでのご移動は、園内バスを始め繁忙期は臨時のバスも運行しておりましてお客様をできるだけお待たせしない様、努めております。次回は是非ランドカーもご検討下さいませ。お忙しい所、ご投稿誠にありがとうございました。　　　

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お寛ぎいただくはずのお部屋にて、ご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。
早速、状況の確認・改善を図って参ります。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋からのご移動には、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。
そんな中、森林の湯やお食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
またご来園の機会を賜りたく、ひと回り大きくなられたお子様とともにご家族皆様でご来園頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。プールに温泉と2日間たっぷりお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またご好評いただきましたご夕食は、地域や旬の食材を使用した約60種のバイキングでございます。ご夕食会場では、11月末まで『秋の味覚！きのこフェア』を開催しております。今後も季節ごとに様々なフェアを開催予定ですので、お楽しみくださいませ。園内の移動につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、よりクオリティの高いリゾート空間の提供に努めて参ります。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また4回目のご来園、重ねて御礼申し上げます。今年もお子様とごいっしょにプールや温泉、バイキングとお楽しみいただけたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、ありがたく存じます。今後も何度ご来園いただいても、ご満足いただけるリゾートホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来園、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事会場、お部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。老朽化がみられる箇所もございますが、清掃時のオペレーションの見直し等を行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。そんな中、屋外プールではお子様とごいっしょにお楽しみいただけたようで安堵いたしました。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参ります。またご来園の機会を賜りたく、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、各施設毎にご丁寧なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回、お泊りいただきましたデラックスルームは、52平米のゆったりしたお部屋で、ご家族様でのご滞在にご好評いただいております。またご夕食に関しては、季節の食材を取り入れた約60種にバイキングでごございます。皆様で存分にお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
あいにくの天候でしたが、屋外プールもお楽しみいただけたようで何よりでございました。頂戴したご意見を一つでも多く反映させ、皆様にご支持いただけるリゾートホテルづくりに努めて参ります。また静岡にお越しの際に当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒につま恋リゾートのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご家族様の夏休みの思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
またのご来園心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
掛川観光もお楽しみいただけたようで何よりでございました。またご利用の機会を賜りたく、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とたっぷり屋外プールをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。また
来年もご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。ご来園お待ちしております。