設備・アメニティ5
鈴木太郎5432さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 鈴木太郎5432さん [30代/男性] 2019年12月08日 22:57:36
-
母の親孝行を兼ねて宿泊しました。
立地：新幹線が停車する掛川駅から無料のシャトルバスが出ており15分ほどで到着するのでアクセスしやすい部類だと思います。
部屋：アップグレードプランの為広い部屋に宿泊でき部屋からイルミネーションも鑑賞できとても満足できました。
食事：夕食、朝食共にバイキング形式で食事、質についてもリゾートホテルのためおいしかったですが静岡県の特色を押し出した食事があまり多い印象ではありませんでした。
風呂：ホテルの一階に大浴場があり内容は大浴場が室内に1箇所あるだけの普通のお風呂でした。ただ敷地内に歩いて5分かかる場所に温泉施設がありこちらは複数のお風呂があり露天風呂ありよかったです。
但し、施設が古いのか所々老朽化が目立っているようにはみえました。
サービス：食事時の応対ぐらいでしかみていませんが特段不満も感じず問題なかったと思います。
設備・アメニティ：色々なレジャー設備もありましたがこちらは利用していないので評価できず、全体的に昭和の感じがする古臭さはありました。アメニティは一通り揃っているので特段不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年01月02日 10:27:14
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお母様への大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。各項目においては、このようなご丁寧なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋からのイルミネーションや、温泉とつま恋リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。お食事につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。また、園内には老朽化がみられる箇所もございますが、今後少しずつ改修予定でございます。園内には様々なアクティビティもご用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたら、こちらも体験いただけると幸いでございます。またのご来園、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60歳以上でお得！ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約～シニアご優待プラン～
- ご利用のお部屋
- 【［UPグレード確約］スタンダード【サウスウイング 禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 19:06:01
-
大井川鐵道に行くために前のりしてとまりました。掛川駅からシャトルバスと在来線で20分程度でアクセスよく利用できました。部屋とサービスはとてもよかったです。温泉はバスでの移動が必要で、小さい子供がいたため、ホテル内の大浴場を利用しました。食事もよかったのですが、強いて言えばもう少し子供のメニューが日替りあればと思いました。でも、機会があればもう一度泊まりたい施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年11月04日 17:23:28
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速ご投稿いただき、ありがとうございます。今回はデラックスルームをご利用いただき
お子様とご一緒にお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。園内にも様々なアクティビティをご用意しておりますので、またご来園いただければ幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】ゆったり滞在がお得！ウェルカムドリンク＆夕食時ワンドリンク付～連泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 12:48:04
-
今回はイルミネーション側の予約では無かった為、パーキングビューでした(笑)あれだけのイルミネーションがあるのならノースのお部屋はすべてイルミネーションビューだといいですね、食事はメニューが豊富で味も良く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年11月04日 17:22:52
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。またご利用の機会がございましたら、ご家族様でご来園いただければ幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
ｋｕｍｉｏｋｉさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ｋｕｍｉｏｋｉさん [50代/女性] 2019年10月29日 12:41:24
-
イルミネーションの見える素敵なお部屋でした。お部屋も大きく清潔で良かったと思います。温泉に行くのに車で移動しなければいけないのが難点かなと・・・夏はいいかもしれませんが冬は湯冷めしそうですね。でも全体的には満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年11月04日 17:22:19
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からのイルミネーション、ご家族様でお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。ご移動にはご不便をお掛けしてしまう点もあったかと思いますが、開放感溢れる露天風呂等でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。夏季には、屋外プールもございますのでまたご家族様でご来園いただきたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 60歳以上でお得！ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約～シニアご優待プラン～
- ご利用のお部屋
- 【［UPグレード確約］スタンダード【サウスウイング 禁煙】】
設備・アメニティ5
j-lifeさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- j-lifeさん [50代/男性] 2019年10月03日 18:09:00
-
あらかじめチェックイン時間が遅くなる予定でしたのでこのプランにつきましてはとても魅力的なプランでした。部屋も広々して、食事の質や温泉にも大変満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年10月16日 19:31:30
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お選び頂きました宿泊プランにご満足頂いたご様子大変嬉しく思います。
またお部屋、お食事、温泉とお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来園お待ち申し上げております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊専用】のんびり滞在 連泊がお得！滞在中1回のご夕食と2回のご朝食付～連泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
CLASSY4441さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- CLASSY4441さん [50代/女性] 2019年09月10日 15:04:13
-
お部屋をランクUPして頂き、とてもゆっくりする事が出来ました。
お風呂も大変満足です！
綺麗で、静かで、最高でした。
ただ、お夕食が残念。昔ほどメニューも多くなく、天ぷらも揚げたてではなく冷めていて残念。
合成肉のステーキすら中々追加分が出て来ない。
朝ご飯は満足です。ディナービュッフェは楽しみにしていたので、とても残念。
次回は、改善されていると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年09月15日 09:46:29
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートでのご利用、重ねて御礼申し上げます。お部屋、温泉とゆったりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。ご夕食につきましては、ご満足いただくことができず大変申し訳ないことでございました。
再度オペレーションの見直しを行い、ご満足いただけるメニューづくり、サービスの仕方等改善して参ります。CLASSY4441様には何度でもリピートいただけますよう、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シェフ自慢！季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ＆温泉を満喫～つま恋スタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 14:30:51
-
８月２０日~幼稚園児２人と夫婦の４人でお世話になりました！
ずっとウォーターパークで過ごしていました。１７時頃になると床をモップで擦ったりとお掃除をしている姿がありました。確かに床など綺麗で気になりませんでした！対応してくださる方みなさん優しくて助かりましたありがとうございました♪
ホテルの方もみなさん優しかったのですが、色々な所の埃が気になりました。オブジェ、床など……一番忙しかった時に出来なかったという印象ではなかったのが残念でした。部屋のペンも壊れていて出なかったです。置いてあっても使用出来ないものは意味がないと思います。帰りはスパ棟の温泉を利用させていただいたのですが、タオルなどどこに返却したら良いのか表示していただけると助かるなぁと思いました。スパ棟のフロントの方に聞いてフロントにお返ししました
子供達は大変気に入って楽しませていただいたようで、来年も行きたい！と希望がありました。楽しい思いでありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年09月15日 09:44:27
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお気づかいのお言葉、大変ありがたくご投稿を拝見させていただきました。
館内の清掃の不備につきましては、大変申し訳ないことでございました。せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。早急に確認し、改善して参ります。また温泉につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴しましたご意見を参考に、皆様が気持ちよくお楽しみいただけるいただけるよう努力を重ねて参ります。また来年もお子様とご一緒にご来園いただけますよう、心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- プールもアクティビティも満喫！ウォーターパーク＆プレイカード付き～夏休みファミリープラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 18:18:30
-
ご飯が美味しい。部屋が広くてゆったりしていて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年08月11日 12:15:24
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿くださりありがとうございます。各項目において、高い評価を賜り
お食事・お部屋とご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シェフ自慢！季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ＆温泉を満喫～つま恋スタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 17:34:53
-
3世代で利用しました。祖父母がサウスウイング、息子家族がノースウイングの部屋でした。同じ棟では予約が取れなかったため、やむを得ず南北に別れました。部屋の行き来が少し面倒でしたが、フロントまでは歩いてそれほど時間はかかりませんでした。
小学２年と幼稚園児の孫は、プールのスライダーを大変喜んでいました。スライダーのところには監視員が多く配置されており、安心感がありました。
園内が広いので施設もゆったりとしていると思いました。各施設への移動が大変かと思いましたが、循環バスが本数多く出ており便利でした。
2泊3日の日程を存分に楽しめました。
朝食のパンが2種類のみでしたが、食パンが欲しかったことと、サースウイングの部屋の水道の出が悪かったので食事と部屋を5でなく４にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年08月11日 12:14:58
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご連泊でご利用いただきありがとうございます。同じホテル棟でのご用意ができず大変申し訳ないことでございました。またサウスウイングのお部屋の不備につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
プールにスライダーと夏のつま恋をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後も頂戴しましたご意見を参考に、温泉・アクティビティにバイキングとご家族皆様でお楽しみいただけるリゾートホテルを目指して参りますので、また３世代皆様でご来園いただきたく存じます。ご宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】ゆったり滞在がお得！ウェルカムドリンク＆夕食時ワンドリンク付～連泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 18:55:52
-
到着時に人数変更をお伝えしたもかかわらず、受付の方が丁寧にご対応くださいました。
また父の脚が不自由だと分かると、駐車場にまで誘導に来てくださるなど、とてもありがたかったです。
食事は、バラエティあふれるメニューがそろっており、ゆったりとしたスペースでいただくことができました。
夜はガーデンいっぱいに設置された期間限定のイルミネーションがすばらしかったです。
残念ながら今回は温泉に入れませんでしたが、父の最後の旅が、かの「つま恋」となり、とても満足しています。
またかならず宿泊します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年06月09日 10:32:42
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様の大切なご旅行につま恋リゾート彩の郷をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。またスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お食事、イルミネーションとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。スタッフ一同、またのご来園お待ち申し上げております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シェフ自慢！季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ＆温泉を満喫～つま恋スタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム】
設備・アメニティ5
ｔｒ760さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ｔｒ760さん [40代/女性] 2019年05月01日 13:14:36
-
広いお部屋でした！
接客も大変きもちよく、説明も丁寧でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年05月06日 16:39:41
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早速ご投稿くださりありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また夏には屋外プールも営業致しますので、ご家族揃ってご来園いただけますと幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シェフ自慢！季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ＆温泉を満喫～つま恋スタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
劣性遺伝子さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 劣性遺伝子さん [40代/女性] 2019年04月03日 09:32:13
-
このお値段でこのお部屋と食事、しかも土曜日宿泊って、信じられないくらい何もかもよかったです！
初花鳥園とともに素敵な思い出になりました。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年04月13日 15:59:43
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また各項目において高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。つま恋リゾート彩の郷、掛川花鳥園ともにお楽しみいただけましたでしょうか。掛川市にはまだまだ楽しいスポットやつま恋園内にも様々なアクティビティをご用意しております。またご利用いただきたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 掛川花鳥園入園券付プラン～お食事は夕・朝食ともにバイキング～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 08:58:23
-
3月21日、小学生連れ5人で1泊しました。全体的に良かった、また利用したいです！口コミ見て期待していなかったら、夕・朝食のビュッフェはメニュー豊富でセンス良く、フロアスタッフも十分おりケアされており、みんな大満足でした。色々利用していますが、1泊2食大人7900円のビュッフェ内容とは思えないレベル。部屋はノースウィングの洋室でしたが、広いしきれい、大きな窓から夜はイルミネーションが映画のように見られて圧巻。子どものアメニティは確かに言わないともらえなかったけど、言ったら、最初に言わなかったことをお詫びされたし、フロントでもらう子ども用はスリッパと歯ブラシのセットなので、なくても問題ない。大人歯ブラシ5本は部屋にありだし、スリッパは小学生未満サイズ。館内を浴衣やスリッパで歩くことはあまりないし。森林の湯もノースウィングから行きは下り路徒歩5分で、帰りもバスがすぐ来て不便なし。露天風呂が5種類ほどあり広く眺望も良く清潔、こちらは宿泊者無料だし利用しないと損。初日雨で室内プール利用。宿泊者割引あり大人500円、子供300円で浮輪やゴーグル貸し出し無料。翌日レクレーションで遊び、料金ややかかりますが1日遊べて大人も子どもも楽しめる。ちびっこ広場の滑り台は途中で止まる、滑りが悪い素材、設計なので、折角の大斜面をもっと活用してローラー滑り台や他の滑り台、アスレチック的遊具を導入されると嬉しい。レクには広さ活かしてローコスト、グループで遊べて料金安くできそうなオリエンテーリングの導入をぜひお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年04月13日 15:38:56
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また各項目において高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。お食事、イルミネーション、お部屋、森林の湯とつま恋リゾート彩の郷をたっぷりお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。さらに園内のアクティビティもご利用いただけようで、リゾート施設ならではの滞在を満喫いただけようで、嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また滑り台やアクティビティつきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけるリゾート施設を目指して邁進して参ります。また夏の時期には屋外プールも営業いたしますので、季節を変えてご家族様でのご来園お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～スタンダードつま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 22:10:20
-
敷地が広いため、ホテルのメインロビーと宿泊棟が遠いですが、サウスウイングであれば室内通路で行けるので問題なし。アクティビティを楽しむエリアには無料の巡回バスで行けますが、（高いけど）電動カートにも乗ってみたかった。
【部屋】★★★★★
ベッドが4つあっても全然問題ない広さ。空調や換気も適切で清潔感もあり快適。
【食事】★★★★★
バイキングですが、品数も多くて満足。個々の料理も美味しかったです。
【風呂】★★★★
別棟の「森林の湯」に行きましたが、趣向を凝らした露天もあり最高です。
ただ、シャワーの温調が2個に1個壊れており、急に冷水がでて驚きました。
【遊び】★★★★★
時間がなく、トレジャーハンティングとナインボットしか出来ませんでしたが、
小学生の子供は大喜び、特に金属探知機が楽しかったようです。
【総合】★★★★★
また遊びに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年02月27日 15:38:33
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこのようなご丁寧な評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
森林の湯のシャワー設備につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ないことでございました。早急に確認致します。
【遊び】の項目を作ってご評価を賜り、様々なアクティビティを備えるつま恋リゾートにとって大変嬉しく思います。また【総合】では「また遊びに行きます」とのコメントをいただき、スタッフ一同、次回もご満足いただけるご滞在になりますよう、お寛ぎいただけるサービスと様々なアクティビティをご用意してお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～お得なシニア優待プラン～＜お部屋UPグレード確約＞
- ご利用のお部屋
- 【［UPグレード確約］スタンダード【サウスウイング 禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 22:02:26
-
全体的にイルミネーション入場券ついて、非常にお得なプランでした。
ただサウスウイングは大浴場が少し離れているのは冬場は少し辛いです。
食事も豪華で好きなもの食べられて、美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年02月27日 15:37:29
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各項目で高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お食事・イルミネーションとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。冬場の園内のご移動につきましては、今後の課題とし、ご負担がカバーできるサービスを検討して参ります。
今回のご滞在ではホテルサウスィングをご利用いただきましたが、ホテルノースウィングのイルミネーションビュールームもお部屋からイルミネーションをご覧いただくことができおすすめでございます。またのご来園、心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- イルミネーションエリア入場券付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
くらちゃん５３３１さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- くらちゃん５３３１さん [60代/男性] 2019年02月20日 22:02:17
-
初めての利用で、夫婦だけでしたが、部屋がゆったりと広く、眺望も設備も食事も良く、リーズナブルで良かったです。温泉まで遠かったですが、シーズンオフでゆったりと入ることが出来ました。部屋にソファーが有れば最高です。今度は、秋のシーズンに利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年02月26日 18:53:09
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各項目で高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お部屋・お食事・温泉とつま恋でお寛ぎいただけようで大変嬉しく思います。今回のご旅行では和洋室にご滞在いただき、窓からは山々の眺望とお天気がよろしければ富士山がご覧いただけたかと思います。また次回、ご利用の機会がございましたらイルミネーションビュールームも自慢のサウンドイルミネーションがお部屋から見渡せますので、ぜひおすすめでございます。またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激割60】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
設備・アメニティ5
bosshossさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- bosshossさん [50代/男性] 2018年10月15日 20:45:29
-
森に囲まれたとにかく広い敷地に施設が点在しておりランドカーを借りて一回りするだけでも結構時間かかります。
部屋はフロントのある建物から離れた古めの部屋でしたが斜面を生かした建物で斜行エレベータという珍しい物も体験出来て部屋も二人だったので広々使えました。
温泉は少し離れた所にありますが施設として大きく露天風呂が特に素晴らしく滞在中何度も入りましたが2日間入り放題なのでチェックアウト後もゆっくり出来るのがとても気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- つま恋リゾート 彩の郷 2018年11月07日 17:41:01
-
bosshoss様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。森林の湯をお気に入り頂いたご様子に大変嬉しく思います。森林の湯は日替わりで外湯と内湯をご利用頂けますので、両日のご利用でそれぞれの個性ある温泉を存分にご堪能頂けた事と存じます。これからも皆様にご満足頂けるような施設運営を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。機会がございましたらまた是非ご利用頂きたく、bosshoss様の御来園心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～1泊朝食付プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
hinoueさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- hinoueさん [50代/男性] 2018年10月02日 08:40:51
-
今回初めて宿泊しましたが夜中に台風直撃で朝起きたら地域停電でした。
エレベーターも館内照明もありませんでしたが、主要な場所への電灯設置や
朝食のできる限りの準備(ほぼ通常と変わらないぐらい充実していた)など
されていた。
宿泊階へのスタッフの方の配置や気配りなど素晴らしかった。
スタッフ全員がまさしく「ピンチをチャンス」に変えた取組みで宿泊客は
みんな逆に感謝で一杯だったはずである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2018年10月10日 17:38:49
-
hinoue 様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の停電につまきしては、皆様に多大なご迷惑をおかけした事、大変申し訳ない事でございました。至らない点も多々あったことと思いますが、お客様皆様のご協力を頂けました事が、何よりも大きく、スタッフ一同感激致しております。ありがとうございました。今後も皆様が安心してご滞在頂ける施設運営を目指して、スタッフ一同一層頑張って参りたく存じます。hinoue様にはまた是非ご利用頂きたく、ご来園心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
dorinaokiさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- dorinaokiさん [40代/男性] 2018年09月30日 17:33:20
-
連泊で利用しました
とても良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2018年10月10日 17:35:56
-
dorinaoki 様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用との事ですが、温泉施設のご利用など、少しはお寛ぎいただけましたでしょうか？また機会がございましたら是非園内施設などもご利用頂ければ嬉しいです。dorinaoki 様のまたの御来園心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり一人旅】つま恋リゾート 彩の郷～1泊食事なし（素泊まり）プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
小さい頃から好きな施設でしたので、度々訪問しています。いつも通り満足できる時間を過ごすことができました。気になるところとしては、夕食時ビュッフェレストランのお酒の提供がカウンター一つ、２人で切り盛りしているため混雑しており、お酒を飲みたくてもなかなか飲めない状況にある気がします。人員を増やしたほうが酒類の売り上げも上がると思うのですが、なかなか改善されないのが気になります。また、窓が結露する影響もあってかお部屋がかなり乾燥しました。加湿器の貸し出しなどがあると助かるなと思いました。
園内のアトラクションではイルミネーションを楽しんだほか、温泉やポニーとのふれあいが大満足でした。
欲を言うなら、昔のベルフィユがレストラン営業していていつでも食事ができた頃が懐かしいですが…。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートでのご来園、大変嬉しく思います。「いつも通り満足できる時間」とのお言葉を頂戴し、お客様にとって大切な場所であることに、何より嬉しく日頃の業務が報われる思いでございます。またレストランにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂きましたご意見を参考にオペレーションの見直し等行って参ります。加湿器につきましては、現在有料にはなりますが貸出を行っております。事前のご案内が不足しており申し訳ございません。またご来園いただける際には、予約スタッフまでお問い合わせいただければ幸いでございます。またのご来園、心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。