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sibuya0124さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- sibuya0124さん [30代/男性] 2020年08月24日 15:56:58
-
食事も子供向けのものもたくさん用意されており施設も充実していてとても良かったです。
部屋もとても清潔でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年09月10日 10:47:44
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、アクティビティとお子様とお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今後も魅力溢れるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。またのご来園、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 開放感いっぱいのプールにスライダー！屋外プールを満喫！～ウォーターパークデイ利用券付プラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
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のリピ1018さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- のリピ1018さん [50代/女性] 2020年08月23日 12:17:53
-
滞在期間中何度も外出でき、何度も森林の湯が利用出来るのは嬉しかったです。フロントのサービスも最高に良かったです。それから、部屋がとても良く、孫達が大興奮しまして、2歳の孫は環境が変わると、前に進まないタイプで、僕はホテルには泊まらない。家に帰る。と言っていたのに、部屋に入った瞬間から、はしゃぎ出し、僕は、ココで寝ると、自分のベッドを1番に決めていました。フロントの方の配慮で、夕食も開始と共に行け、数々のお料理をたくさん頂きました。ライブキッチンの天ぷら、ステーキ美味しかったです。どれを取っても美味しかったです。またまた孫達が大興奮してました。19時丁度に部屋に戻ると、なんとミュージックイルミネーションが始まりました。少しの間、部屋の電気を消し、イルミネーションを楽しみました。ミュージックも、孫達が知っているものばかりでしたので、踊っていました。21時までのミュージックイルミネーション、部屋で堪能させて頂きました。朝食も、どれをとっても美味しかったですが、ライブキッチンのオムレツ、クロワッサン最高に美味しかったです。シリアルバーに、ミルク嬉しかったです。部屋にもありましたが、しずおか茶が、やっぱり美味しかったです。あと、肉じゃがが絶品でした。ただ、朝食の受付で、2歳の子にマスクをと言われ、2歳以下の子は、窒息の可能性から、していませんがというと、全員着用を徹底していますので、マスク着用なければ入場出来ません。と言われましたが、階段を降りたレストランのサービスに、提供用のマスクが置いてありました。そのマスクの提供、提案して頂けなかったのは残念でした。それに夕食の時は、何も言われませんでしたし、そもそも提供用のマスクが受付にあったら、いいですよね。
それにしても、彩の里、総合的に最高でした。今夏1番です。孫達との初めてのホテルステイを最高のものにして頂きました。感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年09月10日 11:02:13
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、アクティビティとお孫様とお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて
御礼申し上げます。
お楽しみの所、レストランご利用の際に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後も皆様にお楽しみいただける施設となるよう努力を重ねて参ります。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★GO東海★【静岡県民限定】つま恋リゾート 彩の郷～2食付スタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 18:36:04
-
部屋から見えるイルミネーションが素晴らしかった。食事は感染防止策がしっかりとられていたが、バイキングの内容はもう少し地元の名物等があればよかった。部屋はとても広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年09月10日 11:02:37
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋から見えるイルミネーションをお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また、施設のご利用に際まして、ご安心してご利用頂けたご様子に安堵いたしました。
頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後も皆様にお楽しみいただける施設となるよう努力を重ねて参ります。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★GO東海★【静岡県民限定】つま恋リゾート 彩の郷～2食付スタンダードプラン～
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くま0515さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- くま0515さん [30代/男性] 2020年08月16日 17:14:22
-
至れり尽くせりで大満足な宿泊になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年08月26日 13:26:14
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も魅力溢れるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。またのご来園、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 23:40:57
-
食事はどれもとても美味しかったです。手袋、マスク着用なのでバイキングも心配ではありませんでした。プールもまる一日居ても子どもたちは飽きず、併設の温泉も他にはないタイプで家族揃って気に入りました。施設内の移動がバスになるので多少面倒ではありますがリゾート気分を感じられるホテルでした。また是非宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年08月26日 13:29:09
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、アクティビティ、温泉とお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
施設のご利用に際まして、ご安心してご利用頂けたご様子に安堵いたしました。
また、次回ご利用のお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も魅力溢れるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。またのご来園、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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元祖 仕事大好きさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 元祖 仕事大好きさん [40代/男性] 2020年08月01日 10:32:34
-
7月22日から3連泊しました。
バイキングの食事でしたが、ステーキやお寿司、なすの煮びたし等々がおいしかったです。衛生面も工夫がされていて、安心して食事を楽しめました。
お酒の飲み放題があればさらにいいのになぁと思います。
プールや大浴場に行くのにタオルが足りなくなるので、１拍につき一人２セットは欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年08月21日 18:35:34
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、アクティビティとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また施設のご利用に際まして、ご安心してご利用頂けたご様子に安堵いたしました。
頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参りたいと存じます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 22:22:42
-
食事は、とても美味しかったです。コロナ対策もしっかりされていて安心して食事できました。温泉もとても良かったです。アトラクションとしてプール楽しめましたが、プール内の食事はほかの施設に比べると雑な印象がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年08月21日 18:35:18
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、アクティビティとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また施設のご利用に際まして、ご安心してご利用頂けたご様子に安堵いたしました。
そんな中、プール内のプールレストランのお食事につきましては、ご満足いただくことができず心苦しい限りでございます。頂きましたご意見は一つ一つをしっかりと精査し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう、努力を重ねて参りたいと存じます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月28日 09:33:30
-
7月21日に宿泊しました。大変満足しています。また来月お邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年08月21日 18:34:15
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変満足との事お言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
重ねて、次回ご利用のお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も魅力溢れるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。またのご来園、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- 【デラックスツインルーム【サウスウイング】（禁煙 56平米）】
風呂5
皆ちょさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 皆ちょさん [40代/男性] 2020年03月17日 17:01:17
-
大井川鐡道観光の帰りに宿泊。
結果を言うと大変満足でした。
軽夕食との事でしたが、フルコースディナーではないだけであって、量と質とも十分満足しました。
サウスのお部屋も見晴らしが良く、斜めエレベーターなど大変楽しい施設でした。
集客の厳しい時期の超お得プランだったとは思いますが、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年03月28日 14:39:25
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また各項目において【5】の評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたホテルサウスウイングは、山の傾斜を利用して建てられた緑の中のホテルでございます。ゆったりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。園内には、様々なアクティビティもご用意しておりますので、またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 17:53:18
-
コロナの影響で、こんな時期にと心配もあったが、宿泊客も少なく、ゆったりと過ごすことが出来た。食事のバイキングは、消毒やビニル手袋の使用で、十分な配慮があった。イルミネーションの見える部屋にしていただき、夜は最高にキレイだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年03月28日 14:39:01
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。また、お部屋からもイルミネーションをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 15:13:56
-
ご飯は、バイキングのこういうホテルの中で1番おいしかった。見た目も味も大満足でした。温泉もとても良かったです。
部屋のコンセントが使えない箇所があったのが残念でしたが、それ以外は大満足でした。
25年くらい前に、会社の研修で何日間もお世話になった懐かしい場所にまた行けて嬉しかったです。今度は夏に伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年02月23日 13:54:24
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、【1番おいしかった】とのお言葉をいただき料飲部門をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。コンセントにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。早急に確認させていただきます。夏には、屋外プールの営業もございますのでまたご家族皆様でのご来園お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 19:28:18
-
ノースウイングで宿泊させて頂きました。部屋は広々としていて、２人利用では勿体ないぐらいです。コストパフォーマンスも良くまたおおぜいで訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年02月23日 13:53:52
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各項目において高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。ゆったりデラックスルームでお寛ぎいただけましたら幸いでございます。またご利用の機会がございましたら、園内には様々なアクティビティをご用意しておりますので、ご家族様、ご友人様でご来園いただければと存じます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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風呂5
spken620さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- spken620さん [30代/男性] 2020年01月18日 17:03:46
-
食事のバイキングでかにの食べ放題があったのは非常に良かった。
温泉も広く、施設内のレジャーも充実しており非常に良いと感じたので、また夏ごろに利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年02月23日 13:52:44
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、アクティビティとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
夏には屋外プールもオープン致しますので、またご来園いただきたくスタッフ一同お待ちしております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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えりすけ6393さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- えりすけ6393さん [30代/女性] 2020年01月05日 14:35:00
-
1月2日に行きました。
夕飯すごく美味しかった。
種類も多かったです。
イルミネーションがよかった。
イベントも参加して楽しかった。
お風呂も移動するけどよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年01月07日 18:56:54
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速ご投稿いただき、各項目において高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご夕食、イルミネーションとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
お正月のファミリーパーティーは今年初めての開催となりましたが、お楽しみいただけましたら幸いでございます。今後も皆様にお楽しみいただけるアクティビティやイベントをお届けしていきますので、またご来園いただきたく、スタッフ一同お待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 22:50:23
-
小さい頃から好きな施設でしたので、度々訪問しています。いつも通り満足できる時間を過ごすことができました。気になるところとしては、夕食時ビュッフェレストランのお酒の提供がカウンター一つ、２人で切り盛りしているため混雑しており、お酒を飲みたくてもなかなか飲めない状況にある気がします。人員を増やしたほうが酒類の売り上げも上がると思うのですが、なかなか改善されないのが気になります。また、窓が結露する影響もあってかお部屋がかなり乾燥しました。加湿器の貸し出しなどがあると助かるなと思いました。
園内のアトラクションではイルミネーションを楽しんだほか、温泉やポニーとのふれあいが大満足でした。
欲を言うなら、昔のベルフィユがレストラン営業していていつでも食事ができた頃が懐かしいですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- つま恋リゾート 彩の郷 2020年01月02日 10:33:32
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートでのご来園、大変嬉しく思います。「いつも通り満足できる時間」とのお言葉を頂戴し、お客様にとって大切な場所であることに、何より嬉しく日頃の業務が報われる思いでございます。またレストランにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂きましたご意見を参考にオペレーションの見直し等行って参ります。加湿器につきましては、現在有料にはなりますが貸出を行っております。事前のご案内が不足しており申し訳ございません。またご来園いただける際には、予約スタッフまでお問い合わせいただければ幸いでございます。またのご来園、心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
風呂5
j-lifeさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- j-lifeさん [50代/男性] 2019年10月03日 18:09:00
-
あらかじめチェックイン時間が遅くなる予定でしたのでこのプランにつきましてはとても魅力的なプランでした。部屋も広々して、食事の質や温泉にも大変満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年10月16日 19:31:30
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お選び頂きました宿泊プランにご満足頂いたご様子大変嬉しく思います。
またお部屋、お食事、温泉とお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来園お待ち申し上げております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
風呂5
CLASSY4441さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- CLASSY4441さん [50代/女性] 2019年09月10日 15:04:13
-
お部屋をランクUPして頂き、とてもゆっくりする事が出来ました。
お風呂も大変満足です！
綺麗で、静かで、最高でした。
ただ、お夕食が残念。昔ほどメニューも多くなく、天ぷらも揚げたてではなく冷めていて残念。
合成肉のステーキすら中々追加分が出て来ない。
朝ご飯は満足です。ディナービュッフェは楽しみにしていたので、とても残念。
次回は、改善されていると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年09月15日 09:46:29
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートでのご利用、重ねて御礼申し上げます。お部屋、温泉とゆったりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。ご夕食につきましては、ご満足いただくことができず大変申し訳ないことでございました。
再度オペレーションの見直しを行い、ご満足いただけるメニューづくり、サービスの仕方等改善して参ります。CLASSY4441様には何度でもリピートいただけますよう、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 14:30:51
-
８月２０日~幼稚園児２人と夫婦の４人でお世話になりました！
ずっとウォーターパークで過ごしていました。１７時頃になると床をモップで擦ったりとお掃除をしている姿がありました。確かに床など綺麗で気になりませんでした！対応してくださる方みなさん優しくて助かりましたありがとうございました♪
ホテルの方もみなさん優しかったのですが、色々な所の埃が気になりました。オブジェ、床など……一番忙しかった時に出来なかったという印象ではなかったのが残念でした。部屋のペンも壊れていて出なかったです。置いてあっても使用出来ないものは意味がないと思います。帰りはスパ棟の温泉を利用させていただいたのですが、タオルなどどこに返却したら良いのか表示していただけると助かるなぁと思いました。スパ棟のフロントの方に聞いてフロントにお返ししました
子供達は大変気に入って楽しませていただいたようで、来年も行きたい！と希望がありました。楽しい思いでありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年09月15日 09:44:27
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお気づかいのお言葉、大変ありがたくご投稿を拝見させていただきました。
館内の清掃の不備につきましては、大変申し訳ないことでございました。せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。早急に確認し、改善して参ります。また温泉につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴しましたご意見を参考に、皆様が気持ちよくお楽しみいただけるいただけるよう努力を重ねて参ります。また来年もお子様とご一緒にご来園いただけますよう、心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 17:34:53
-
3世代で利用しました。祖父母がサウスウイング、息子家族がノースウイングの部屋でした。同じ棟では予約が取れなかったため、やむを得ず南北に別れました。部屋の行き来が少し面倒でしたが、フロントまでは歩いてそれほど時間はかかりませんでした。
小学２年と幼稚園児の孫は、プールのスライダーを大変喜んでいました。スライダーのところには監視員が多く配置されており、安心感がありました。
園内が広いので施設もゆったりとしていると思いました。各施設への移動が大変かと思いましたが、循環バスが本数多く出ており便利でした。
2泊3日の日程を存分に楽しめました。
朝食のパンが2種類のみでしたが、食パンが欲しかったことと、サースウイングの部屋の水道の出が悪かったので食事と部屋を5でなく４にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2019年08月11日 12:14:58
-
この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご連泊でご利用いただきありがとうございます。同じホテル棟でのご用意ができず大変申し訳ないことでございました。またサウスウイングのお部屋の不備につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
プールにスライダーと夏のつま恋をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後も頂戴しましたご意見を参考に、温泉・アクティビティにバイキングとご家族皆様でお楽しみいただけるリゾートホテルを目指して参りますので、また３世代皆様でご来園いただきたく存じます。ご宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂5
ジョイ9239さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
2度目の宿泊でした。今回は子供がベットに備え付けてあるライトの電球を触ってしまい火傷をしてしまい痛くて眠れない状態でした。フロントに電話をすると丁寧に対応してくださり、薬やドライアイスを持ってきてくれて対応してくれました。
チェックアウト時も、違う方に火傷のこと気にかけてくださり心配してもらえた事に感動しました。また利用したいと思います！ありがとうございました。
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この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートでのご利用、大変嬉しく思います。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またご家族皆様でのご来園、お待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。