この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉移動につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変申訳ないことでございました。移動につきましては、徒歩でのご案内も可能でございますが、立地上、高低差が大きく、お車・バスでの移動をおススメしている状況でございます。しかしながら、皆様に楽しくご利用頂ける工夫ができるよう、今後も努力を重ねてまいりたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や、施設を満喫頂けたご様子に大変嬉しく思います。つま恋は、広大な敷地の為、移動にお時間頂く事が多く、大変申し訳ないことでございますが、その分皆様に楽しんで頂けるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、皆様にはまた是非ご利用頂きたく、またのご来園心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冬の寒い時期、大変なご不便をお掛けした事、誠に申し訳ないことでございました。温泉施設・森林の湯へは12分間隔の周遊バスでの移動となりますが、ご移動に関しての事前のご案内が不足していたことは、反省の限りでございます。今後皆様に快適にご利用頂く為の事前のご案内方法の見直し等、しっかりと検討して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。寒い中でのご移動となりましたこと、大変申し訳ないことでございました。サウスウィングはナチュラリスト仕様の独立したホテル棟の為、フロント・お食事会場とは別棟にさせて頂いております。ノースウィングホテルについては連絡通路でつながっている為、外の空気に触れることなくご移動が可能ではございますので、次回ご利用時には、こちらもご検討頂ければ幸いです。しかしながら、事前のご案内が不足していたことでご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の提供や、特にスタッフの接遇につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまったご様子、誠に申し訳ないことでございました。お客様にご投稿いただきました通り、最後まで楽しくご利用頂くためにも、スタッフの接遇教育の徹底を必ずお約束致します。お客様一人一人の大切なお時間を楽しい一時とするためのお手伝いが出来るよう、今後一層の努力をして参りますので、また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きましてありがとうございます。施設利用につきまして、ご不便をお掛けしたご様子、誠に申し訳ないことでございました。頂きましたご意見は、施設運営においての貴重なご意見として、今後の運営課題とさせて頂きます。小さなお子様から年配の方まで、少しでも快適にご利用頂ける施設となれるよう、今後も努力を惜しまず頑張って参ります。皆様にはまた是非ご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち致しております

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましては、約７０種類のビュッフェメニューとなっておりまして定番メニューだけでなく、地元産の食材を使用したこだわりのメニューもございます。また、10月からはイルミネーションもスタートしており日帰りのお客様も多くご利用頂いております。是非、また近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ご利用誠にありがとうございました。

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキングにつきましては、混雑し大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。至急、現場改善を図って参ります。温泉のお時間やバスの時間に関しましては、お客様の声として今後検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後共つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当施設は、4月27日にグランドオープンして1ヶ月を迎えました。まだまだ行き届かない部分もあるかと思いますが、スタッフ一同頑張って参りますので今後共よろしくお願いします。口コミ投稿誠にありがとうございました。