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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.69
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.90
  • 食事3.86
宿泊年月
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595件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 09:15:18

館内 広々で、スロープなどバリアフリー対応され、安心。豪華な食事に大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
つま恋リゾート 彩の郷 2018年01月26日 19:52:06

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設状況やお食事にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。バリアフリーにつきましては、更に快適にお過ごし頂けるよう、今後も一層努力を重ねて参りたいと思います。小さな事でも、何かお気づきの点等ございましたら、是非ご意見ください。皆様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【激割60】つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

shingo_kojimaさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

shingo_kojimaさん [50代/男性] 2018年01月12日 02:50:08

お正月に子供と二人2泊利用させて頂きました。
掛川花鳥園の近くでリーズナブルな価格の宿を探していて見つけたのですが、スポーツアクティビティーも充実していて、まる1日つま恋リゾートの中だけで遊べました。
森林の湯も様々な露天風呂があり、湯上がりの休憩スペースも広いので、お風呂のあるノースウィングのお泊まりの方も行ってみると良いと思います。
あと、さすがつま恋で、吉田拓郎やかぐや姫など、70年代の野外コンサートの写真が廊下やラウンジの壁に飾ってあり、昭和な自分には妙に懐かしかったのも意外な楽しさでした。
お子さまも親の世代も楽しめる、おすすめのリゾートです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
つま恋リゾート 彩の郷 2018年01月17日 19:37:21

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。園内施設を満喫頂けたご様子に心より安堵致しました。しかしながら、お言葉に甘んじることなく、これからも皆様に楽しくお過ごし頂ける施設運営を目指し、お客様のおススメに恥じない施設となるよう一層の努力をして参りたいと思います。また機会がございましたら、是非ご利用頂きたく、ご来園心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~つま恋連泊プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 02:20:06

12月20日に宿泊しました。カーナビで住所を入れて向かったのですが、南ゲートに案内されてしまいました。そこからは入れず、北ゲートへ行くように書いてはあるのですが、地図もなくて結局電話をかけてやっとたどり着きました。電話での案内では、確認メールで頂いていた電話番号と違う番号をカーナビに入れると一発で分かったのですが、30分以上うろうろしていまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年12月31日 21:02:09

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご来園に際しまして、地図の不備等、大変申し訳ないことでございました。現在つま恋入園は「北正面ゲート」とさせて頂いておりますが、ナビゲーションシステムによってはイベント専用「南ゲート」に誘導してしまうようです。その為、北正面ゲートに位置します「森林の湯」の電話番号での検索をお願い致しておりますが、この度は、事前のご案内が行き届かず、お客様の貴重なお時間を頂いてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今後皆様にスムーズにご来園頂けるよう、対策も検討致して参ります。機会がございましたら、また是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 18:41:20

当日人数変更にも快く受けて頂き助かりました。ノースウイングの8階の最上階で広く快適な一晩を過ごさせて頂きました。また泊まりたいです。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年12月27日 22:25:51

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適な一晩をお過ごし頂けたとの事、大変安堵致しました。ホテルノースウィングは一室が52.3㎡と4名様でご利用頂いてもゆったりとご利用頂けるお部屋でございます。また、上層階からご覧頂ける富士山などの景観もご好評を頂いております。機会がございましたら、また是非ご利用頂きますよう、皆様のご来園心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【激割60】つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

Y__Sさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

Y__Sさん [60代/男性] 2017年12月01日 17:34:21

お部屋からのイルミネーションがとてもきれいで、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年12月16日 18:05:22

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋からイルミネーションを満喫頂いたようで、大変安堵致しました。つま恋施設には、イルミネーションの他にも自然の中でご利用頂けるアクテビティーが数多くございます。また次回お越しの際には是非昼間のつま恋もご堪能くださいませ。またのご利用心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

fumi232336さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

fumi232336さん [60代/女性] 2017年11月20日 13:33:47

初めて宿泊しました。
82歳の母と妹、私の3人でのんびりと過ごす事ができました。

ノ-スウィングのホテルから温泉までシャトルバスも運行されていて、とてもサ-ビスも
行き届いていると思いました。

食事も種類が豊富でとても楽しむ事が出来ました。一つお願いすると、バイキングの方向、順番などを示す方法があれば、もっとスムーズに料理を取ることが出来るのではないでしょうか?

総合的にとても満足することが出来ました。次回は子供達同伴で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年12月16日 17:57:13

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。のんびりとお過ごし頂けたとの事、嬉しい限りでございます。バイキングの利用方法につきましては、大変ご迷惑お掛けいたしました。皆様にスムーズに、楽しくご利用頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。次回はお子様同伴との事ですが、施設内には、お子様にも人気のスポーツ施設・乗馬施設などもございます。皆様に楽しんで頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。またのご来園心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:49:41

食事のバイキングがなかなかよかったです。地元の食材を使って、色々な料理があって、期待以上でした。
今度は、ゆっくり滞在して、アクティビティを体験してみたいと思いました。部屋は、4thのツインユースだったので、ゆったりしていました。平日で、団体客も少なくて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年11月03日 19:20:18

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事のバイキングにつきましては、料理長が旬の地元食材を取り入れたビュッフェスタイルのメニューとなっております。ご期待に沿う事が出来、光栄でございます。又、つま恋には園内にも様々なスポーツアクティビティがございましてお子様から大人まで幅広く遊べるスポーツが数多くございます。是非、次回ご利用下さいませ。今後共つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 14:00:11

施設は古いのだと思いますが、お部屋や館内はとても清潔で居心地がよかったです。
夕食と朝食はビュッフェでした。品数も多すぎず、少なすぎずでおいしかったです。子供とお酒を飲まない夫には夕食時にソフトドリンクが飲み放題だったのがうれしかったようです。
ノースウイング1階にあるお風呂に行きましたが、清潔で適度な広さがあり、混みあっておりませんでしたのでゆったり温まることができました。
フロントの方々や、遊具の貸し出しの方々、巡回バスの運転手さん、夕食・朝食の会場でお世話いただいた方々みなさん親切丁寧に応対いただきましてありがとうございました。
またうかがって、親子で体を動かしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年10月15日 15:24:10

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事やお部屋等でご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく思います。つま恋リゾート彩の郷は、今後もお客様目線に立ったサービスを提供できる様、日々精進して参ります。是非、又ご家族で遊びにいらして下さい。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋エンジョイプラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

UJ1876さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

UJ1876さん [30代/男性] 2017年09月11日 19:49:52

9月9日家族で宿泊
部屋やお風呂、ビュッフェはとても満足できました。
唯一残念だったのは、食事会場への移動。
一番下の子(2歳)が車イスなのですが、食事の会場に行くためのエレベーターが無かったこと。
→エレベーターではなく昇降機というものがありましたが、うちの子は病気で自力で座ることができないので使用不可。
業務用のエレベーター?があると伺いましたが、特に案内していただけるわけでもなかったため、妻が子供を、私が車イスを抱えて食事会場まで昇り降りをしました。
素敵なホテルだったのでリピートしたいのですが、食事会場だけがネックです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年09月18日 14:41:53

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご案内に際して、お客様には大変ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。スタッフ1人1人の気配りが足りなかった点、反省して今後この様な事が無い様、またお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。是非、次回ご利の際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。今後共つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 16:28:51

8月29日に家族4人で利用させていただきました。
部屋は大変きれいでフロントの対応も良く大変満足ております。
「森林の湯」がホテルから離れているのが多少不便でした、
ただ、お風呂が、2日間フルに利用できるサービスは嬉しかったです。
私たちは二日目の午後に一度外出(他の施設を見学)し、夕方に戻って、風呂だけ頂いて帰路につきました。
この外出扱いにする方法はフロントで丁寧に教えて頂けました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年09月18日 14:49:43

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。森林乃湯につきましては、ご宿泊のお客様だけでなく多くの日帰りのお客様からもご愛顧頂いております。ご宿泊のお客様は森林乃湯が滞在中何度でもご利用頂けますので、お客様にはご満足頂けた様で光栄でございます。是非、又機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

ko4311さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

ko4311さん [40代/男性] 2017年09月03日 10:07:07

YAMAHAの時代からほぼ毎年行ってますが、自然の中をラウンドカーで回ったり、歩いたりして散策して良い感じです。 レクレーション施設も、パターゴルフ、電子クレー射撃、プールなど色々そろっており、森林の湯がホテルから離れにありますが、夜の鈴虫・ヒグラシのなどの音を聞きながら森夜の景色を見ながら露天風呂に入れるのは醍醐味だと思っています。 ホテルはNorthとSouthに分かれますが、私はもっぱら昭和の感じる部屋のSouthに泊まっていますが、キレイな部屋で、古い所はありますが、少しレトロな雰囲気を味わいたいと思う方には良いと思います。宿泊時はテラス付きの所でしたので、景色が良かったです。 またバイキングもYAMAHAの時代と比べるを劣る所はありますが、この間宿泊した際の食事は、YAMAHAの時代の食事に少し戻って結構満足した事を覚えています。 また機会があれば宿泊する予定です。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年09月18日 14:38:10

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。引き続きのご利用、大変嬉しく思います。当施設は、スポーツを中心としたレクレーション施設や温泉施設森林乃湯を始め様々なアクティビティを体験できる施設となっております。多くのお客様の意見を参考にスポーツ施設やバイキング等、お客様に楽しんで頂ける様、努めております。是非、又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【サウスウイング】(禁煙 56平米)】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 17:09:53

施設乗り越し共用部分はかなり古くて冷房もなく暑かったです。
部屋は改装されいて、快適でした。
食事も、美味しくいただきました!天ぷらもサクサクでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年09月01日 19:42:02

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設乗り越し部分につきましては、ご迷惑をお掛け致します。お部屋は一部、改装させて頂いておりますので快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。お食事につきましては、ご満足頂けた様で光栄です。料理長が地元の食材を厳選したバイキングメニューとなっております。今後共、お客様にご満足頂けるサービスを提供していける様精進して参ります。是非、又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっころmamさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

みっころmamさん [40代/女性] 2017年08月20日 23:29:14

毎年娘のリクエストでプールのあるホテルを探して宿泊しています。つま恋は初めてでしたが、広い敷地内をバスで移動するのが楽しかったらしく、来年もここね!と大満足の様でした。初めはバスが分かりづらく戸惑いましたが、何度も乗っているうちに慣れて、ちょい乗りもさせていただきました。プールメインでしたのでレクリエーションの利用はしませんでしたが、今度は連泊してゆっくり楽しみたいです。ただ、他の人のコメントにもありますが、サウスウイングのエアコンは効きが悪く、寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月22日 18:55:04

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。初めてのご利用との事、園内をご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。サウスウイングのエアコンにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。つま恋夏のウォーターパークは、毎日ファミリーのお客様で賑わっております。少しでもお子様の思い出作りのお手伝いが出来て光栄です。是非、次回は連泊でごゆっくり園内アクティビティをお楽しみ下さい。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【激割60日】つま恋リゾート彩の郷 ~夏休みファミリープラン~≪7月~9月≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

総合5

匿名4274さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

匿名4274さん [50代/男性] 2017年08月19日 10:43:55

8月14日から17日にお盆のため、滞在しました。チェックインが非常に遅くなりご迷惑をお掛け致しましたが、フロントの方々にとても親切に対応して頂き、食事をとってからのチェックインにして頂きました。深く感謝しております。
食事も朝夕とビュッフェで食べ放題と料理の味もよく、家内共々 大満足です。多くの家族連れでにぎわっておりましたが、居心地よくゆっくり食事ができる雰囲気が保たれていました。温泉もとてもよかったです。従業員の皆さまの親切なご対応など、ありがとうございました。また、今度はレジャーで行きたいと家内共々思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月22日 09:08:31

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮しております。お夕食のバイキングが大変好評を得ております。バイキング会場は今夏リニューアルしましてお席も十分な広さでごゆっくりお食事をお楽しみ頂けたかと思います。今回はお時間が余り無かったかと思いますので、是非次回ご利用時は、園内のアクティビティをお楽しみ頂ければ幸いです。お客様の又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~つま恋連泊プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

総合5

sherlock1128さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

sherlock1128さん [60代/男性] 2017年08月02日 04:02:06

広大な敷地に遊びがいっぱいで、孫たちが大変喜んだ。
セミシニアには温泉も充実している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月09日 20:41:25

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。つま恋リゾートは、大人から子供まで楽しめるアクティビティが数多くございます。お孫様とのご旅行の大切なお時間のお役に立てましたら幸いでございます。是非、又紅葉のシーズンにでも足をお運び下さいませ。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 16:28:25

両親のために予約しましたが、とても喜ばれました。食事がおいしかったし、お風呂もきれいだし大満足のようでした。コスパの良さにリピートしたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月31日 14:54:17

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はご両親と当施設をご満喫頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。つま恋リゾート彩の郷は、これからもお客様目線に立ったサービスを提供できる様、日々、精進して参ります。どうぞ今後共、御贔屓の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~お得なシニア優待プラン~<お部屋UPグレード確約>
ご利用のお部屋
【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】

総合5

makotossanさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

makotossanさん [40代/男性] 2017年07月30日 02:42:06

フロントの女性の従業員、食事の会場での男性の従業員の対応や、プールの監視員にしても、温泉受付にしても、どのスタッフさんも気さくで、そして親切に声をかけてくれてとても居心地のよい旅行となりました。
友達の2家族ではじめての旅行でしたが、プールのちょうど良い
広さと、スライダーには子供たちも大人もおおはしゃぎでした
食事は、とても美味しくいただけて、品数も申し分ないほど
しかも。中庭の動物オブジェのおかげで、子供たちも飽きることなく食事を楽しんでいました

一つ残念といえば、特典のスポーツ施設などに使えるチケットが
効率よく使う事が出来ず、予定していた乗馬に使えると思いきや
当日すでに予約が一杯で、そしてそのチケットが使えないと
いうことで、前日に子供たちは乗馬と決めていただけに、、、
少々残念な気持ちになりました

でもまた是非ともリピートしたい宿の一つです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月31日 14:43:40

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。乗馬に関しまして、予約が一杯でご利用頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。夏休み期間に入ると乗馬倶楽部のアクティビティも人気で順番待ちとなっておりますので、ご利用頂けなかった点は私共のご案内不足でした。改めてお詫び申し上げます。スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。敷地内のウォーターパークは、スライダーを始め、リバーライドや流水プール等、ファミリーのお客様が楽しめるスポットが目白押しとなっております。お子様の夏の思い出の1ページになれば幸いでございます。又、バイキングも料理長が夏向けに趣向を凝らしたメニューをご用意しておりますので、お客様の美味しいとの声が大変励みになります。今後共スタッフ一同精進して参りますので是非、又遊びにお越し下さいませ。口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
つま恋リゾート彩の郷 ~夏休みファミリープラン~≪7月~9月≫
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

総合5

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long55さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

long55さん [60代/男性] 2017年07月09日 22:17:18

初めての利用で様子がわからず、夫婦二人ならばとサウスウイングを申込みましたが、ホテルのご厚意でノウスウイングにして下さいました。こちらは建物が新しくて広いだけではなく、食事会場の建物にも廊下でつながっていて、大浴場(温泉ではありませんが)も建物内にあるので、雨の日などは雲泥の差になると感じました。ご厚意に感謝です! バイキングの食事も期待していた以上に本格的なお料理が並んでいて、どれも美味しく種類も豊富で驚きました。難を言えば施設全体が広すぎること。温泉施設に行くのにバスか車でないと行けないのはさすがに不便。あの広さの施設を維持し続けるには今後この料金ではとても無理だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月13日 21:29:50

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当施設は、ホテル棟が2つございましてご宿泊頂いたノースウイングはご移動が全て室内で収まる為、幅広いお客様に支持されております。また園内は42万坪を誇る広さの為、ご移動には無料の園内バスやランドカー(有料)をお勧めしております。お客様に価格以上のご満足を頂けます様、今後共より一層精進して参ります。是非、今後共つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【激割60】つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】

総合5

投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 14:43:25

7月4日~6日で宿泊させて頂きました。料理も美味しくお風呂も良かったです。料理のメニューを多少変化して頂けたら連泊の人は嬉しいと思いました。後ベットのマットが全体的にへたってたのが少し残念でした。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月13日 21:29:15

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ベッドマットやお料理につきましては、早急に改善して参ります。お客様の声を参考にさせて頂き、ご満足頂けるものに工夫・改善して参ります。お忙しい所、貴重なご意見誠にありがとうございました。今後共、つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【激割60日】つま恋リゾート彩の郷 ~つま恋連泊プラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

総合5

ゆうたPAPAさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ

ゆうたPAPAさん [40代/男性] 2017年05月07日 17:45:38

最高でした。
スタッフ全員のホスピタリティが最高。フロント、玄関、食事場所、売店、など全てにおいて素晴らしく、家族皆気持ちよく宿泊できました。こんなに大きな施設を維持していくのは大変だと思いますが、今後も家族で利用することで少しでも貢献できれば、応援したくなる施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月13日 21:30:12

この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。数ある施設の中から、つま恋を選んでいただき、又お褒めの言葉を頂戴しまして感謝いたします。当施設は4月27日よりグランドオープン致しました。まだまだ至らない点も多々あるかと思いますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】

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