つま恋リゾート　彩の郷のクチコミ･お客さまの声

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。プールに温泉と2日間たっぷりお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またご好評いただきましたご夕食は、地域や旬の食材を使用した約60種のバイキングでございます。ご夕食会場では、11月末まで『秋の味覚！きのこフェア』を開催しております。今後も季節ごとに様々なフェアを開催予定ですので、お楽しみくださいませ。園内の移動につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、よりクオリティの高いリゾート空間の提供に努めて参ります。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。広大な園内には、屋外プールの他アーチェリー、ゴルフショートコースなど様々なアクティビティをご用意しております。ご家族様でお楽しみいただけましたら幸いでございます。またご来園の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。プールや温泉と2日間たっぷりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、各項目で高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。夏休みの思い出づくりのお手伝いができましたら光栄でございます。園内には、屋外プールの他様々なアクティビティをご用意しております。次回ご来園の折には、皆様で体験いただけましたら幸いでございます。またのご来園をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お食事に関しまして、ご満足いただくことができず、心苦しく存じます。また、ビールにつきましても、大変申し訳ございませんでした。空調につきましても、快適にお過ごしいただくことができず深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、メニュー開発やサービスを含めたあらゆる面での向上に努めて参ります。またご利用の機会を賜りたく、ご来園いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お子様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、何よりでございました。何度ご来園いただいてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また静岡へご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。客室内の清掃状況に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃時のオペレーションや、チェック項目の見直しを図るなど、改善に努めて参ります。今後も心からご満足いただけるリゾートホテルを目指し参りますので、お気づきの点等ございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また4回目のご来園、重ねて御礼申し上げます。今年もお子様とごいっしょにプールや温泉、バイキングとお楽しみいただけたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、ありがたく存じます。今後も何度ご来園いただいても、ご満足いただけるリゾートホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来園、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事会場、お部屋に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。老朽化がみられる箇所もございますが、清掃時のオペレーションの見直し等を行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。そんな中、屋外プールではお子様とごいっしょにお楽しみいただけたようで安堵いたしました。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参ります。またご来園の機会を賜りたく、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、各施設毎にご丁寧なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回、お泊りいただきましたデラックスルームは、52平米のゆったりしたお部屋で、ご家族様でのご滞在にご好評いただいております。またご夕食に関しては、季節の食材を取り入れた約60種にバイキングでごございます。皆様で存分にお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
あいにくの天候でしたが、屋外プールもお楽しみいただけたようで何よりでございました。頂戴したご意見を一つでも多く反映させ、皆様にご支持いただけるリゾートホテルづくりに努めて参ります。また静岡にお越しの際に当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはご期待に沿うことができず、心苦しい限りでございます。再度、提供時間やオペレーションの見直しを行い、更なる改善に努めて参ります。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、またご利用の機会を賜りたく、ご来園お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒につま恋リゾートのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご家族様の夏休みの思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
またのご来園心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
掛川観光もお楽しみいただけたようで何よりでございました。またご利用の機会を賜りたく、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とたっぷり屋外プールをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。また
来年もご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。ご来園お待ちしております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、各項目で高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
プールや温泉と、ご滞在中はお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。緑豊かな園内でご家族様でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。またご家族皆様でのご来園を心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。お食事に関してはご期待に沿うことができず、心苦しい限りでございます。そんな中スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。皆さまからお寄せいただくご意見・ご感想を一つでも多く反映させ、より良いリゾートホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。園内には様々なアクティビティもご用意しております。またご利用の機会を賜りたく、次回はこちらも体験いただけますと幸いです。この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行では、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。頂戴いたしました貴重なご意見を社内で共有し、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。またご来園の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
園内のご案内につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。また、お食事につきましてもご満足いただくことができず残念でございます。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参ります。今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは広大な森の中で、食べる・癒す・遊ぶを一度にお楽しみいただけるリゾートホテルでございます。ご家族皆様で温泉やお食事をお楽しみいただき何よりでございます。また「今度はいつ行く？」とのお子様との会話は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。園内には、多様なアクティビティをご用意しておりますので、次回お越しの際は、こちらも体験いただけますと幸いです。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉館につきましては、ご移動にご不便をお掛けしてしまった事もあったかと存じますが、ゆったり露天風呂でお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
また朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご夕食につきましても静岡ならではの食材と季節の料理がお楽しみいただるよう心掛けております。こちらもご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際はご夕食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。次回のご来園心よりお待ち申し上げております。

この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿える内容ではなかったとの事、深くお詫び申し上げます。また、客室内やお貸出備品に関しましては、老朽化が見られる箇所があり、大変申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスや清掃時の点検業務を強化するなどし、安心安全を第一に心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、努めて参ります。ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。