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ykhiraさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ykhiraさん [70代/男性] 2023年11月17日 00:08:23
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んー惜しい!
予約は2人一部屋でしたが、部屋は4ベッドで十分過ぎるほど広く、窓からの景色も最高、食事も量、内容共に最高でした。
設備の古さを指摘するコメントが有りましたが、風呂トイレなどの水回りは、新しいものにリフォームされていて、部屋のコンセントにはUSB出力が付いているなど、最新式になっていました。
概ね満足だったのですが、浴槽横の点検口の蓋の周囲にカビが残っており、特に入口から見えにくい浴槽側の縁に多く残っていました。
カビキラーを一吹きして、10分後に流すだけなのにーーっと、とても残念な気持ちになりました。
とは言え大満足でリピート予定ですが、現状に慢心せず改善を促したい思いの愛のムチとして総合評価星-1とします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- つま恋リゾート 彩の郷 2024年02月26日 14:15:26
-
この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ないことでございました。早急に確認させていただき、お寛ぎいただける空間のご提供に努めて参ります。
お食事につきましては、「最高でした」のお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご夕食は、旬の食材を取り入れた約60種のバイキングでございます。季節毎にメニューを変更しておりますので、ぜひまた季節を変えてご来園いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~
- ご利用のお部屋
- 【[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】】
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旅好きですさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 旅好きですさん [50代/男性] 2023年09月14日 15:38:37
-
とにかく遊びきれないほどの楽しい施設と自然環境が最高でした。
朝夕のバイキングもとても豪華で美味しく。 森林浴露天風呂もとても良かった。絶対に又来たいと私も家族も思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- つま恋リゾート 彩の郷 2023年12月23日 18:35:07
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。広大な自然とアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございました。また、バイキングや温泉とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。園内には様々なアクティビティをご用意しておりますので
またご家族皆様でご来園いただけましたら幸いでございます。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 18:20:24
-
周辺のレジャー施設が充実していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2023年09月17日 11:00:02
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。広大な園内には、屋外プールの他アーチェリー、ゴルフショートコースなど様々なアクティビティをご用意しております。ご家族様でお楽しみいただけましたら幸いでございます。またご来園の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:14:08
-
子供たちをプールで遊ばせるために利用しました。あらゆるスタッフのご対応が親切かつ丁寧で感動しました。
施設が広く、移動が面倒に感じる面もありましたが、子供たちはちょっとした探検気分で喜んでたいました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2023年09月12日 10:31:15
-
この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お子様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、何よりでございました。何度ご来園いただいてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また静岡へご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室<最上階>【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:18:56
-
部屋に関しては綺麗で明るい部屋でした夜はイルミネーションもよく見え満足度高い、ただ入り口からフロントまでの道のりがもう少しわかり易いと良い、案内の改良の余地があると思います、特に夜は案内が確認不能に近く電燈か反射板など暗くても見える様にして欲しい、料理は朝夕共バイキングですが美味しいとは思いますがまた食べたいと思う程のメニューが無かった、名物になるような特徴あるメニューがあると良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- つま恋リゾート 彩の郷 2023年07月30日 09:14:38
-
この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
園内のご案内につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。また、お食事につきましてもご満足いただくことができず残念でございます。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参ります。今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:27:02
-
お部屋が広く、きれいで快適でした。朝食バイキングは、とても美味しく、満足です。温泉も楽しめました。ただ、温泉まで行くのに迷ってしまい、時間がかかりました。もう少しわかりやすく看板や説明をしていただけると良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- つま恋リゾート 彩の郷 2023年03月23日 14:06:01
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉館までのご移動には、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。
今回デラックスルームにご宿泊いただき、ゆったりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
また、朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
皆様から頂戴しました貴重なご意見を一つでも多く反映させ、よりご満足いただけるリゾートホテルづくりに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~1泊朝食ビュッフェ付プラン~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
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ともっくす0730さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ともっくす0730さん [40代/女性] 2022年11月13日 19:52:09
-
子連れにはとても楽しいホテルだと思います。
夜ご飯には子供達も大変満足
選ぶものがたくさんあるので偏食キッズにも食べられるものがあると思います。
朝ごはんは夜から考えると、品数の少なさに少し驚きましたが大人は問題ないです。
うちの子供達は少し食べるものに困りました。
甘口のカレーが有れば網羅できるのではないかと思いました。
小さい子供がいた為
オムツ用のゴミ箱は嬉しかったです。
あと、手洗い場の踏み台も^_^
お風呂は可もなく不可もなく
離れたところにあるお風呂施設は温泉ではないので
森林浴しながら入れてよかったなくらいです^_^
施設がとっても広いのでカートをかりてウロウロしたことが子供達は最高に楽しかったらしいです。
また、子供達はリピきぼうの為機会があれば泊まりにいきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎!添寝に最適!ぴたっとベッド 添寝幼児(0~2歳)施設使用料無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
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maris1230さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- maris1230さん [40代/女性] 2022年10月28日 11:27:51
-
お風呂でホタルが飛んでたり露天の景色も良かった。
ジャグジーもいっぱいあったし子供が広くてすごく良かった。
残念なのがお部屋のベッドがすごく揺れて、船酔いしそうな感じでした。
その一点のみ残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~1泊朝食ビュッフェ付プラン~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 19:29:57
-
乳幼児の為に「ベビーカー」「ベットガード」「ぴったりベット」「オムツ入れ」のサービスをお願いしました。繁忙期でしたが、コロナ感染対策もきっちりして安心して食事や部屋を楽しみました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2022年10月03日 16:21:11
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用にあたり、感染対策にご協力を賜り誠にありがとうございました。
お子様とご一緒に、ご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またご利用の機会を賜りく、ご家族様でご来園いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 11:15:26
-
7月24日から二泊三日でお世話になりました。
朝、夜のバイキングは申し分なし、特に夜のサーラインステーキはお肉が柔らかく最高でした!
お風呂は別館のところに行ったのですがタオルを忘れてレンタル料を払うハメに、、その辺は考慮いただいてもよいのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がお得!屋外プールを満喫!【屋外プールデイ券】(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 15:57:19
-
落ち着いた自然に囲まれた環境でゆったりできる。
食事はバイキングで味はグッド!混雑時でしたので時間指定もよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前の予約がお得!ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 19:14:27
-
総合的には満足です。特に子供が大喜びでした。ネガティブなことを書きますが、改善希望と捉えてください。部屋のトイレの匂い。配管の匂いだと思いますが子供がトイレに入るのをいやがってました。プール目的での宿泊でしたが、1時間に4本バスがあるなら、2本はプール前を通るようにするなど配慮をお願いします。あとどこのホテルに行っても思うのですがテニスコートを宿泊者は500円/時間くらいにできないでしょうか?ちょっと空いた時間にと思っても家族で使うには高過ぎます。よくホテルの朽ちたコートを見かけますがそれならば安くして回転率をあげられないものかと。食事はビュッフェですが美味しかったです。離れの温泉も良かったです。バス移動が面倒でしたが。リピートしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 16:44:42
-
雨が降ったり止んだりの天気でしたが、プールも楽しめ、温泉もとても綺麗でした。
プールも温泉もホテルから距離があるのですが、移動がバス、徒歩のみで、カートが有料になってしまうのが、残念でした。
ブュッフェも美味しかったです。感染防止のため、時間が決められていて、あまり混雑を感じず食事することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 16:13:30
-
サービスも食事も大満足でした。
ただ、立地が広すぎるのか温泉行くにもプールもバス移動が子連れだとキツかったです。
雨だったから余計かもしれません。
そのあたりが面倒に感じなければ最高な施設かもしれませんね。
温泉は最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 18:06:41
-
家族で利用しました。
小さい子がいるので、ビュッフェはとても良かったですが、お風呂に関しては移動が伴うので、
少し大変でした。
全体的には楽しめたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2021年08月14日 19:23:48
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
園内のご移動にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。ビュッフェでは季節によって旬の素材をお楽しみいただけるメニューをご用意しております。
またご来園いただけましたら幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 17:15:14
-
プールは水温もよく、流れるプールがあったりウォータースライダーがあったりと大変満足です。
一方でお部屋はベッドの下にマスクが落ちてたり…
と、清掃部分で少し残念かな。
ただ、それでも子供は大喜びだったので子連れには良い場所かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2021年08月14日 19:22:49
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。そんな中、プールをご家族様でお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
またぜひご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 16:06:13
-
夜のイルミネーションも楽しめ、施設はとても良かった。
館内案内も丁寧で、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- つま恋リゾート 彩の郷 2021年08月14日 19:21:46
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
イルミネーションをお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ちしております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)】
サービス5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 21:03:08
-
春休みに親子で宿泊しました。
まず敷地の広さに驚いてしまいました!広い広い!
宿泊するだけでなく、テニスにゴルフに色々なスポーツを家族で楽しめます。
食事はやはり子供がいるのでバイキングがいいですね。気に入ったものをお腹一杯食べていました。お気に入りはお皿に絵を描いてくれているアップルパイ。多分10皿くらい食べたと思います。ごちそうさまでした!
お風呂も広くて最高でした。
1つだけ気になったのが、部屋の水道水の臭いだったのですが、老朽化からくるものでしょうか?歯磨きの時すら気になったので、ミネラルウォーターで口をすすぎましたが、そこはどうにもならないですかね。
1つ気になる点を除いては大満足で、また遊びに来たいなと思いました。
とても楽しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ディナービュッフェ&温泉を満喫 ~つま恋スタンダードプラン~ (2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)】
サービス5
gogosandyさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- gogosandyさん [40代/女性] 2021年03月30日 13:48:37
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ホテル従業員の皆様の対応が大変よく、快適に過ごすことができました。
部屋は広くて満足です。
窓が少ししか開けられなく、部屋が乾燥するので、加湿器が欲しかったです。
サービスの飲み物に関しては、お茶だけでなく、コーヒーを置いて欲しいと思いました。
イルミネーションがとても素敵だったので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
BUCKY0815さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
1月2日から家族で1泊滞在しました。お正月ということで、食事にカニとウナギがあり、嬉しかったです。食事の種類が豊富で、子どもも大人も喜べ、味も満足できるものでした。
お部屋は、はじめに案内された部屋は匂いが気になったので伝えたところ、すぐに変更していただけました。また、チェックアウトの時にもそれについての一言が添えられ、誠意ある対応を感じました。
お風呂は種類も豊富で、清潔感がありゆっくりすることができました。離れていたので車で移動しました。子どもと出る時間がずれても、コミックコーナーなど、待つのに困らないサービスが揃っていてそれもよかったです。
次の日は家族でパターゴルフをしました。9ホールだと短くかんじました。9か18か選べるといいなと思いました。
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この度はつま恋リゾート彩の郷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。
深くお詫び申し上げます。ご夕食バイキングにつきましては、カニや鰻の食べ放題に加え
季節毎に変わるメニューに皆様よりご好評いただいております。また、森林の湯のコミックコーナーは、昨年12月より設置させていただきました。早速嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。今後もお客様より頂戴しましたお声をひとつでも多く取り入れて参ります。また静岡にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来園を心よりお待ち申し上げております。