総合4
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 13:31:03
-
敷地内にウォーターパークがあり、温泉があり、とてもよかった。
ランドカーがもう少し使いやすい値段設定、システムだとよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月12日 15:23:25
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。園内をご満喫頂けた様で、大変嬉しく思います。ランドカーの料金設定に関しては現状、すぐの改定は難しいですが貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
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ryokaipapaさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ryokaipapaさん [40代/男性] 2017年08月03日 14:08:06
-
7月31日に宿泊しました。
従業員の丁寧な言葉遣いや接客がとても良かったです。
ただ、ファミリー向けに移行しているような感じでしたが
子供用の浴衣が無かったこと、
それと、チェックアウトをすると 付属していたお土産10％オフが使えなくなってしまったのが
残念でした。
しかし、また宿泊したいと思っています。改善して頂けるとうれしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月09日 20:44:23
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきまして、配慮が不足しておりました事、お詫び申し上げます。しかしながら、又宿泊したいとのお言葉を頂けて光栄でございます。
お客様のご満足頂けるホスピタリティを提供できる様改善に努め、スタッフ一同精進して参ります。是非、今後共つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合5
sherlock1128さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- sherlock1128さん [60代/男性] 2017年08月02日 04:02:06
-
広大な敷地に遊びがいっぱいで、孫たちが大変喜んだ。
セミシニアには温泉も充実している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月09日 20:41:25
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。つま恋リゾートは、大人から子供まで楽しめるアクティビティが数多くございます。お孫様とのご旅行の大切なお時間のお役に立てましたら幸いでございます。是非、又紅葉のシーズンにでも足をお運び下さいませ。又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 19:14:01
-
以前のつま恋と比較すべきではないとはおもいますが、どうしても比較してしまう。高級感が薄くなった気がしました。合歓の郷同様に、これからが楽しです。できれば以前のような高級感ある施設ができることを望みます。
バイキングはとても美味しかったです。人が多くて驚きましたが。
カートものれて、とても楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月09日 20:40:43
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
つま恋の今後を期待して頂きまして、私共もより一層精進していく次第であります。つま恋リゾート彩の郷はオープンしてもう時期４ヵ月を迎え、一層お客様目線に立ったサービスを届けていきたいと考えております。お客様の一つ一つの声が私共の大きな励ましになりますので、是非今後共、つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合2
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 17:22:42
-
ビュッフェの料理が明らかに貧弱になった。晩御飯は炭水化物ものが多く、とにかく腹をイッパイにさせようという感じで、楽しめない。飲み放題がなくなったのもつまらない。ビールを飲むのにわざわざ注文しに行って自分で運んで高いビールを席まで運ばなければならない。料金は高くセルフサービス。お酒は飲んで欲しくないんだろうなと思った。ビュッフェなので全員で席を離れていると、すぐにテーブルを片付けられてしまう。飲みかけのビールも片付けられてしまい、まだ食べていると伝えると、一度片付けたビールのジョッキをまたもってきて飲めという。サービス云々ではなくその人の感覚の問題だと思うが、一度下げたものをもう一度出してくる感覚にびっくりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月09日 20:39:49
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキング会場では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお食事を楽しんで頂けるようスタッフの指導を今一度徹底して参ります。お客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、努めて参りますので今後共つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 17:37:19
-
昔、友人と利用させていただき、今回はこどもとプールをメインに利用しました。
７歳の娘はウォータースライダーにとても満足したようで、また、流れるプールでも大はしゃぎでした。
強いて言えば、移動のためのバスの本数が少なく、さらにすぐ満員になってしまうため、少し不便に感じました。
あと、昔あった釣りを復活させていただけると、なおウレシイです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年08月09日 20:36:29
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バスの便につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。お客様を出来るだけお待たせしない様、現在増便をして対応させて頂いております。滞在中はウォーターパークをご利用頂いたとの事、娘様もお喜び頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。今年のウォーターパークは夜まで営業しており、幅広くご利用頂いております。釣りに関しましては、現在再開の目途は経っておりませんが、お客様の貴重な声として今後検討させて頂きます。口コミ投稿誠にありがとうございました。今後共、つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 16:28:25
-
両親のために予約しましたが、とても喜ばれました。食事がおいしかったし、お風呂もきれいだし大満足のようでした。コスパの良さにリピートしたいと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月31日 14:54:17
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はご両親と当施設をご満喫頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。つま恋リゾート彩の郷は、これからもお客様目線に立ったサービスを提供できる様、日々、精進して参ります。どうぞ今後共、御贔屓の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～お得なシニア優待プラン～＜お部屋UPグレード確約＞
- ご利用のお部屋
- 【［UPグレード確約］スタンダード【サウスウイング 禁煙】】
総合4
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 16:24:35
-
食事、お風呂、プールは言うことなしの大満足でした。2泊目はノースウィングにしたのですが、サウスウィングとの違いにびっくりしました。サウスウィングのお部屋はカビ臭かったですが、ノースウィングのお部屋はとてもきれいで快適でした。この差額は払うべきだと思いました。１つ残念だったのが、チェックインの際に、私(女性)よりも明らかに後から来た男性を私に「いいですよね」と了解を得た上で先に案内しようとしたことです。静岡の知人曰く、田舎だから男性を優遇したのだろうとのことでした。これが本当であれば時代錯誤も甚だしいですよね。安いホテルに泊まったのだからあまり文句は言えませんけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月31日 14:46:53
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にフロントのご案内で失礼がありました事、大変申し訳ございません。お越しいただいた順番で対応させていただいており、性別で順番をつけるということは決してございません。今後はこのような事がないよう徹底して参ります。また、サウスウイングの部屋臭につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご意見を参考にサービスの行き届いた魅力的な施設を目指して精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
総合5
makotossanさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- makotossanさん [40代/男性] 2017年07月30日 02:42:06
-
フロントの女性の従業員、食事の会場での男性の従業員の対応や、プールの監視員にしても、温泉受付にしても、どのスタッフさんも気さくで、そして親切に声をかけてくれてとても居心地のよい旅行となりました。
友達の２家族ではじめての旅行でしたが、プールのちょうど良い
広さと、スライダーには子供たちも大人もおおはしゃぎでした
食事は、とても美味しくいただけて、品数も申し分ないほど
しかも。中庭の動物オブジェのおかげで、子供たちも飽きることなく食事を楽しんでいました
一つ残念といえば、特典のスポーツ施設などに使えるチケットが
効率よく使う事が出来ず、予定していた乗馬に使えると思いきや
当日すでに予約が一杯で、そしてそのチケットが使えないと
いうことで、前日に子供たちは乗馬と決めていただけに、、、
少々残念な気持ちになりました
でもまた是非ともリピートしたい宿の一つです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月31日 14:43:40
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。乗馬に関しまして、予約が一杯でご利用頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。夏休み期間に入ると乗馬倶楽部のアクティビティも人気で順番待ちとなっておりますので、ご利用頂けなかった点は私共のご案内不足でした。改めてお詫び申し上げます。スタッフの接客につきましては、お褒めの言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。敷地内のウォーターパークは、スライダーを始め、リバーライドや流水プール等、ファミリーのお客様が楽しめるスポットが目白押しとなっております。お子様の夏の思い出の１ページになれば幸いでございます。又、バイキングも料理長が夏向けに趣向を凝らしたメニューをご用意しておりますので、お客様の美味しいとの声が大変励みになります。今後共スタッフ一同精進して参りますので是非、又遊びにお越し下さいませ。口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 07:51:07
-
コスパが非常に高い。
敷地内のバス移動がもう少し
なんとかなれば・・。
プールまでの移動に
ランドカートが使えると
着替える手間が省けて
便利だと思います。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月29日 18:27:36
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また行きたいとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。プールまでのご移動は、園内バスを始め繁忙期は臨時のバスも運行しておりましてお客様をできるだけお待たせしない様、努めております。次回は是非ランドカーもご検討下さいませ。お忙しい所、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合3
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 07:09:26
-
色々な施設があり楽しめると思います。ただ温泉を入ろうとしてもバスの移動、営業時間の短さが残念です。バイキングも（朝・夕）混みすぎて行列になっていました。改善策は多数あると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月29日 18:25:31
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキングにつきましては、混雑し大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。至急、現場改善を図って参ります。温泉のお時間やバスの時間に関しましては、お客様の声として今後検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後共つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート彩の郷 ～夏休みファミリープラン～≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合5
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long55さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- long55さん [60代/男性] 2017年07月09日 22:17:18
-
初めての利用で様子がわからず、夫婦二人ならばとサウスウイングを申込みましたが、ホテルのご厚意でノウスウイングにして下さいました。こちらは建物が新しくて広いだけではなく、食事会場の建物にも廊下でつながっていて、大浴場（温泉ではありませんが）も建物内にあるので、雨の日などは雲泥の差になると感じました。ご厚意に感謝です！ バイキングの食事も期待していた以上に本格的なお料理が並んでいて、どれも美味しく種類も豊富で驚きました。難を言えば施設全体が広すぎること。温泉施設に行くのにバスか車でないと行けないのはさすがに不便。あの広さの施設を維持し続けるには今後この料金ではとても無理だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月13日 21:29:50
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当施設は、ホテル棟が２つございましてご宿泊頂いたノースウイングはご移動が全て室内で収まる為、幅広いお客様に支持されております。また園内は４２万坪を誇る広さの為、ご移動には無料の園内バスやランドカー（有料）をお勧めしております。お客様に価格以上のご満足を頂けます様、今後共より一層精進して参ります。是非、今後共つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激割60】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
総合5
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 14:43:25
-
7月4日～6日で宿泊させて頂きました。料理も美味しくお風呂も良かったです。料理のメニューを多少変化して頂けたら連泊の人は嬉しいと思いました。後ベットのマットが全体的にへたってたのが少し残念でした。
また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月13日 21:29:15
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ベッドマットやお料理につきましては、早急に改善して参ります。お客様の声を参考にさせて頂き、ご満足頂けるものに工夫・改善して参ります。お忙しい所、貴重なご意見誠にありがとうございました。今後共、つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激割60日】つま恋リゾート彩の郷 ～つま恋連泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
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投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 19:12:08
-
温泉には、浴衣のままで入りに行きたい。折角いいお風呂だったに私服に着替えるとまた、汗で台無しになる。場所も徒歩では遠すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月13日 21:28:04
-
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉につきましては、ご移動にご面倒をお掛けして申し訳ございません。温泉館へは無料の園内バスも巡回しております。１２分間隔で運行しておりますので、是非次回ご利用の際はこちらもご活用頂けたら幸いです。今後共、つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激割60】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 21:38:22
-
たどり着くのに少し迷いましたが、なんとか到着出来ました。
子供もいたので、外で色々遊ぼうと思ってましたが、あいにくの雨で遊べず。。。
その分の、温泉に長く入り子供も楽しそうでしたので良かったです！
ご飯のバイキングも美味しく、レストランの方々の対応もよく、良かったです！
一つ残念だったのが、雨で部屋が最上階だったのもあってか、洗面所から雨漏りがしてました。
気付いたのも、遅く、子供が寝た後だったので、とりあえず、バスタオルやゴミ箱などで水を受けれるようにしてましたが、チェックアウトの際にフロントで、そのことを伝えると、謝ってはくれたものの、思いの外、軽い感じだったので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年07月04日 08:55:45
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。雨漏りにつきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。又フロントでは大変失礼な対応を致しました事、重ねてお詫び申し上げます。至急、確認して施設の点検や補修・及び社員教育に努めて参ります。お客様にご満足頂けるサービスを提供できる様スタッフ一同頑張って参りますので今後共、つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- つま恋リゾート 彩の郷～つま恋エンジョイプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜最上階＞【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 20:23:11
-
入り口がどこにも書いてなくたどり着くのに相当な労力と時間を要しました。
直接電話で聞いても要点を得ず、不親切ともいえる説明。
迷うだけあって施設は広大でレクリエーションも多く飽きません。
ただその分、満喫しようとするとかなりの予算を消費することも付け加えておきます。
せめて広い施設をくまなく回れるよう「カート」は無料貸し出しで良い気がしました。
少しでも足元に不安のある高齢者はお風呂にもたどり着けないことでしょう。
食事はビュッフェながらカウンターでお寿司がでたり、お風呂は露天に趣向が凝らしてあり、ともに素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年06月22日 10:15:46
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。入口までの説明につきましては、ご誘導内容が不十分でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。レクリエーション施設はご満喫頂けましたでしょうか？料金の面では、園内のレクレーション施設をご利用できるプレイカード付きのお得な宿泊プランもございますので、次回のご旅行時には、ご検討頂ければ幸いです。お忙しい所、ご意見ご感想を頂き、誠にありがとうございました。今後共、つま恋リゾート彩の郷をよろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【★デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
小梅の母さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 小梅の母さん [30代/女性] 2017年06月12日 16:12:13
-
ゴールデンウィーク最後の土日に宿泊しました。ゴールデンウィーク中の土日なのに、驚くほどのお値打ちな料金で、若干心配しましたが、予想をいい意味で裏切るサービス・施設内容で、大変楽しむことができました。施設も広いので、ゴールデンウィークの混雑とはほぼ無縁で、のんびり過ごすことができました。施設もまだまだ改善途中かと思いますが、スポーツ施設以外に、幼児・小学生から大人まで楽しめるような施設（巨大アスレチックとか）があるといいんじゃないかと思いました。
食事会場もきれいで、バイキングもおいしかったのですが、野菜好きとしては、生野菜のサラダ以外の野菜料理がもっといろいろな種類あったらよかったなぁと思います。ケーキが絶品でした！（特にティラミス！）
昼ごはんを食べることができる場所が少なく、みなさんどうされているのか不思議でした。売店にお弁当とかサンドイッチとか扱ってもらえるといいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年06月18日 08:51:01
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当施設は、4月27日グランドオープン致しました。今後お客様のご意見を参考により質の高いサービスを提供できるホテルを目指して参ります。機会がございましたら是非又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合3
投稿者さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 20:39:31
-
機会があれば、またお世話になりたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年06月09日 09:15:19
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当施設は、4月27日にグランドオープンして1ヶ月を迎えました。まだまだ行き届かない部分もあるかと思いますが、スタッフ一同頑張って参りますので今後共よろしくお願いします。口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激割60】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム【ノースウイング】（禁煙 52.3平米）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうすい3205さんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
- ゆうすい3205さん [40代/男性] 2017年05月16日 20:17:15
-
子供たちが広い敷地と部屋に喜んでいました。乗り物好きの息子は敷地内の周遊バスに乗って楽しんでいました。ただ遊具がもう少し種類があるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- つま恋リゾート 彩の郷 2017年05月18日 11:57:39
-
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。乗り物に関しましてお子様にご満足頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思います。遊具に関しましては、現在はちびっこ広場周辺にすべり台やアスレチック等がございますが、あまり種類が多くございませんのでご期待に添えず申し訳ございません。７月からウォーターパークも営業致しますので、是非またお子様とご一緒に遊びにお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】つま恋リゾート 彩の郷～つま恋プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【サウスウイング】（禁煙 28平米）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
hatakechanさんの つま恋リゾート 彩の郷 のクチコミ
家族旅行で利用しました。とても丁寧な対応いただき、大変お世話になりました。特にチェックイン前・チェックアウト後のアクティビティの利用などが柔軟で、我が家にとって大変ノンビリ出来てよかったです。また、ラウンジを自由に利用でき、冷たい緑茶をサービスいただいたのは大変嬉しかったです。また、食事も良かったですよ。巡回バスも朝早くから夜遅くまでありがとうございます。
気になった点は、
○ラウンドカー・自転車の貸し出しはもう少し早め（朝７時ぐらい）はいかがでしょうか・・・。
○浮き輪の貸し出しがポイント対応だったことを現地でもアナウンスすべき。
○プールでも部屋付ができるとよかった
○朝食時、売店付近で掃除機を使われていたが、ビュッフェ前の廊下に排気がこもり、異臭が充満していたので、掃除の時間を変えるか、掃除機を交換したほうがいいと感じます。
最後に、
立派なカートコースがあるので、ラジコンやレジャーカートなどがあれば、
是非利用したいと感じました。
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この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。滞在中は園内のアクティビティをお楽しみ頂けた様で光栄でございます。具体的なご意見・ご指摘ありがとうございます。可能なものからすぐに対応して参ります。お客様から頂いた声を参考に、様々な視点で日々改善していける施設運営を目指し て精進して参ります。貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございました。今後共是非つま恋リゾート彩の郷を宜しくお願いします。