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鈴 九条針小路五九 クチコミ・感想・情報

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鈴 九条針小路五九のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 鈴 九条針小路五九 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-31 18:18:38

5月27日に利用しました。
立地はとても便利なところにありいいと思います。
駐車場はありませんが、近くにたくさんコインパーキングがあるので困りません。
分かりにくい住宅街の中にあり、丁寧に地図を渡してくださったんですが、ちょうど目印になる場所がたまたま工事していて全然見つからずすごく歩きました…。そうした現状把握、お知らせがあるとせっかくの旅行の時間を無駄にしなかったかなと思います。

お宿はとても綺麗でこじんまりはしているものの、2人で過ごすには十分でした。
床に髪の毛が結構落ちていたので少し自分で掃除しました。

主人の誕生日を祝おうと色々ケーキの手配などお願いしていたのですが、宿からのメールが途絶えてしまい、なんだかお願いしずらくなりやめました。そこがとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鈴 九条針小路五九 2017-07-23 21:51:44

この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございました。


事前にお宿周辺の案内が的確にできておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お宿に向かわれるまでにご足労をおかけしてしまい非常に申し訳なく思います。

清掃に関しても不届きがあったようで、ご迷惑をおかけいたしました。

また、こちらからの返信が出来ておらず、お客様の大切な記念に際し、残念な思いをさせてしまい誠に申し分け御座いませんでした。

現在では、周辺情報把握、清掃・客室管理、そして、メッセ—ジ管理の徹底を強化し、日々のサービス向上に努めておりますので、以前にも増して、安心してお泊り頂けると自負しております。


お泊り頂いた針小路59の他にも多数京都市内にゲストハウスを展開しておりますので、京都にお越しの際はぜひ再度ご利用して頂ければと思います。


レセプション 堀口

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ご利用のお部屋
【鈴 針小路59】

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