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ホテル昭明館のクチコミ･お客さまの声
総合4
2017年9月19日に友人と宿泊しました。 チェックインの時に予約の確認に時間が掛かり待たされました。楽しいはずの旅の初日でしたので残念でした。 翌日の朝食（バイキング）は品数も豊富でゆっくり美味しく頂き満足しました。
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この度は、ホテル昭明館にご宿泊下さいましてありがとうございます。ご友人との楽しい旅行の初日に、このようにご不安、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。二泊から一泊にご変更いただきました時に、取り消しの処理をした全くの事務処理ミスであることが原因でございました。サイトの予約を確認し、予約票を再出力するのに時間がかかってしまい、お客様をお待たせしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。このことは、フロントスタッフ共通の教訓として再発防止に努めてまいりたいと思います。自慢の朝食は、ごゆっくり召し上がっていただけましたようで大変嬉しく思います。また三島にお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル昭明館 のクチコミ
2017年9月19日に友人と宿泊しました。 チェックインの時に予約の確認に時間が掛かり待たされました。楽しいはずの旅の初日でしたので残念でした。 翌日の朝食（バイキング）は品数も豊富でゆっくり美味しく頂き満足しました。
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この度は、ホテル昭明館にご宿泊下さいましてありがとうございます。ご友人との楽しい旅行の初日に、このようにご不安、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。二泊から一泊にご変更いただきました時に、取り消しの処理をした全くの事務処理ミスであることが原因でございました。
サイトの予約を確認し、予約票を再出力するのに
時間がかかってしまい、お客様をお待たせしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
このことは、フロントスタッフ共通の教訓として再発防止に努めてまいりたいと思います。
自慢の朝食は、ごゆっくり召し上がっていただけましたようで大変嬉しく思います。
また三島にお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。