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投稿日：2023-12-23 12:03:44
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投稿日：2023-12-23 11:53:08
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投稿日：2023-12-23 11:42:47
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投稿日：2023-12-23 11:28:36
総合4
ミルクちゃんさんの ホテル昭明館 のクチコミ
部屋の掃除・設備等は申し分無くコストパフォーマンスでは三島で一番かと思います
フロントの対応も親切ですが、再泊の時の対応がスムースだと更に良いです
エレベータは過去に書かれている人がいますが、ソフトの作りが悪い感じで、他の2機タイプのエレベーターより待たされ感ありますが、2機有るのでまぁ・・・
朝食は残念で高い以外の何も無いです
別注で「けさたまやサーモン」と言いますが、初日はその案内すら無かったです（テーブル上の表示）
バイキングもスカスカで無料朝食よりレベル低かったです
2泊目はテーブル上の案内＊男性スタッフからの問いかけがあり、バイキングも補充されていましたが、連泊で満足が1泊分なので、朝食は駄目と言う評価で・・・
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この度は、ホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。綺麗で清潔なお部屋でのお出迎えを心がけておりますので、清掃、設備等でお褒め頂きまして嬉しく思います。
再泊のお客様には、以前ご宿泊いただきました時に承っております住所、お電話番号でご芳名伺いを印刷しておりまして、お客様のご署名と、領収書名のみご記入いただいております。館内のご説明も省いて、スムーズにお部屋にご案内するよう心がけておりますが、不手際がございましたら申し訳ございません。再度、フロントでの対応を確認いたします。
エレベーターは、２機の内１機は障害者対応となっております。車イスボタンを押すとドア開閉が遅くなるため込み合う時間ですとお待ちになる事もあるかと思いますが、ご了承くださいませ。
朝食のご指摘は、レストランにも報告し今後の課題とさせて頂きます。満室で込み合うとはいえ、それが理由にはならないこと重々承知しておりまして、大変申し訳なく思っております。作り立てを随時補充してメニューが無くならないよう十分準備はしておりますが、お客様をお待たせしない手順を再度検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。