この度はホテル昭明館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
また三島に来られる機会がございましたらホテル昭明館を宜しくお願い致します。

フロント　　原

この度はホテル昭明館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。これに奢らずこれからも精神誠意努めて参ります。
客引き及び呼び込みの件では不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また三島に来られる機会がございましたらホテル昭明を宜しくお願い致します。

フロント　　原

この度は、ホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またのお越し心から感謝いたします。前回のご意見同様、朝食につきましてはレストランに報告し今後の対策を検討させていただきます。混んで参りますとなかなか俯瞰で全体の流れを見ることが出来ない中、このように丁寧に問題点をご指摘いただけます事は大変ありがたいことでございます。成果をお客さまに還元できるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル昭明館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもホテルスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
また三島に来られる機会がございましたらホテル昭明館を宜しくお願い致します。

フロント　　原

この度はホテル昭明館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。レストラン部とも話合いをしていきたいと思っております。
また三島に来られる機会がございましたらホテル昭明館を宜しくお願い致します。

フロント　　原

この度はホテル昭明館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食においてご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう取り組んでいく所存でございます。
また三島に来られる機会がございましたら是非、
ホテル昭明館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　原

この度は、ホテル昭明館をご予約頂きまして誠にありがとうございます。朝食において大変不快な思い、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフにおけるお客様への気遣い
マナー、システム等早急に見直しをしていきます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。また三島に来られる機会がございましたら是非、ホテル昭明館を宜しくお願い致します。
心よりお待ちしております。

フロント　　原

この度は、ホテル昭明館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントでの対応におきまして不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様をお出迎えする心構え当失礼のない対応を心がけていく様ホテルスタッフ一同徹底して参ります。その中数々のお褒めの言葉を頂戴しとても感謝し嬉しいかぎりでございます。ありがとうございます。また三島に来られる機会がございましたら是非、ホテル昭明館を宜しくお願い致します。心よりお待ちしております。

フロント　　原

この度は、ホテル昭明館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場使用不可の件においては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サービス内容等の見直しを早急にかけお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。また三島に来られる機会が御座いましたら是非、ホテル昭明館を宜しくお願いいたします。

フロント　　原

この度は、ホテル昭明館をご利用頂き誠にありがとうございます。フロント対応においてお褒めの
言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。これからも驕らぬよう努めてまいります。
ホテル入口の件においては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善策を協議してまいります。また三島に来られる機会があれば是非、ホテル昭明館を宜しくお願い致します。

マネージャー　　原

この度は、ホテル昭明館をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはリニューアルオープンをさせて頂き３年目となりました。部屋の中扉においては防音の徹底と言う事で弊社の社長が特に気を使い施工しました。次回利用していただく機会があれば是非、朝食ビュッフェをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー　　原

この度は、ホテル昭明館をご利用頂き誠にありがとうございます。また三島に来られる機会があれば是非、ホテル昭明館を宜しくお願い致します。

マネージャー　　原

この度は、ホテル昭明館をご利用頂き誠にありがとうございます。また三島に来られる際は是非、ホテル昭明館を宜しくお願い致します。

マネージャー　　原

この度は、ホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館は、三島駅南口から徒歩２分、飲食店やコンビニにも至近の立地でございます。また三島駅南口にはバスプールや伊豆箱根鉄道三島駅もあり、ビジネスの方だけでなく観光の方にも便利にお過ごしいただけます。
また三島にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は、ホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。ゆったりお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく思います。貸し出し品の空気清浄機付き加湿器ですが、各エレベーター前に3台ずつ設置してございます。フロントにも予備として置いてありますので、フロアに無い場合はフロントまでお声掛けくださいませ。全室設置につきましては、今後の課題とさせていただきます。
Wi-Fiルーターの点滅につきましても、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。こちらは被覆テープ等で対応するよう手配中でございます。次回は是非大浴場に入ってゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅から徒歩２分の繁華街ですので、ご到着時間によってはご指摘のような歩道の状態になることもあるようです。特に路上でのタバコは条例でも禁止されているため地元でも問題になっておりますが、なかなか改善しないのが現状でございます。
お客様にはご不快、ご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティーはエコの観点から、浴衣はサイズ変更のお声が多いことから必要最小限でございますが、ロビーのアメニティーコーナーは日々検討して種類も増えておりご自由にお持ちいただいております。館内でお使いいただけるバッグも置いてございますので、そちらに入れてお持ちくださいませ。手荷物がいっぱいで大変だったとのことご不便をお掛けいたしました。
こちらのコメントはフロント接客の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは、ホテル昭明館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢のひとつでございます、朝食がお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
こちらはフレンチレストランのシェフが地元三島箱根西麓野菜をふんだんに使って腕を振るったものです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コメントいただきまして、ありがとうございました。

毎回のご利用誠に有難うございます。
朝食においてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
食材等仕入れの関係上用意ができない事があります。レストラン部とも協議を重ね欠品が無い様
努めて参ります。ペーパータオル等の設置においても検討していく所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しました。
今後共ホテル昭明館を宜しくお願い致します。
心よりお待ちしております。

フロント　　原

この度はホテル昭明館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のロッカー使用においてご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場だけでは無くホテル内各箇所の設備点検を
隈なく見直して交換、修理等の箇所があれば直ぐに対応処置をしていく所存でございます。
また三島に来られる機会がございましたら是非、
ホテル昭明館を宜しくお願い致します。

フロント　　原

この度はお忙しい中ホテル昭明館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また三島に来られる機会がございましたら是非、
ゆっくりとご利用して頂けるとありがたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

フロント　　原