この度は、ホテル昭明館にご宿泊下さいましてありがとうございます。ご友人との楽しい旅行の初日に、このようにご不安、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。二泊から一泊にご変更いただきました時に、取り消しの処理をした全くの事務処理ミスであることが原因でございました。
サイトの予約を確認し、予約票を再出力するのに
時間がかかってしまい、お客様をお待たせしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
このことは、フロントスタッフ共通の教訓として再発防止に努めてまいりたいと思います。
自慢の朝食は、ごゆっくり召し上がっていただけましたようで大変嬉しく思います。
また三島にお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は、ホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
便利に当館でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく思います。三島は交通の拠点として、近隣の観光地へのアクセスが大変良いところです。
フロントでは、できる限りお客様のご要望にあった観光のご案内をしておりますが、お二人のご旅行が楽しくお過ごしいただけて良かったです。
是非、また三島にお越しの際は当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は、ホテル昭明館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
当館は駅から徒歩２分、飲食店やコンビ二も至近の環境ですので、遅いご到着のビジネスの方にも便利にご滞在いただけます。
気持ちよくお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
また三島にご出張の際は、当館をご利用くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテル昭明館をご利用くださいましてありがとうございます。
十分満足したとのこと、大変嬉しく思います。海外のお客様も多く、取引先の方の為のご予約も多くいただいておりますが、このようにご本人様からの感想をコメントいただきましたのは初めてで感激しております。大浴場や浴衣等は日本らしいと喜ばれる海外の方も増えてきておりますので、是非またのご予約をお待ちしております。
当館にはツインルームと同じ広さで和モダンのお部屋もございます。こちらは畳敷きにダブルサイズの和ベッドをしつらえたお部屋となっており、海外の方達にも好評でございます。
次回、お客様のご予約の参考になっさてくださいませ。

この度は、ホテル昭明館にご宿泊下さいましてありがとうございます。
台風での足止め、大変でございましたね。落ち着いてご滞在いただけたようで安心致しました。
当館はビジネスホテルではございますが、大浴場や常設のマッサージルーム、人気のレストランも入っておりますので、多様なお客様にお寛ぎいただけることと思います。
次回は、是非ごゆっくりご滞在して頂けたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテル昭明館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
駅から徒歩２分と、飲食店やコンビ二も至近の環境ですので、遅いご到着のビジネスの方にも便利にお過ごしいただけると思います。
また利用したいと言っていただけまして大変嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館は駅から徒歩2分、飲食店やコンビ二に至近の立地で、ご滞在の皆様にはとても便利にお過ごしになられると思います。
三嶋大社や公園等、近隣の散策もお勧めですので又三島にお越しの際は、是非お楽しみ下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
旧昭明館からご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
全くの建て替えで、お部屋も広くなった為に以前からご利用下さっているお客様からは宿泊料が高くなったというお声を頂くことがございます。
土曜日は休前日料金となっている為に、特に高くお感じになられたのではないでしょうか。
平日はシングル素泊まりで5,940円～のお部屋を取り揃えておりますので、また三島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は大浴場のあるビジネスホテルとしてご好評頂いておりますので、とてもよかったとのこと大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いた日曜日はマッサージルームがお休みでしたが、機会がございましたら是非お風呂上りのマッサージなどはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様がお泊り頂いたワイドツインのお部屋は、トリプルにもなる27㎡のお部屋で、バス、トイレ、洗面所が独立しているので一層ゆったりお過ごしいただけるタイプになっております。
お褒め頂きましてありがとうございます。
自慢の三島フレンチビュッフェもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
又三島にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊下さいましてありがとうございます。
ベッド等のレイアウト上、奥行き40㎝の机になってしまうために出来る限り幅を取ったのですが使いにくかったでしょうか。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
部屋の広さ、清潔感はとても良かったとのこと、お褒めいただきまして感謝しております。
コメント頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
三嶋大社前から昭和8年に移転した際に昭明館として開業しましてから三島の駅前旅館として皆様に愛されてきましたので、建て替えリニューアルいたしましたがあえて名前を残させて頂きました。
旧昭明館のおもてなしと、よりお客様にお寛ぎいただける客室でこれからも皆様に愛されるホテル作りを目指して行きたいと思っております。
エレベーターのセキュリティーもリニューアル時に採用させて頂きました。初めてで戸惑う方もいらっしゃいますが、特に女性の方からは安心できるとの声が多いです。
チェックイン時の込み合う時間帯には、地元の大学生のアルバイトも採用しておりまして、お客様のチェックインを担当いたしましたものその中の一人でございました。
まだまだ教育が至らず、違和感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
自慢の朝食は、過去最高レベルの評価をいだきまして大変嬉しく思います。
三島でも人気のフレンチレストランおんふらんすでの三島フレンチビュッフェは大変ご好評をいただいております。
また三島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。心よりお越しをお持ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊いただきましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
地元食材にこだわった三島フレンチビュッフェのご朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。
是非、又のお越しをお待ちしております。

この度はホテル昭明館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
初回ご宿泊の際に、枕が硬くて良くお休みになれなかったとの事大変失礼致しました。にも関わらず、2回目にはマイ枕ご持参でいらして下さったとの事で大変驚くと同時にあまりのありがたさに感激しております。
スタッフからも枕を揃えたいとの要望は出ておりますが、アレルゲン対応の枕が数個ご用意があるのみで保管場所の確保等からまだ皆様に枕を選んで頂く準備が出来ておりません。
ベッドには枕の他にクッションがございますが、ご希望のお客様にはバスタオルや毛布等でご対応させて頂いております。
もしこちらでよろしければ、次回はお申し付け下さいませ。
男性用シェービングクリーム（フォーム）のご意見も大変参考になります。ありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
又三島にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

このたびはホテル昭明館にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
まだまだお客様にご不便をお掛けしているところもございますが日々、よりお寛ぎいただけるようスタッフでアイデアを出し合っております。
11時チェックアウトのプランも準備中でございますので、もう少々お待ち下さいませ。
又三島にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテル昭明館をご利用頂きありがとうございました。お客様には少々お手間になりますが、浴衣はお部屋にご用意せずにご自分のサイズでご自由にお取りいただいております。サイズに適用身長を明示してございますので、参考になさって下さいませ。
当館自慢の朝食もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
新鮮な三島野菜と地の食材を三島フレンチで召し上がっていただけ、卵料理はお客様のオーダーでお好きなメニューをお選びいただけます。
是非他のメニューでもお楽しみいただきたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル昭明館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館は今年3月23日にリニューアルオープンいたしました、新しいホテルでございます。
部屋の設備や照明・インテリア等お褒めいただき有難く存じます。
ご宿泊いただきました和洋室は、ゆったり過ごしていただける間取りにいたしまて、三島の展望を楽しんでいただけるよう窓を大きくとりました。
お客様には夜景もご覧いただけて、良かったです。
当館自慢の朝食は、地元食材にこだわったメニューになっておりまして、富士山サーモンはマリネのほか、お客様にご注文を頂いてから焼いてお出ししています。
また三島にお越しの際は、ホテル昭明館をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中コメントをお寄せ下さり、ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして有難うございました。
この度は不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ありせんでした。エレベーターに関しましては通常に作動していたと思います。
排水の方はご指摘により点検をさせて頂きました。ベットを含めレイアウトの件は今後検討させて頂きます。
色々な貴重なご意見有難うございました。
また三島にお寄りの際はぜひともご予約をお待ちしております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル昭明館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の室内ドアとコンセントの数は、特にこだわった箇所ですので、快適にお過ごしになられたようで大変うれしく思います。
客室のカードキーは、大変失礼いたしました。シングル140をお二人でご利用される場合は２枚お付けしているのですが、フロントのミスでございます。お知らせくだされば、すぐに対処いたしたのですが、ご不便なご滞在となり申し訳ございませんでした。
尚、フロントスタッフの教育を徹底し、今後このようなことがないように指導してまいります。
大浴場の温度は通常42度に設定しておりますが、熱かったでしょうか？今後お客様方の声を検討させて頂きます。
当館は、三島駅前に位置しているため食事処も多く、コンビ二も近く便利でございます。
富士山からの湧水がせせらぎになっている遊歩道や楽寿園はチェックインやアウト後にお散歩されるお客様も多く、お客様も楽しまれたようで嬉しく思います。
三島は、伊豆や箱根へのアクセスも良く水の街として親しまれております。
また三島へお越しの際は、ホテル昭明館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。

この度はホテル昭明館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シングル120のお部屋は３階から５階の低層階にあるため、隣のビルとの関係で日差しが入らないために暗いお部屋もございます。
シングル140のお部屋と同じ15㎡ですが、金額はお安くなっております。
また三島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
コメントいただき、誠にありがとうございました。