こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-12-12 21:37:29
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投稿日：2017-10-28 22:12:16
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投稿日：2016-05-12 10:10:47
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投稿日：2015-12-21 12:35:11
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投稿日：2015-09-28 17:14:16
立地4
ポンキュータさんの ＩＯＲＩ ＳＴＡＹ のクチコミ
11月27日～28日に利用しました
従来（新型コロナの影響以前）は海外の利用者が多い宿らしく、アメニティ等、リビング等いまいち物足りない感じでした。
ネットで予約時の表示に「壺湯」の写真があり期待していたのですが訪れてみると普通の浴室・浴槽でちょっと残念な気持ちになっていたところ、その旨をコンシュルジュの方に伝えたところ・・・
何と！提携先のホテルでの入浴を手配していただけました！
それも夜遅くにもかかわらず送迎までしていただきとてもうれしかったです！
ありがとうございました
宿のすぐ向かいには「高山ラーメン」発祥のお店があり、翌日の昼食をそこで食しました。
とにかく、コンシェルジュの素敵な女性の様々なご計らい等には感謝しています。
食事に関しては…夕食は「仕出し屋」の食事を持ってきていただいた感じでした
朝食はお弁当様なもので料理が冷めていたのがとても残念でした。
この宿は自炊で連泊するのであればリーズナブルだと感じました。
コンシェルジュの素敵な女性のお計らいには感謝しております
ありがとうございました
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この度は、IORI URAMACHIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。楽天トラベルの販売ページがわかりにくく、誤解を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室露天風呂の有無は以下の通りとなっております。すべて温泉ではございません。
IORI TENMAN（露天風呂付）
IORI TAKAYAMA（露天風呂付）
IORI OJINMACHI（内風呂のみ）
IORI URAMACHI（内風呂のみ）
IORI SHIROYAMA（内風呂のみ）
IORI MIYAGAWA（内風呂のみ）
この度のご指摘をきっかけに、楽天トラベル様とも相談しまして、以下のとおり対応策を取らせてさせていただきました。
１．楽天トラベルのページの各プラン名に宿名を「IORI 〇〇」と明記いたしました。
２．楽天トラベルの販売ページには、露天風呂のないお宿のプラン詳細に「露天風呂はございません。温泉ではございません。」と追記いたしました。
３．各お宿が点在する分散型町家ホテルであることがわかるように説明文を記載しました。
また、朝食はシェフの作りたてのお弁当をお届けしておりますが、冬季はお食事が冷めやすいため、温めていただけるようお宿に電子レンジを設置しております。ご説明不足だった点、ご朝食がご希望に添えなかった旨、重ねてお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただける滞在をご提供出来ますようアメニティーなど改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りました事を感謝申し上げます。
IORI STAY
コンシェルジュ阿部