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IORI STAY クチコミ・感想・情報

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IORI STAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.87
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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49件中 41~49件表示

総合5

投稿者さんの IORI STAY のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 15:20:12

恋人との旅行で利用しました。
スタッフさんが常駐しない町屋というスタイルながら、おもてなしの心を随所に感じられるお宿で、私も恋人も大満足でした!
特に良かった点を3つあげるとすれば、
①コンシェルジュさんのご対応
②豊富なドリンクのサービス
③広いお風呂
の三点です。
①のコンシェルジュさんのご対応の良さを感じたのは、飛騨牛が食べたいという私たちのために何件も電話をかけて探して下さった時です。おかげさまで美味しい飛騨牛を食べに行くことができました。
②のドリンクサービスはコンシェルジュさんのお勧めのお酒や様々なジュースを冷蔵庫に入れて下さっていました。夜に美味しいドリンクをのみながら他愛の無い話をするのは、とても素敵な時間でした。また、お勧めしてくださったお酒は本当に美味しくて帰りに3本も買って帰ってしまいました笑
③の大きなお風呂は、大人二人で広々足を伸ばして入ることができました。時間を気にせずおしゃれな入浴剤を入れてまったりできるのが嬉しかったです。気に入って朝晩二回もお風呂に入りました。
以上の三点が私はとても気に入りましたが、他のサービスも素晴らしいものでした。心から選んで良かった・泊まって良かったと思えるお宿だったなと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
IORI STAY 2022年03月18日 08:28:28

この度は、数あるお宿の中からIORI STAYをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いて早速クチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

楽しいお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
おすすめさせていただいた、飛騨牛の店やお酒などを喜んでいただけたこともコンシェルジュとしての励みのお言葉となりました。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

IORI STAY コンシェルジュ
竹腰

ご利用の宿泊プラン
期間限定!口コミ投稿で半額割引【朝食付き】IORI OJINMACHI(内風呂のみ)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー町家 -IORI OJINMACHI- 】

総合5

まれん0104さんの IORI STAY のクチコミ

まれん0104さん [30代/女性] 2022年01月05日 19:05:52

家族でTENMANを利用しました!とても親切に色々と教えていただきお部屋の居心地がめちゃくちゃ良く楽しめました!また利用したいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】~1日1組限定・完全貸し切り~ 露天風呂付モダン町家
ご利用のお部屋
【和モダン町家 -IORI TENMAN-】

総合5

投稿者さんの IORI STAY のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 23:55:47

とても素敵なお宿でした。
食事が、少し残念でした。ブリしゃぶは美味しかったですが、お酒を飲みながらゆっくり取りたかったのですが固形燃料が1個で慌てて食事する感じになってしまったので、宿自体のゆっくりとした時間の流れがとても良かったので少しだけ残念でした。ご飯が進むおかずが多かったのでご飯も少し物足りなかったです。
ですが、ゆったりと高山を楽しむことができたのでありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
IORI STAY 2022年02月18日 13:26:44

この度は数あるホテルの中から、IORI OJINMACHIをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事を楽しみにされていたにも関わらず、ごゆっくりとお楽しめいただけなかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
以下2点、改善させていただきました。
・固形燃料:おひとり様につき2個ご提供
・ご飯:おひとり様につきお茶碗2杯程度を基準としてご提供しておりましたが、存分にお楽しみいただけるよう、基準よりも少し多めにご提供して参りたいと存じます。
お宿と高山観光を楽しまれたとのこと、安堵いたしました。機会がございましたら、桜や紅葉の美しい時期に、またお出掛けくださいますと幸いです。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げます。

IORI STAY
コンシェルジュ
阿部

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付・ブリしゃぶ】IORI OJINMACHI(内風呂のみ)ラグジュアリー×伝統町家/一棟貸し
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー町家 -IORI OJINMACHI- 】

総合4

ポンキュータさんの IORI STAY のクチコミ

ポンキュータさん [60代/男性] 2021年12月12日 21:37:29

11月27日~28日に利用しました
従来(新型コロナの影響以前)は海外の利用者が多い宿らしく、アメニティ等、リビング等いまいち物足りない感じでした。
ネットで予約時の表示に「壺湯」の写真があり期待していたのですが訪れてみると普通の浴室・浴槽でちょっと残念な気持ちになっていたところ、その旨をコンシュルジュの方に伝えたところ・・・
何と!提携先のホテルでの入浴を手配していただけました!
それも夜遅くにもかかわらず送迎までしていただきとてもうれしかったです!
ありがとうございました

宿のすぐ向かいには「高山ラーメン」発祥のお店があり、翌日の昼食をそこで食しました。

とにかく、コンシェルジュの素敵な女性の様々なご計らい等には感謝しています。

食事に関しては…夕食は「仕出し屋」の食事を持ってきていただいた感じでした
朝食はお弁当様なもので料理が冷めていたのがとても残念でした。

この宿は自炊で連泊するのであればリーズナブルだと感じました。

コンシェルジュの素敵な女性のお計らいには感謝しております

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
IORI STAY 2021年12月18日 12:28:36

この度は、IORI URAMACHIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。楽天トラベルの販売ページがわかりにくく、誤解を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室露天風呂の有無は以下の通りとなっております。すべて温泉ではございません。
IORI TENMAN(露天風呂付)
IORI TAKAYAMA(露天風呂付)
IORI OJINMACHI(内風呂のみ)
IORI URAMACHI(内風呂のみ)
IORI SHIROYAMA(内風呂のみ)
IORI MIYAGAWA(内風呂のみ)

この度のご指摘をきっかけに、楽天トラベル様とも相談しまして、以下のとおり対応策を取らせてさせていただきました。
1.楽天トラベルのページの各プラン名に宿名を「IORI 〇〇」と明記いたしました。
2.楽天トラベルの販売ページには、露天風呂のないお宿のプラン詳細に「露天風呂はございません。温泉ではございません。」と追記いたしました。
3.各お宿が点在する分散型町家ホテルであることがわかるように説明文を記載しました。

また、朝食はシェフの作りたてのお弁当をお届けしておりますが、冬季はお食事が冷めやすいため、温めていただけるようお宿に電子レンジを設置しております。ご説明不足だった点、ご朝食がご希望に添えなかった旨、重ねてお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただける滞在をご提供出来ますようアメニティーなど改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りました事を感謝申し上げます。

IORI STAY
コンシェルジュ阿部

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付・飛騨牛すき焼きセット】~1日1組限定・完全貸し切り~ 伝統的モダン町家
ご利用のお部屋
【モダン町家 -IORI URAMACHI- 】

総合1

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kaimonomajoさんの IORI STAY のクチコミ

kaimonomajoさん [50代/女性] 2021年11月23日 13:06:38

口コミは普段投稿しませんが、次に私たちみたいなお客様が出ないためにも投稿します。家族3人で利用、朝・夕食付きのプラン。●まず、ホームページ、楽天トラベルのページがわかりにくすぎます。私たち家族はいつも温泉旅行を楽しみに宿泊施設を選んでいる家族なので、今回は町屋は初ですが、ホームページのトップからお風呂の画像が出てきて、温泉宿なのかな?と思い、予\約しました。ですが、温泉や露天風呂は付いておらず、普通のどこにでもある家のお風呂でした。どうやらよく見ると、(イオリステイ 〇〇)この〇〇の名前のところでお宿が色々違うらしい、、、イオリステイ 高山 (多分これも一つのお宿の名称。総称かと思った。)ですが、ホームページはどう考えても温泉宿のように見えるし、楽天トラベルのどこをみても、『バス、トイレ付き』としか書いていません。これは、画像で温泉(貸切露天風呂)あるなしを判断しろということでしょうか?多分、温泉や貸切露天風呂を目的としてくる人も今後いるかと思います。ホームページにあれだけ堂々とお風呂の画像を載せるくらいなら、注意書きに『露天風呂はついていません』と記入して下さい。これから予約する皆様、しっかり画像を確認しましょう。ホームページや楽天トラベルの紹介文が改善されない限りトラブルになります。●次、ご飯問題。お宿にご飯を持ってきてくれるのは嬉しいのですが、、、そりゃあ冬なので冷えている。部屋には食器や電子レンジは揃っています。なので温めて!とのこと。ですが、ご飯が入ってる容器がなんと電子レンジ対応不可。旅行に来たのに、食べ物を食器に移し替えて、電子レンジで温め直して、最後皿を洗って片付ける、、、。めんどくさすぎます。こんなことなら旅館にしとけばよかった、、、せめて電子レンジ対応にしてください。味噌汁も、ポットのお味噌汁を『時間が経つとお味噌が沈澱します。よく混ぜてから注いでください』くらいの説明はお願いします。てっきり、お茶碗にお味噌が入っていると思って家族分注いだら、最初の人がだし部分、最後の人が味噌部分と分離しました笑。おひつのご飯が夜に出てきます。朝はでてきません。夜にお酒を飲む我々からすると、どちらかと言うと、朝におひつのご飯が嬉しい。受付の人の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
IORI STAY 2021年12月18日 12:26:26

この度は、IORI URAMACHIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊社ホームページ・楽天トラベルの販売ページがわかりにくいとのこと、大変ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
弊社の運営する宿泊施設はブランド名が「IORI STAY」となっており、ブランドの持つ各町家貸し切り宿の名前が「IORI〇〇」という表記となっております。楽天トラベルページでは、各町家貸し切り宿ごとにプラン販売をしております。
また、客室露天風呂の有無は以下の通りとなっております。すべて温泉ではございません。
IORI TENMAN(露天風呂付)
IORI TAKAYAMA(露天風呂付)
IORI OJINMACHI(内風呂のみ)
IORI URAMACHI(内風呂のみ)
IORI SHIROYAMA(内風呂のみ)
IORI MIYAGAWA(内風呂のみ)

この度のご指摘をきっかけに、楽天トラベル様とも相談しまして、以下のとおり対応策を取らせてさせていただきました。
1.楽天トラベルのページの各プラン名に宿名を「IORI 〇〇」と明記いたしました。
2.楽天トラベルの販売ページには、露天風呂のないお宿のプラン詳細に「露天風呂はございません。温泉ではございません。」と追記いたしました。
3.各お宿が点在する分散型町家ホテルであることがわかるように説明文を記載しました。

また、ご朝食がご希望に添えなかった旨、重ねてお詫び申し上げます。皆様に、より快適に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りました事を感謝申し上げます。

IORI STAY
コンシェルジュ阿部

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付・ブリしゃぶセット】~1日1組限定・完全貸し切り~ 伝統的モダン町家
ご利用のお部屋
【モダン町家 -IORI URAMACHI- 】

総合5

まさき3321さんの IORI STAY のクチコミ

まさき3321さん [30代/女性] 2021年09月23日 15:40:10

9月に主人の両親と子供5人で利用させて頂きました!
伝統的な町屋ということで楽しみでした!
予想以上に素敵な町屋でした!!
一等貸切なのでコロナの心配もないので安心!
伝統的な所はしっかり残っているのに設備は最新すぎてビックリ!!
朝市、町並みも目の前で立地条件は最高!
今回は夕食も朝食もお願いしました
もちろん食事も美味しかった!
なによりもお米の美味しさにみんなビックリでした!
担当のスタッフさんも質問に丁寧に教えて頂き本当に感謝でした
是非オススメのお宿です!
また利用したいとみんな大絶賛でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付・飛騨牛すき焼きセット】~1日1組限定・完全貸し切り~ 伝統的町家
ご利用のお部屋
【伝統町家 -IORI TAKAYAMA-】

総合4

投稿者さんの IORI STAY のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 14:28:02

立地は、良くて駅や飲み屋街が近くて 夜の散歩も出来て、とても楽しく過ごせました。
朝は、朝一の場も近くて便利!
建物は、全体的に少し明かりは暗め!
キッチンやお風呂は、とても綺麗で良い!庭や中庭も雰囲気が
良くて癒しがあります。
また、泊まりたいと思える
所でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】~1日1組限定・完全貸し切り~ 伝統的町家
ご利用のお部屋
【町家 -IORI TAKAYAMA-【一棟貸切】】

総合4

ソライト0525さんの IORI STAY のクチコミ

ソライト0525さん [40代/女性] 2021年07月25日 22:26:55

7月23日に宿泊しました。古民家でも中はリノベーションをされていて、古さもありますが、とても綺麗でした。テラスから見える高山の街並みはとても綺麗でした。夕食は飛騨牛のほおば焼きがとても美味しくて満足でした。残念なところはアメニティはよかったのですが、部屋着が用意されてなかったこと、朝食の内容が夕食とほぼ同じだったこと、折角の広いお庭が手入れされていなくて、手入れをされていたら本当によかったと思います。
それと、予約時にまぎらわしいので、宿泊施設名をIORIだけにしてはどうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付・飛騨牛ほうば焼きセット】~1日1組限定・完全貸し切り~ 隠れ家的伝統建築
ご利用のお部屋
【伝統建築 -IORI SHIROYAMA- 【一棟貸切】】

総合4

なぁのすけ1022さんの IORI STAY のクチコミ

なぁのすけ1022さん [30代/女性] 2020年02月09日 19:23:11

一棟貸しのお宿に泊まるのは初めてでしたが、スタッフさんが丁寧に説明してくださり、とても気分よく宿泊出来ました。
お宿も広くて、二人で泊まるのは勿体ないくらいでした!立地も良く、また機会があれば利用したいです(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
住むように泊まる。露天風呂付町家 -IORI TENMAN-【一棟貸切・禁煙】
ご利用のお部屋
【町家 -IORI TENMAN- 【一棟貸切】】

49件中 41~49件表示

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