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明神の湯ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
約２年ぶりくらいの宿泊です。館内はオープン当初と変わらず清潔に保たれておりました。また、エレベーターの行き先階ボタンの横に館内設備の案内（自販機や製氷機、喫煙所など）が貼られていたのは細かい事のようですが分かりやすくて便利です。その他立地や使い勝手を考えても都内に数多くあるドーミーインの中ではベストなホテルだと思います。ただ今回残念なことが数点ありました。まず大浴場が朝９時までになってしまったこと。これは他の棟もそうですし清掃を徹底する時間の確保のためにも仕方無かったのでしょうけど、午前中がバタバタと忙しく落ち着かない感じになりました。あと私は基本的に連泊中でも清掃不要ではありますが、前まであったアメニティ・館内着・飲み物類の補充・交換が無くなっていました。タオル交換のみです。（しかも必要なタオルの種類まで申請しなきゃいけない）フロントに連絡すればやってもらえるのは分かってますが、いちいち言わなくてもこれらは削っちゃいけないサービスだと思います。宿泊中客室内の備品をほとんど使わない人も居るのでしょうけど、今回はコストカットし過ぎだと感じました。
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この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館はJR神田駅、東京メトロ銀座駅、JR秋葉原駅、都営新宿線岩本町駅など徒歩5分圏内に多数の駅がございまして、東京観光での移動にも最適な立地でございます。また大浴場及びご指摘につきましてご迷惑をお掛けしてますことお詫び申し上げます。衛生上の観点から1時間短く営業する運びとなりました。またご連泊中のお客様へご提供しておりますアメニティのセットの変更につきましては今まで破棄をしておりましたがゴミの削減の為、タオルのみの追加とさせて頂いております。現在追加で必要な備品がございましたらお届けしておりますがご連絡が必要といった、お手間を取らせておりますのが現状としてございますのでご案内画面の変更を検討しスムーズにご連絡ができるようあらためて検討いたします。上記の変更につきましては何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。先にお客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉を忘れずにお客様の目線にたってサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 金澤★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2019年 夏オープン!!! 『天然温泉 御宿 野乃浅草』 国内82棟目、関東エリア野乃シリーズ初出店♪☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
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総合3
投稿者さんの 明神の湯ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
約２年ぶりくらいの宿泊です。
館内はオープン当初と変わらず清潔に保たれておりました。
また、エレベーターの行き先階ボタンの横に館内設備の案内（自販機や製氷機、喫煙所など）が貼られていたのは細かい事のようですが分かりやすくて便利です。
その他立地や使い勝手を考えても都内に数多くあるドーミーインの中ではベストなホテルだと思います。
ただ今回残念なことが数点ありました。
まず大浴場が朝９時までになってしまったこと。これは他の棟もそうですし清掃を徹底する時間の確保のためにも仕方無かったのでしょうけど、午前中がバタバタと忙しく落ち着かない感じになりました。
あと私は基本的に連泊中でも清掃不要ではありますが、前まであったアメニティ・館内着・飲み物類の補充・交換が無くなっていました。タオル交換のみです。（しかも必要なタオルの種類まで申請しなきゃいけない）フロントに連絡すればやってもらえるのは分かってますが、いちいち言わなくてもこれらは削っちゃいけないサービスだと思います。
宿泊中客室内の備品をほとんど使わない人も居るのでしょうけど、今回はコストカットし過ぎだと感じました。
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この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はJR神田駅、東京メトロ銀座駅、JR秋葉原駅、都営新宿線岩本町駅など徒歩5分圏内に多数の駅がございまして、東京観光での移動にも最適な立地でございます。
また大浴場及びご指摘につきましてご迷惑をお掛けしてますことお詫び申し上げます。
衛生上の観点から1時間短く営業する運びとなりました。
またご連泊中のお客様へご提供しておりますアメニティのセットの変更につきましては今まで破棄をしておりましたがゴミの削減の為、タオルのみの追加とさせて頂いております。
現在追加で必要な備品がございましたらお届けしておりますがご連絡が必要といった、お手間を取らせておりますのが現状としてございますのでご案内画面の変更を検討しスムーズにご連絡ができるようあらためて検討いたします。
上記の変更につきましては何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
先にお客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉を忘れずにお客様の目線にたってサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 金澤
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☆2019年 夏オープン!!!
『天然温泉 御宿 野乃浅草』
国内82棟目、関東エリア野乃シリーズ初出店♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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