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明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
長期休みで数回連泊で利用させていただいています。部屋の広さ・利便性・大浴場・清潔感全てにおいて満足していたので毎回宿泊しているのですが、今回の部屋はエアコンの暖房を使ったら非常に臭く部屋中に充満してしまい最初残念でした。低温の冷房運転を部屋から出ている間つけっぱなしにすることで幸いにおいはおさまりましたが部屋を変えてもらう相談をするか悩みました。。エアコンのにおいは、発生をなくす事ができない難しい問題だとは理解していますが何とか対策が欲しいかなと思います。送風運転だけでもしておくとか。総合では満足していますので、是非また利用させてもらいます。
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このたびはドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きありがとうございました。多くの面でご満足していただけたご様子がうかがえて大変恐縮ではございますが、客室のエアコンの臭いでご満足にできなかったこと、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。夏にむけて、お客様の宿泊されたお部屋は勿論お部屋のエアコンの消臭・脱臭の作業を清掃時に行っていきます。次回宿泊して頂く際は、同じことが無いようにして参ります。「また利用させてもらいます」という嬉しいお言葉・期待するお気持ちに背くことがないようにスタッフ一同努めて参ります。このたびはお忙しい中のご投稿・貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 黒川
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投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
長期休みで数回連泊で利用させていただいています。
部屋の広さ・利便性・大浴場・清潔感全てにおいて満足していたので毎回宿泊しているのですが、今回の部屋はエアコンの暖房を使ったら非常に臭く部屋中に充満してしまい最初残念でした。
低温の冷房運転を部屋から出ている間つけっぱなしにすることで幸いにおいはおさまりましたが部屋を変えてもらう相談をするか悩みました。。
エアコンのにおいは、発生をなくす事ができない難しい問題だとは理解していますが何とか対策が欲しいかなと思います。送風運転だけでもしておくとか。
総合では満足していますので、是非また利用させてもらいます。
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このたびはドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きありがとうございました。
多くの面でご満足していただけたご様子がうかがえて大変恐縮ではございますが、客室のエアコンの臭いでご満足にできなかったこと、
申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
夏にむけて、お客様の宿泊されたお部屋は勿論
お部屋のエアコンの消臭・脱臭の作業を清掃時に行っていきます。
次回宿泊して頂く際は、同じことが無いように
して参ります。
「また利用させてもらいます」という嬉しいお言葉・期待するお気持ちに背くことがないように
スタッフ一同努めて参ります。
このたびはお忙しい中のご投稿・貴重なご意見を
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 黒川