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明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
ドーミーイン、いつも大好きなので利用しましたが、朝食も他地域のような工夫がなく、2000円弱はどうかと思いました。チェックインアウト時の違う女性従業員の接客もいまいちで気持ちよく泊まれませんでした。同じ方ではないので、根本的な接客教育が足りないのかな?と思い、気になりましたので回答しました。今後に期待します。
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この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中は私共のサービスにてお客様の期待に反する結果となりましたこと、猛省しております。当ホテルの朝食につきまして、ご当地メニューとして揚げたて天ぷらと蕎麦を提供しており、季節毎にメニューを変更しておりますが、多くのお客様にご満足いただけるよう今後ともメニューを工夫出来るよう改善して参ります。また、スタッフの接客についてもお客様に寄り添った形を目指しているものの、ご満足いただけなかった点につきましては全スタッフが改めてお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。支配人 乙川
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投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーイン、いつも大好きなので利用しましたが、朝食も他地域のような工夫がなく、2000円弱はどうかと思いました。チェックインアウト時の違う女性従業員の接客もいまいちで気持ちよく泊まれませんでした。同じ方ではないので、根本的な接客教育が足りないのかな?と思い、気になりましたので回答しました。今後に期待します。
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この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は私共のサービスにてお客様の期待に反する結果となりましたこと、猛省しております。
当ホテルの朝食につきまして、ご当地メニューとして揚げたて天ぷらと蕎麦を提供しており、季節毎にメニューを変更しておりますが、多くのお客様にご満足いただけるよう今後ともメニューを工夫出来るよう改善して参ります。
また、スタッフの接客についてもお客様に寄り添った形を目指しているものの、ご満足いただけなかった点につきましては全スタッフが改めてお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
支配人 乙川