この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

そして2年ぶりのご宿泊、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り12階のビール提供は現在中止をしております。まだ再開の見込みは立っておりませんが、それを補えるようなサービス提供を行って参ります。

ご朝食について温かいお言葉、ありがとうございます。現在の期間限定メニューはたけのこ混ぜご飯でございます。次回ご来館の際に是非お召し上がりくださいませ。

ご多用のところ口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　桑原

いつもドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の無料サービスについてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。

しかしながらアメニティにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り5月からプラスチック資源削減の為、フロント横に設置させていただくことになりました。
お客様にスムーズにご利用いただけるよう、今後運用方法を随時変更させていただくかと思います。その際には、何卒ご協力をお願いいたします。

ご朝食の鰤茶漬けですが、現在は旬のたけのこ混ぜご飯に代わり、こちらを期間限定品としてご提供しております。ぜひご賞味くださいませ。

最後になりますが、ご多用のところご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　桑原

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、大浴場をはじめお寛ぎいただけたよう私共安堵いたしました。

しかしながらお褒めいただいたドリンクサービスですが、残念ながら4月末にて終了いたしました。
他の無料サービスは変わらず提供をしておりますので次回ご宿泊の際にまたご利用くださいませ。

当館のご朝食では季節限定メニューとして只今の期間、たけのこ混ぜご飯をご用意しております。

最後になりますがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　桑原

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から滞在中、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ドーミーインは大浴場が売りでございまして、全国のドーミーインで各棟の特徴を生かした大浴場をお楽しみ頂けます。中でも私ども神田では身体に優しい超軟水を採用しており、湯あがりにすべすべした肌を実感いただけたかと思います。
当館の大浴場でお寛ぎの時間がお仕事でのお疲れの癒しとなりましたら何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿寄せて頂き誠にありがとうございます。
ぜひまた、機会がございます際はドーミーインをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　羅

このたびはドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田にご宿泊頂きありがとうございました。

多くの面でご満足していただけたご様子がうかがえて大変恐縮ではございますが、客室のエアコンの臭いでご満足にできなかったこと、
申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
夏にむけて、お客様の宿泊されたお部屋は勿論
お部屋のエアコンの消臭・脱臭の作業を清掃時に行っていきます。
次回宿泊して頂く際は、同じことが無いように
して参ります。

「また利用させてもらいます」という嬉しいお言葉・期待するお気持ちに背くことがないように
スタッフ一同努めて参ります。

このたびはお忙しい中のご投稿・貴重なご意見を
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　黒川

この度は明神の湯ドーミーンPREMIUM神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお声を拝見させていただきますと、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたことが伺え、私共も安堵しております。

ドーミーイン自慢の朝食は季節やイベントによりメニューの入れ替えを行っております為、1年を通してお楽しみ頂けるかと存じます。
また次回お越しいただく機会がございましたら、是非ご朝食会場に足をお運びいただけますと幸いでございます。

それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中リラックスしていただけたようで安心いたしました。

しかしながら湯上がりアイスに関しまして深夜1時までの提供のところを早く閉めてしまい、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただき、今一度スタッフ間で提供時間を再確認すると共に混雑状況に応じて補充も行って参ります。

恐縮ではございますが、今後もドーミーインPREMIUM神田並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけたら幸いでございます。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございました。
またお近くにお出かけの折には当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント　桑原

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を拝読し、ご滞在中お寛ぎいただけたようで安心をいたしました。

大浴場は超軟水を使用しており、外湯では曜日によって果実湯とヒノキボール湯を入れ替えており香りをお楽しみいただけるかと存じます。

最後になりますが、ご多用のところご投稿いただきありがとうございました。
またお近くにお出かけの際には当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　桑原

いつもドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、無料サービスにご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばにつきましてはおかわり自由でございますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

添寝プランは、お子様連れのお客様にもドーミーインでお寛ぎいただきたい我々の思いでございます。

お近くにお越しの際にはぜひまたご家族で当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　桑原
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子が伺え安心をいたしました。ドーミーインのコンセプトは「我が家のようなくつろぎ」でして、落ち着けるとの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提出できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお出かけの折には当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　桑原
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスにつきまして温かいお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
フルーツは季節によって内容が変わりますので次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけたら幸いでございます。

７Fのお煙草の臭いにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。巡回を強化し快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

最後になりますがお客様に満足いただけた点を大事にしながらより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には是非またお立ち寄りくださいませ。
ご多忙のところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　桑原

◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食の件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食ご案内時のルールについて改めてお客様目線になりより良いサービス提供ができるようスタッフ間で確認をさせていただき迅速致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

副支配人　金島

いつもドーミーインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から、当館のウェルカムフルーツサービスをお気に召されたようで大変嬉しく存じます。
ウェルカムフルーツは東京都のプレミアム棟で提供中のサービスでございまして、チェックインされるすべてのお客様に季節を代表するフルーツをお用意しております。
しかしながら、せっかくお選び頂いたにも関わらず、朝食の内容におきまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館ではご当地メニューの天ぷらとお蕎麦、季節限定メニューの鰤のお茶漬け加え、小鉢のバイキングメニューをご用意しております。常に感染対策を考えた上で最善のメニューを提供できるよう努めておりますが、この度は品数の少なさでお客様を失望させてしまい大変心苦しく思っております。
今後、より満足頂ける朝食を提供できるようメニューを考案するなど工夫して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。まだまだ未熟な部分もあったかと存じますが、今後ともスタッフ一丸となってサービス向上に邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　羅

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変恐縮です。
ドーミーインチェーンでは季節やイベントに
あわせて朝食のメニューの変更や装飾を
しております。
次回いらした際には、新しい発見があるかもしれません。また当館には12階最上階の外に稲荷神社がございます。
夜は特にきれいに見えますのでお勧めです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとう
ございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　黒川

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は15:00～翌朝10:00まで夜通しでご利用頂けますのでレイトチェックアウトのプランなどと合わせてぜひごゆっくりご利用頂ければと思います。
ご好評頂ております高温サウナも毎日営業しておりますのでぜひまたの機会にご利用頂ければと思います。(深夜のお時間帯01:00～05:00は安全上停止させて頂いております。)
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また定宿としてのご利用いただき誠に感謝いたします。
お忙しい中、ご貴重な意見の投稿ありがとうございます。当館の部屋に設置しているエアコンには「ストリーマ」という空気清浄化機能がついております。また加湿器を無料で貸し出しを行っております。

ですが、備品および設備の見直しをスタッフ一同で行っていき、定宿としてよりご満足いただけるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒川

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き、ありがとうございます。
当館のサービスをお気に召していただけて幸栄でございます。
ドリンクサービスは皆さまより大変ご好評頂いておりましたが、対象者を限定させて頂く事となりました。
その他、自慢の朝食や大浴場は変わらずご満足いただけますよう日々工夫して参ります。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　金島

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中のお部屋のご清掃の件ですがお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
テレビ画面からのご指示は、お客様の仰る通り通常清掃・タオル(館内着)交換・清掃なしの3項目のみとなっております。本来ですとチェックインの際にその他必要なアメニティなどはお申し付けいただく事をご案内するのですがこちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようスタッフ一同で共有を行い改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はＪＲ「神田駅」「秋葉原駅」の他にも、日比谷線や都営新宿線、丸の内線などから徒歩約5分程度の立地にございます。
当館の施設に関して満足して頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
サービス面にも力を入れ、お客様により満足して頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　田中

この度はドーミーイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館でリフレッシュしていただけたご様子を拝見できスタッフ一同安堵しております。12Fの大浴場『明神の湯』では露天風呂にヒノキボールやレモンを浮かべておりますので雰囲気が違った露天風呂をご堪能いただけるかと存じます。

洗濯機につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は早急に共有させていただきます。

お忙しい中、ご感想をご投稿くださりありがとうございました。ご投稿者様に、またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　酒井