過日はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿者様が今回お選びいただきましたプランが「東京都民限定」プランと申しまして東京都に在住のお客様がお得にご宿泊いただけるプランとなっております。その為チェックインの際、住所を証明できるものをご提示お願いしております。しかしながら東京都在住でないお客様には追加1000円の案内、説明の不足がありましたこと大変申し上げございませんでした。プランにつきましては各種サイトHPにて掲載してはおりますが、今一度お客様にきちんとお伝えできるように一層努力して参ります。お客様にご不満な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
厚顔ではございますが当館では東京都在住でないお客様にもお得にご宿泊いただけるプランもご用意しておりますのでまた当館をお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　酒井

過日は数あるホテルの中、ドーミーインPREMIUM神田をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在でお客様が心地よくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、当館大浴場、サービス等へのお褒めのお言葉スタッフ一同のやる気の源となっております事重ねてお礼申し上げます。

また大浴場でリフレッシュしたいと思われた際には当館をお選び頂ければ幸いでございます。

再度お目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共ドーミーインチェーンならではのサービスをご満喫頂けたようで嬉しく存じます。
21：30～23：00にお一人様1杯無料で提供しているあっさりスープの醤油ラーメン「夜鳴きそば」は、恐れながら度々ご好評頂いており、ドーミーインチェーン自慢のサービスの一つでございます。
また、ビジネスホテルながら大浴場を完備しており、多数のアメニティ類もご用意致しておりますので、旅や仕事の疲れを癒すお手伝いが出来れば幸いでございます。

お部屋に関しましては、出来る限りご希望に添えるようご対応させて頂きたいと思っております。空き状況にもよりますが、他にも異なるお部屋タイプもございますので、何かございましたらフロントスタッフにいつでもご相談下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田をご利用いただきありがとうございます。

大浴場を少しでもお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、ＰＲＥＭＩＵＭ感を感じていただけなかったという率直なご感想を頂戴し、反省致しております。快適にお過ごしいただけるように館内の巡回を徹底してまいります。

接客・サービスのさらなる向上に努めてまいりますので、厚顔ではございますがまた当館をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　松村

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきありがとうございます。
お客様滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
夜鳴きそばは21：30～23：00まで営業しておりますが23：00以降はフロントにてカップラーメンの「ご麺なさい」をお配りしております。またこちらの「ご麺なさい」はフロントにて販売もしておりますのでお気軽にお買い求めくださいませ。
大浴場脱衣所のドライヤーに関しましてはお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。大浴場巡回の頻度を増やし、備品の点検などを行ってまいります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを考え取り組んで参りますので、また機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見とご感想誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　髙坂

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中、スタッフの失礼な態度により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、都内の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご希望に沿うお部屋をご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。

満足いただけるように努力する姿勢が欠けていたと深く反省致しております。初心に帰り、お客様のご希望に全力でお応えしていこうとする心を忘れずに、お客様をお出迎えしていく所存でございます。

またの機会にご利用いただけますことを心より願っております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　松村

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、5つの駅から徒歩5分圏内と駅からも近く、アクセスの良い立地であり、また、ビジネスホテルながら最上階に大浴場を完備しております。
お仕事や観光の疲れを癒すために是非ご利用頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント黒田

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
稼働状況に応じて販売価格を決めさせて頂いており、お日にちによっては大変リーズナブルにご宿泊頂ける日もございます。お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるように取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

フロント
菊池

過日はドーミーインPREMIUM神田をお選び頂きありがとうございます。

今回のご宿泊ではドーミーインの新しいサービスである朝食テイクアウトをご利用頂き嬉しく存じます。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
量につきましてはもちろんおかわり等も可能でございますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。

再度のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
フロント　酒井

この度はドーミーインPREMIUM神田をお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当館ではコロナウイルスの観点からオープンキッチンスタイルをとっている点におきましてわかりにくいこと、丁寧さに欠けていたこと重ねてお詫び申し上げます。
冷めているメニューをご提供してしまった点につきましては可能な限りお客様からご注文をお受けしてから作らせていたいただくよう改善させていただきました。
こちらのご意見スタッフ一同、共有させていただきあらためて丁寧さサービスの向上に努めさせていただきますので、また当館をお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見心より御礼申し上げます。

フロント　酒井

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
5つの駅から徒歩5分圏内と駅近でアクセスの良い立地であり、ビジネスホテルながら大浴場を完備しておりますので、観光で歩き疲れた体を癒すという意味でおすすめしております。大浴場には、サウナ、露天風呂もございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しゅうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　松村

この度はPREMIUM神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
JR神田駅、秋葉原駅からも徒歩5～6分、また丸ノ内線淡路町、都営新宿線岩本町駅からも同様の所要時間にてアクセスができますのでビジネス、観光のご利用にも適しております。
チェックイン時のご案内につきまして説明が不足しておりましたこと大変申し訳ございませんでした。あらためてご宿泊のお客様にお伝えするようスタッフに指導いたします。

今回、ご朝食提供でございますが昨今の新型コロナウィルスの感染予防対策として、またご宿泊されましたお客様が少しでも喜んで頂こうと思い大幅なリニューアルの運びとなりました。
ご当地メニューと様々な味めぐりが楽しめます季節のお重と小鉢をご提供しております。リニューアルオープンの中で運営も至らぬ点があったかとは思いますが素敵な写真を提供いただき感謝申し上げます。

またご要望にございましたフリードリンクのマドラーにつきましては担当者と打ち合わせを行い、ご安心してご利用頂けるよう選定したく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様、日々尽力して参ります。お近くにお立ち寄りの際は是非またドーミーインPREMIUM神田にお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　金澤

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き誠にありごとうございます。
お部屋の窓の件でございますが本来ですと閉まっている状態なのですが清掃を行う際などは窓を開ける為、そのままの状態にしてしまった確認不備でございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは、スタッフ一同でチェックの強化に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がご朝食や夜鳴きそばの無料サービスにご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。またSOLAの無料のビールやジュースのサービスはビジネスやレジャーどちらの際もお喜び頂けるサービスかと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。超軟水の大浴場や夜鳴きそば、湯上り処SOLAの無料のビールやジュースはレジャーやビジネス、どのお客様にもお喜び頂けるかと思います。
しかしながら、当館の設備の面でご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。これからさらに、サービス向上に励みお客様が快適にご宿泊できるよう努めて参ります。

お客様の『これからも利用したい』というお言葉スタッフ一同励みになっております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このようなことが起こらぬようにスタッフ間での共有を行いサービス内容の改めを行って参ります。

お忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の施設に嬉しいとのお言葉大変嬉しく励みに感じております。
しかしながら、チェックインの際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
対象スタッフはもちろんのこと、従業員全員でサービスの強化、オペレーションの再確認をし、次回お客様が宿泊される際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようてまります。
この度はお忙しい中のご投稿と貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　河

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊ならびに感想のご投稿をいただき誠にありがとうございます。

現状に満足せず更なるサービス向上に努めて参ります。
料金についてですが早期割引プラン、連泊プランなどお得なプランのご用意もございますので是非ご活用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難う御座いました。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM神田

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。

ご朝食は揚げたての天ぷらと、お蕎麦がメインとなっております。季節ごとのメニューもございますので、またの機会にぜひお楽しみください。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はドーミーインPUREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR神田駅、秋葉原駅どちらからも徒歩5分の位置にございます。
また、12階大浴場横にあります湯上り処SOLAにてアルコールとドリンクの無料サービスを行っております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント