この度はドーミーイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館スタッフへのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は是非当館自慢の揚げたての天ぷらやお蕎麦があります朝食も召し上がっていただければと思います。

最近では以前のようインバウンドのお客様でしたり旅行目的でのお客様も増え沢山の方にご宿泊頂いており時間帯によっては大浴場も大変混雑しております。
お部屋のテレビ画面から大浴場・レストランの混雑状況を確認する事が可能でございますのでご利用くださいませ。
また、露天風呂に花粉が浮いていたとの事でスタッフ間で共有し巡回を強化して参りたいと思います。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　髙坂

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、わたくし共も安堵致しました。
引き続き、品質の維持・向上に努めてまいります。

近くにお越しの際にはまた当館をご用命頂けますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　羅

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本来であれば全てにおいてご満足いただけるところをこの度はお風呂の清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度の件は清掃スタッフにも共有を行い、清掃のオペレーションに不備などないかを再度検討させて頂きます。
フロントでも点検を強化し、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　羅

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。何より、スタッフの対応でお喜び頂けたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は徒歩圏内の最寄り駅がいくつもあり、大変利便性の高い立地にございます。
また、周辺にはコンビニやドラッグストアがあり、駅近くには飲食店も多く集まっている為、長期滞在やビジネスなどでの宿泊にも適しております。
是非近くにお越しの際にはまた当館をご用命頂けますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　羅

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くの点にお褒めの言葉頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
ドーミーインではお客様が滞在中我が家のようにお寛ぎ頂けるよう大浴場を始めとした様々なサービスをご用意しております。棟によっては拘りも違いまた別の面白さがございますので、今後ともドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

水風呂や大浴場のマナーにつきましてはご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
水風呂の件でございますが、建物の構造上空間の確保が難しくお客様には順番通りご利用頂けるようお願い致しております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
外国人の大浴場のマナーに関しましては分かりやすい大浴場マナー案内を掲示し、スタッフ巡回時にはお声がけをするなどお寛ぎ頂ける環境作りに心掛けるようにいたします。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　羅

またもドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足頂けるよう日々邁進して参ります。
お客様の仰る通り、当館はJRの秋葉原駅と神田駅が徒歩で5分圏内の好位置にございまして、東京駅にも近いため、ビジネスやご旅行に大変利便性が高い立地でございます。
是非近くにお寄りの際にまた当館をご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　羅

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

近年のサウナブームによりお客様がご快適にお過ごしができるようヒノキの香りがする匂い袋の設置やサウナハットをかけるフックをドアの横に設置するなど創意工夫しております。

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、ドーミーインPREMIUM神田へ是非寛ぎにお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　森屋

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際ご満足いただけましたようで私どももうれしく存じます。

当館はJR神田駅や秋葉原など複数の駅から徒歩圏内にある為非常に立地が良い場所となっております。
また大浴場は天然温泉ではございませんが「超軟水」といわれる美肌効果のあるお湯を使用しており、皆様にご好評いただいております。
是非ともまた、旅の疲れを癒して頂ければと存じます。

お客様の声を励みにより良いホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森屋

この度は数多くあるホテルの中からドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙部屋に関しましてはお客様がご快適にお過ごしができるよう清掃時に換気やオゾン脱臭機による匂いの除去等の作業を行っております。

自慢の大浴場ではお寛ぎいただけましたようで私どももうれしく存じます。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

次回も何卒当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　森屋

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は最寄りに神田駅や秋葉原駅などがあり、利便性が高いホテルだと存じます。

併せてお客様の仰る通り立地ゆえにお部屋によっては電車の音が少し聞こえてしまう可能性もございます。

本来でしたらごゆっくりお寛ぎいただくべきところ、せっかくのご滞在中にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
電車の騒音でお客様が快適にお過ごしして頂けなかったこと、大変心苦しく感じております。

今後もお客様がよりお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

フロント　森屋

この度はドーミーインPREMIUM神田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館へご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

大浴場につきましては、天然温泉など各棟の特徴を活かしたものとなっており、当ホテルでは湯冷めを防ぐ保温効果や美肌効果を持つ超軟水を使用しております。

しかしながらご滞在中に子供用の布団等のご準備が出来ず大変申し訳ございませんでした。
本来ですと当館は子供用の布団や敷布団が無く、ご予約したサイトには布団ありの表記で間違って出ており、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
今後このような事が起きないようにスタッフ一同改善を図ります。

改めましてこの度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げます。

フロント　森屋

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ドーミーインは大浴場が売りでございます。中でも私ども神田では身体に優しい超軟水を採用しており、湯あがりにすべすべした肌を実感いただけると思います。
ご堪能いただけましたでしょうか。

お客様により満足いただけますよう、現状に満足せず、日々工夫して参ります。
特に寒いこの季節、風邪にはどうぞお気をつけくださいませ。是非またの機会がございましたら、暖を取りに当ホテルへお越し下さいませ。

フロント　森屋

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では一番お部屋数が多いスタンダードなお部屋タイプがダブルルームでございます。
広さは約15平米でございます。
お広めのお部屋をご希望の場合は、クイーンルームとツインルームをご用意しております。
ツインルームに関しては、通常シングルベッドが2台ですが、当館ではダブルベッドが2台あり、最大4名様までご宿泊頂けます。

「PREMIUM」ブランドと「スタンダード」の違いでございますが、客室にペットボトルのお水の用意、館内着の素材がワッフル生地、客室にドリップコーヒーのご用意、等がございます。
新棟ではスタンダードドーミーインでも設備を新しくしたりとあまり差はなくなってきてしまっているように思えてしまうかもしれません。
そんな中でもワンランク上のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともドーミーインチェーンを何卒よろしくお願い申しげます。

フロント　金島

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客面に関して不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

また、お部屋着のサイズでございますが、当日のご予約の場合、お部屋入れが間に合わない為、お申し出があった際にフロントにてお渡しさせて頂いております。
2名様の場合は通常LサイズとMサイズ各1着ずつご準備しております。

御多忙の中ご投稿、ご指摘頂きありがとうございます。
ご意見を真摯に受けとめ、よりご満足いただけますよう取り組んでいく所存でございます。

またお近くにお越しの際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　金島

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本来すべてにおいてご満足頂きご出発頂くところを、お部屋の件や朝食のことで残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度ご予約頂いたセミダブルタイプのお部屋ですが、お部屋が建物の裏に位置しており、非常階段を面しております。
事前にお部屋の説明が不足してしまい、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後お部屋の説明を見直しし、より多くの情報をお客様にお伝えできるよう努めて参ります。
また、朝食のつゆの件やてんぷらのことで、大変ご迷惑をお掛け致しあました。つゆの件はレストランスタッフに共有し、直ちに商品を確認させて頂きます。また天ぷらに関しましても長く放置されたものはお客様には出さないように共有致します。ご要望のメニューなどございましたら、スタッフにお申し付け頂けますと直ぐに対応致しますので、お気軽にお声がけください。
この度はお忙しい中、ご投稿寄せていただきまして誠にありがとうございます。
何卒、これに懲りませず次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

フロント　羅

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
期待通り満足とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の件でお客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お部屋でございますが、前日の夜にお部屋の状況により、お部屋割りをさせて頂いております。
ご予約の内容を確認し、特にご要望などが無かった際には任意に部屋割りされます。お部屋に関するご要望などございます際には、ご連絡頂くか予約のメモなどに残して頂きますと最大限ご希望に沿えるよう努めさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿寄せていただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　羅

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。本来、添寝の宿泊に関しましてはベッド1台につき、お子様1名様の宿泊でお願いしておりますが、この度はその案内が不足したことでお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。また、引継ぎの不足でさらにお客様にご不便おかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この件に関しましては、対策としてただいまサイトの設定方法の確認及び告知方法を検討致しております。
ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、またご利用いただけると仰っていただけましたこと、大変光栄でございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　羅

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金でございますが、周りの相場や残室状況によって変動致しております。最近では全国旅行支援の開始や外国人の観光客の受け入れにより需要が上がり、料金が高めに設定されている場合もございます。どうか事情をご高察の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
料金に見合った良質のサービスを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿寄せていただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　羅

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「ベスト」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。これからもベストの宿になれますよう努めて参ります。
お蕎麦は当館のご当地メニューでございまして、朝の重くないさっぱりとした一食として好評頂いております。また、季節によって旬の素材を使ったお蕎麦メニューもご用意しておりまして、ただいまの時期ですと牡蠣のお蕎麦提供しておりますので、またのお越しの際に是非ご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿寄せていただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　羅

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「安定のドーミーイン」とのこお言葉を頂戴することができ、大変うれしく思います。お客様の声を励みに今後も信頼できるサービス提供のため、邁進してまいります。
当館のツインタイプのお部屋はダブルベッドが2つ用意されておりまして、最大4名様の滞在も可能でございます。ご家族でのご利用やご友人様との親睦会でもご利用いただけます。
この度はお忙しい中、ご投稿寄せていただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　羅