この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご宿泊の際に部屋の窓から景色が見えなかった件で不快な思いをさせてしまいまいましたことお詫び申し上げます。

この度ご予約頂いたエコノミーセミダブルタイプのお部屋ですが、お部屋が建物の裏に位置しており、非常階段を面しております。
事前にお部屋の説明が不足してしまい、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後お部屋の説明を見直しし、より多くの情報をお客様にお伝えできるよう努めて参ります。

今後もまたご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント　ラマ

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM神田をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の「大浴場は最高」との言葉を頂戴できまして大変光栄でございます。
また、当館の施設とスタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
しかしながら当館の朝食にご満足いただけなかった事にもかかわらず、部屋のウェルカムデザートと水に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 　　　　　　　　　　　　
当館の朝食は季節ごとに旬の食材を使用した新しいメニューを取り入れておりまして、次回ご宿泊頂けた際には、今回お召し上がり頂いたものとはまた別のメニューが加わっていることと思います。頂いたご意見をレストランスタッフとも共有を行います。

今後もお客様がよりお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。



フロント　ラマ

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は私共のサービスにてお客様の期待に反する結果となりましたこと、猛省しております。
当ホテルの朝食につきまして、ご当地メニューとして揚げたて天ぷらと蕎麦を提供しており、季節毎にメニューを変更しておりますが、多くのお客様にご満足いただけるよう今後ともメニューを工夫出来るよう改善して参ります。
また、スタッフの接客についてもお客様に寄り添った形を目指しているものの、ご満足いただけなかった点につきましては全スタッフが改めてお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

支配人　乙川

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お風呂や夜鳴きそばのサービスにご満足いただけた様子を伺えスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ご宿泊の際エアコンの効きに関しましてご不便な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。エアコンの清掃に関しましては定期的に内部洗浄及び毎日客室清掃の際にエアコンフィルターの清掃状況を確認しておりますが、ご滞在中ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう日々邁進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　ラマ

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたご様子が伺えスタッフ同一安堵しております。ドーミーインでは全館に大浴場とサウナを完備しております。

お客様の仰せのように私どもの夜鳴きそばサービスは大変人気でございまして、夕飯は済ませたものの寝しなにちょっとお腹が空いた時、仕事で疲れて食事を摂りそびれた時など、国内のお客様のみならず海外のお客様からも嬉しいお声をいただいております。その他12Fの大浴場にてアイスキャンディー(15：00～25：00）と乳酸菌飲料(朝5：00～10：00)のサービスもご用意がございますので、次回ご宿泊する際にご賞味頂けたら幸いでございます。

館内で安心してお寛ぎ頂けるよう今後ともサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　ラマ

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ドーミーインでは全館に大浴場とサウナを完備しております。お寛ぎいただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。または当館の無料サービスにつきまして温かいお言葉を頂戴できましたことに重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り当館は、JR山手線神田駅、秋葉原駅から徒歩5分・東京メトロ銀座線6番出口からは徒歩1分圏内となっております。
都心の観光・ビジネスなど幅広くご利用頂けるかと思います。

今回は素泊まりでご予約いただいていますが、自慢の朝食に関しまして多くのお客様から好評をいただいておりますのでおすすめでございます。当館の朝食メニューでは温・冷そば、揚げたての天ぷらをご用意しております。他にも季節やイベントに合わせてメニュー変更もしておりますのでいつお越し頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。次回ぜひご賞味くださいませ。

今後ともドーミインらしいおもとなしでお客様をお迎え出来ますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント　ラマ

この度は数多くあるホテルの中からドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中自慢の大浴場、ご朝食と、アメニティーに大満足して頂いたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。大浴場は天然温泉ではございませんが「超軟水」といわれる美肌効果のあるお湯を使用しており、皆様にご好評いただいております。

当館ではいくつか無料サービスがご提供しております。12F大浴場にて15時～25時にはアイスサービス・朝5時～10時には乳酸菌飲料のサービスを行なっております。その他、ドーミーイン名物の夜鳴きそばもご用意しております。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。

またお近くにお越しの際は当館を選び頂きますと幸いでございます。。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　ラマ

この度はドーミーインPREMIUM神田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館へご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。館内で安心してお寛ぎ頂けるよう今後ともサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　ラマ

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

当館の無料サービスをお楽しみいただけましたご様子が文面より感じられ大変嬉しく思います。
今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。
ぜひ、お近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

当館は最寄り駅が7つほどあり、非常に利便性の高い立地にございます。
（神田駅・秋葉原駅・御茶ノ水駅・新御茶ノ水駅・淡路町駅・小川町駅・岩本町駅）
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、引き続き努めて参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

フロント　林

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様のご要望とご期待にに沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、喫煙ルームにつきましても貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善のお声として検討の参考にさせて頂きたく存じます。

また、ご朝食もご期待に沿えず残念でなりません。
他のドーミーインと比べ劣る部分がないよう、改善に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後もドーミーイングループをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

ドーミーインPREMIUM神田　フロント　林

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロント接客につきまして、大変貴重なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
フロントの接客は全員が同じレベルで出来るよう、未熟な部分は改善に努める所存でございます。
大変申し訳ございません。

しかしながら、また泊まりたいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後は、お客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

フロント林
　

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。

文面を拝見し、快適にお過ごし頂けた様子が感じられ安心いたしました。
しかしながら、乳酸菌飲料が補充できておらず、残念な思いをおかけし大変申し訳ございません。
館内の巡回を徹底し、不足している時間帯がないよう努めて参ります。

次回もお近くにお越しの際は、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　林

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながらご宿泊の際に部屋の天井の点検口の雨漏りと、トイレのウォッシュレットのノズルの件で不快な思いをさせてしまいまいましたことお詫び申し上げます。
ノズルに関しては定期的に清掃を行っておりますが、改めて清掃スタッフにも共有させていただき、フロントスタッフのチェック体制も強化して参ります。
また、お部屋の天井の点検口に関しましては業者様に依頼し、修理を行っております。
申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。


フロント　ラマ

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は神田駅と秋葉原駅の中間に位置しており、どちらも徒歩5分程度でございます。
また、銀座線であれば徒歩1分でございますので、非常に利便性の高い立地にございます。
サービスに関しては、より満足いただけますよう日々改善工夫を行って参ります。

次回もお近くにお越しの際は、是非当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご来館お待ちしております。
フロント　金島

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場カランスペースのゴミ箱は一度撤去させて頂いておりましたが、復活させていただきました。
お客様により満足頂けるよう試行錯誤を繰り返し、日々アップグレードさせていただきます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、是非当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント　金島

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館は最寄り駅が7か所あり、徒歩圏内にはコンビニ・スーパー・ドラッグストア・飲食店等、レジャー・ビジネス問わず長期滞在でも不便なくお過ごし頂けます。
また、館内ではマンガコーナーを始め、湯上りサービス（アイス、乳酸菌飲料）のご提供しております。
新しくオープンしたホテルもございます。
ドーミーインチェーンどこに行っても「我が家」のようにお寛ぎいただける空間づくりを目指して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　金島

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM神田をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、コロナが緩和されてきてから近隣ホテルも高騰しており、当館もコロナ前と同じぐらいの価格帯で販売を行っております。
宿泊プランによってはお割引されたお得なプランもございますので、是非ご検討くださいませ。
私共スタッフ一同、価格に見合ったサービスをご提供出来るよう日々精進してまいります。

またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　金島

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
ドーミーインチェーンの多くの施設で男女共にサウナと水風呂を完備しており、多くのサウナーの方から大変ご好評をいただいております。
また、無料サービスとして夜鳴きそばの他に、アイスの提供、乳酸菌飲料の提供、ウェルカムスイーツの提供を行っております。
当館は最大4名様までご宿泊頂けるお部屋があり、ビジネス利用だけでなく、お子様連れや複数名でのご旅行でもご利用頂くことが可能でございます。
また、朝食は季節の旬の食材を取り入れており、ご当地メニューの他、朝食でも四季を感じて頂けますと幸いでございます。

近くにお越しの際は、是非当館をお選び頂けますと光栄でございます。
又のご利用お待ち申し上げております。

フロント　金島

この度はドーミーイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場混雑確認に関しましてご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
ロッカー鍵の開閉と連携しております為、使用さていないロッカーが施錠されている場合やご利用頂いているロッカーが施錠されていない場合にも反映されてしまう為、今後巡回の際にも今まで以上に注意しながら確認させていただきます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　髙坂