この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様のお役に立てたご様子で、なによりでございます。
私どもはお客様の旅のお手伝いをさせて頂きますので、お困りの際にはお気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　西河

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場では快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
スリッパにつきましては、現状変更の予定はございませんが、洗いたてのスリッパをご用意しておりますので安心してご利用頂けましたらと思います。
また、女性専用フロアについても現状では設置が難しく、女性のお客様をかためてお部屋決めするなど配慮はしておりますが、ご希望にお応えすることができず心苦しい限りでございます。
お部屋の位置などご希望がございましたら、可能な限りご対応させて頂きますので、ご宿泊の際には事前にご連絡を頂けましたらと思います。

チェックインの際には、私どもの不手際によりお客様にはご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお声はフロントスタッフで共有し、同じことが起きぬよう注意して参ります。

この度はお忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。


フロント　宮崎

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
この度はご満足いただけましたようでとても嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様へのお心遣い、おもてなしの技術を磨きまして価格にみあったサービスをご提供できるように精進して参ります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　兼平

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
モーニングコールの自動音声案内以外ではご満足いただけましたようでとても嬉しく拝見させていただきました。
ご指摘の音声案内を現状では変更を検討しておりませんが、今後も皆様からのご意見、ご指摘などを伺いながら、必要に応じて対応を検討して参ります。

まだまだ至らぬ点ばかりの私どもではございますが、日々お客様にご満足いただけるホテルとなりますようにトレーニングを重ねて参ります。

それではまた東京方面へお越しの際には当ホテルにお泊り頂けますよう心からお願い申し上げます。

フロント　兼平

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
この度は設備の面だけでなく、スタッフにもご感想をいただけましたこと、とても感激しております。該当スタッフは勿論ですが、全スタッフにとりましてもとても励みになるお言葉でございます。
まだまだ、オープンから日も浅くお客様に至らない点ばかりの私どもではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

それではまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　兼平

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
この度はお忙しい中、沢山のご感想を頂けましたことにお礼申し上げます。
湯上りの生ビールサービスではお待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。さまざまなケースを想定しまして、同様な状況とならないように対策を検討して参ります。
まだまだオープンから日も浅く、ご迷惑をお掛けすることがあると思いますが、お客様には快適にご滞在いただけますように日々トレーニングを行いまして、安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　兼平

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントご利用の件に関しましては、2階に上がれる階段の奥側にエレベーターをご用意しております。
お疲れの際にはぜひご利用くださいませ。
ご案内不足の為、ご利用に際しご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の超軟水の大浴場にご満足いただけている様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
夜鳴きそばは毎晩21時30分から23時まで行っております。小腹が空いた際にはぴったりでございますので、ぜひ次回はお召し上がり下さいませ。

お忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　金　

当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。

この度は楽しくお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく拝見致しました。
18：30～20：30まで行っております生ビール1杯無料のサービスを喜んでいただきまして、スタッフがとても喜んでおります。

また、新人スタッフに関しましても温かいお言葉を掛けていただきまして重ねてお礼申し上げます。まだまだ勉強中の身ではありますが、皆様に快適にお過ごし頂けますように今後もトレーニングを重ねて参ります。

それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　兼平

当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
朝のお忙しい中、お蕎麦のご提供の際に、お待たせ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

オープンまでにトレーニングを重ねておりましたが、トレーニングが不足しておりまして、そのような状況を招いてしまいましたと考えております。
早急にレストラン責任者を交え各スタッフとミーティングを行いまして、対策を検討し改善を図って参ります。

まだまだ未熟者の私どもではございますが、次回東京へお越しの際にも是非、私どもへお泊り頂けますようにトレーニングを重ねまして心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。

フロント　兼平

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適にご利用いただけた様子が伝わり、何よりでございました。
お褒めの言葉を頂きましたご朝食「ＳＯＢＡ　ＫＩＴＣＨＥＮ　ＨＡＴＡＧＯ」では、お蕎麦と揚げたて旬の天ぷらをメインとしており、また天ぷらや小鉢のメニューは季節によっても変わりますので、今後ともご朝食を楽しみにご来館頂けると幸いでございます。

今後も、お客様が当館で快適に過ごして頂ける様スタッフ一同力を合わせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件に付きましては、直接お客様へメールを差し上げました。
宜しくご確認の程お願い申し上げます。

フロント　田邊

この度はドーミインPREMIUM神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄駅の銀座線神田駅6番出口より徒歩30秒と大変近くにございます。
東京駅からお越しの際はJR山手線もしくは京浜東北線で一駅の神田駅からのお越しが便利でございますのでぜひご利用くださいませ。
グラスの底からビールが注ぐトルネードサーバーは最上階12階のSOLAにて18時30分から20時30まで一杯無料にて提供しております。お気に召していただけたご様子で大変うれしく思っております。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして、私ども従業員一同大変感激しております。ありがとうございます。
現状に満足せず今後もまた泊まりたいと感じて頂けるホテルになるよう日々精進してまいりますので次回も是非お近くにお越しの際はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げます。

フロント　金

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
お客様より多々お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みに感じております。
是非、またの機会の際にはドーミーイン初となるトルネードサーバーを擁した「SoLa」でのビールサービスも合わせてご利用頂けますと幸いでございます。
朝食に関しましては、揚げたての天ぷらやお蕎麦も温かいものや冷たいものもお選び頂けますので、様々な組み合わせてお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉本

ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
またドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
3月15日にオープンをさせていただいたばかりで、至らぬ点も多々あったかと思いますが、サービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
当館の大浴場は超軟水を使用しており、保湿効果やスキンケア効果が高まるものとなっております。
湯上がり処「ＳｏＬａ」でのビールサービスは、従来のビールサーバーと異なり、グラスの底からビールが湧き上がるように注がれる「トルネード」を採用しております。お風呂上りに夜景を見下ろしながらの一杯をお楽しみいただけます。
次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。
朝食会場の2階「ＳＯＢＡ　ＫＩＴＣＨＥＮ　ＨＡＴＡＧＯ」では、揚げたての天ぷら各種とお蕎麦をメインとした約25品目のメニューをご用意しております。
またのお越しと、ドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧の程、なにとぞよろしくお願いいたします。

フロント　田邊