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日和（ひより）ホテル舞浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
小学生、幼稚園の子供が2段ベッドに大喜びでした。良かった点：部屋は広くないが、使い勝手の良い間取り。すごく工夫されていた。ベッドは寝心地がとてもよく、掛け布団も軽くて気持ち良い。フロントのかたの対応は気持ちよい。夜食のカップラーメンがありがたかった。悪かった点、改善してほしい点：風呂場の天井にカビ予備群が。ふき取り掃除を徹底してほしい。シャワーキャップ欲しかった。引き戸の建てつけがわるく、きっちり閉まらない。朝食は、力を入れていると聞いていたが、どのメニューもさほど美味しいわけではなく、特に白いごはんのコシヒカリは？？？？と思う味でした。
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この度は日和ホテル舞浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。お風呂の清掃不備、引き戸の建つけにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。引き戸につきましては、全室確認して改善工事を行いました。風呂場のカビにつきましては、ホテルスタッフ全員で念入りに清掃しておりますが、天井まで目を向けて清掃を行うよう徹底致します。ご指摘、ありがとうございました。もし、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。次回は満点評価を頂けるよう、ご指摘頂いた箇所を徹底的に改善致します。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。支配人 平山
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総合4
投稿者さんの 日和（ひより）ホテル舞浜 のクチコミ
小学生、幼稚園の子供が2段ベッドに大喜びでした。
良かった点：部屋は広くないが、使い勝手の良い間取り。すごく工夫されていた。
ベッドは寝心地がとてもよく、掛け布団も軽くて気持ち良い。
フロントのかたの対応は気持ちよい。
夜食のカップラーメンがありがたかった。
悪かった点、改善してほしい点：風呂場の天井にカビ予備群が。ふき取り掃除を徹底してほしい。シャワーキャップ欲しかった。
引き戸の建てつけがわるく、きっちり閉まらない。
朝食は、力を入れていると聞いていたが、どのメニューもさほど美味しいわけではなく、特に白いごはんのコシヒカリは？？？？と思う味でした。
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この度は日和ホテル舞浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の清掃不備、引き戸の建つけにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
引き戸につきましては、全室確認して改善工事を行いました。
風呂場のカビにつきましては、ホテルスタッフ全員で念入りに清掃しておりますが、天井まで目を向けて清掃を行うよう徹底致します。
ご指摘、ありがとうございました。
もし、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。次回は満点評価を頂けるよう、ご指摘頂いた箇所を徹底的に改善致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人 平山