この度は日和ホテル舞浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、沢山のご意見ご感想を投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きましたシャトルバスは、４０分～１時間の間隔で朝はホテル→舞浜駅北口→ディズニーシー、夜はホテル→舞浜駅北口と運行しております。
テーマパークに行かれるお客様は「夢の始まり」、お帰りになられる方は「夢の続き」をドキドキワクワクを感じてホテルまでお越し頂けたなら、私共も大変嬉しく思います。ドライバーさんへのお褒めの言葉も頂戴でき、光栄でございます。
お部屋の冷蔵庫には冷凍機能がついておらず、お買い求め頂きましたアイスが溶けてしまい、申し訳ございませんでした。冷凍のお荷物はフロント、もしくはレストランにてお預かりさせて頂きます。アイスクリームはお召し上がる際にご連絡頂ければ、お部屋までお届け致します。また、アイスの販売につきましては、フロント付近にアイスクリーム用のストッカーを設置して販売を検討しております。「日和ハッピープレゼント」にお菓子をご用意するなど、大人様からお子様まで楽しめる企画を考えて参りますので、このようなご意見を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。
お近くのコンビニエンスストアまでは徒歩７分ですので、１階には軽食の自動販売機、夜２２時からはか「カップラーメンバー」をご用意しております。

お部屋の清掃について、２泊目は不要とのお声を頂戴しており、先月末に「エコプラン」を新たにご用意致しました。こちらのプランは２泊目の清掃は行わず、タオル交換とゴミの回収のみとなります。通常よりも価格を抑えての販売となりますので、次回、ご連泊でご利用される際は是非、ご予約下さいませ。
お部屋のバスタオル掛けにつきましては、バスルームに「物干しロープ」がございます。換気扇をお回し頂き、バスタオルを乾燥下さいませ。

今後もお客様の声を参考に、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　平山