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日和(ひより)ホテル舞浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
遅れる電話をしたのですがその時に出た男の人の対応があまりでした。「何時位になりますか?」「ああわかりました」「また遅れるなら電話してください」って感じで、遅れちゃダメなの?と思いました。他の人の対応はとてもよく着いた頃には男の人はいなかったのでよかったです。それを除けば全て完璧でした!!ありがとうございました。
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この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご到着時間についてご連絡をいただいたのにも関わらずスタッフの応対につきまして不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。心温かいおもてなしを目指す当ホテルとして決してあってはならないことでございます。ご指摘を共有させていただき、改善に努めて参ります。また舞浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人 本山
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遅れる電話をしたのですがその時に出た男の人の対応があまりでした。「何時位になりますか?」「ああわかりました」「また遅れるなら電話してください」って感じで、遅れちゃダメなの?と思いました。他の人の対応はとてもよく着いた頃には男の人はいなかったのでよかったです。それを除けば全て完璧でした!!ありがとうございました。
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この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご到着時間についてご連絡をいただいたのにも関わらずスタッフの応対につきまして不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。心温かいおもてなしを目指す当ホテルとして決してあってはならないことでございます。ご指摘を共有させていただき、改善に努めて参ります。また舞浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 本山