楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
日和(ひより)ホテル舞浜のクチコミ・お客さまの声
総合5
2泊3日利用しました。部屋はめちゃくちゃキレくてよかったです!部屋に入るとたくさんの風船とお手紙があり子供がすごく喜び、お手紙は今も大切に持ってます。写真ではイスの4脚の部屋でしたが、泊まった部屋はイスが2脚とクッションでした…膝が痛くイスがよかったので、予約時にその旨を伝えておけばよかったと後悔しました。2段ベッドの部屋でしたが、3人で泊まったため、1台は有料とのことでした。2段ベッドの上2台を使いたかったのですが、使用できるのは上の段1台だけで、後は下の段でした。なので、小さい子供が1人で2段ベッドの上で寝るはめになりました…。どのベッドを使えるのか決めさせてもらえると嬉しかったです。お茶漬けですが、写真とまったく違いました。行った日が悪かったのでしょうか?あと、時間が遅くなると何も残ってませんでした。漬物すらなくなってました…。なので、お茶漬けは初日しか行きませんでした。もっと写真に近いお茶漬けが食べたかったです…。子供がランドでビショ濡れになったので、靴もビショ濡れでした。ですが、靴乾燥機があったので助かりました!2泊3日お世話になりました。ありがとうございました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお子様の初ディズニー旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お手紙を大事にお持ちいただいていること大変嬉しく存じます。2段ベッドにつきましてご説明不足でありましたこと誠に申し訳ございませんでした。添い寝のお客様もお一人様でベッドをご利用いただく場合は追加料金がかかりますが、ご利用できるベッドは固定ではございませんので、ご利用人数が3名様の場合上2台、下1台でも可能でございます。今後お客様にわかりやすいご説明に努めて参ります。お茶漬けに関しましても、お時間によりトッピングの品数が減ることのないよう、補充を十分にして美味しくお召し上がりいただけますよう努めて参ります。当ホテルは雨の日でも次の日また気持ち良くご出発いただきたいという思いから、全室に靴乾燥機をご用意させていただいております。これからもお客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 本山
日和(ひより)ホテル舞浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ
2泊3日利用しました。
部屋はめちゃくちゃキレくてよかったです!
部屋に入るとたくさんの風船とお手紙があり子供がすごく喜び、お手紙は今も大切に持ってます。
写真ではイスの4脚の部屋でしたが、泊まった部屋はイスが2脚とクッションでした…膝が痛くイスがよかったので、予約時にその旨を伝えておけばよかったと後悔しました。
2段ベッドの部屋でしたが、3人で泊まったため、1台は有料とのことでした。
2段ベッドの上2台を使いたかったのですが、使用できるのは上の段1台だけで、後は下の段でした。なので、小さい子供が1人で2段ベッドの上で寝るはめになりました…。
どのベッドを使えるのか決めさせてもらえると嬉しかったです。
お茶漬けですが、写真とまったく違いました。行った日が悪かったのでしょうか?
あと、時間が遅くなると何も残ってませんでした。漬物すらなくなってました…。
なので、お茶漬けは初日しか行きませんでした。もっと写真に近いお茶漬けが食べたかったです…。
子供がランドでビショ濡れになったので、靴もビショ濡れでした。ですが、靴乾燥機があったので助かりました!
2泊3日お世話になりました。
ありがとうございました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお子様の初ディズニー旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お手紙を大事にお持ちいただいていること大変嬉しく存じます。
2段ベッドにつきましてご説明不足でありましたこと誠に申し訳ございませんでした。添い寝のお客様もお一人様でベッドをご利用いただく場合は追加料金がかかりますが、ご利用できるベッドは固定ではございませんので、ご利用人数が3名様の場合上2台、下1台でも可能でございます。今後お客様にわかりやすいご説明に努めて参ります。
お茶漬けに関しましても、お時間によりトッピングの品数が減ることのないよう、補充を十分にして美味しくお召し上がりいただけますよう努めて参ります。
当ホテルは雨の日でも次の日また気持ち良くご出発いただきたいという思いから、全室に靴乾燥機をご用意させていただいております。
これからもお客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 本山